מכונת כביסה Bosch WAN2006MPL בוש

קניתי לפני 4 שנים עם כניסתי לבית חדש
מכונה פשוטה עם מותג פרמיום עודה עבודה מצויינת
שקטה בצורה מעוררת התפעלות

מחיר טוב לתמורה מעולה
המכונה חדשה, הרושם מכמה ימים של כביסות הוא שזו אחלה רכישה

מכונת כביסה מעולה, שקטה, קיימות תכניות קצרות.
משלוח מהיר, הגיע אליי תוך יום
שירות הלקוחות של גרו (גרופון) היה מקצועי ומהיר ועזרו לי בכל מה שהייתי צריכה

תאריך 26.12.16 קניתי בחברה א.י.כתר אלקטריק בעיימ מכונת כביסה בוש דגם wan2006mpl . המוכר המליץ לי את הדגם הזה כיותר טוב ואיכותי.קניתי גם אחראיות לעוד 5 שנים. אבל מתחילת שימוש דברים קטנים כגרבים ותחתונים נתקעו בין דלת ותף . התקשרתי לחברה עמרו לי שזה בסדר לכל המכונות חדשות. אחרי חודשיים נפל עיגול מפלסטיק של הדלת. התקשרתי לחברה. קיבלתי תשובה שאין אחריות לפלסטיק. בעוד כמה חודשים שמתי לב שדקה אחרונה של השעון לא עוברת בערך 5 דקות לפני פתיחת דלת. ובסוף נשבר פלסטיק של הדלת ובפתיחה אחרונה הדלת נשארה בידיים שלי. עדין אין אחריות לפלסטיק. ואני צריכה לשלם 400 שייח עבור תיקון של מכונה חדשה. ממליצה לא לקנות דגם הזה ולא להאמין להמלצות של החנות .

שלום לכולם,
המכונה אצלי כבר קרוב לחודש, עובדת טוב, נקיון ברמה גבוהה, עד כה לא עשתה בעיות, פתח הכנסת כביסה אומנם קטן אבל מסתדרים.
הבעיה מגיעה כאשר מדובר בשירות, שרות תיקונים של חברת תמוז פשוט מזעזע. גם השרות של BSH בעייתי מאוד ( מהתנסות במוצר אחר שרכשתי של בוש )
שרות מזעזע מתבטא בכך שהטכנאי שהגיע היה לא מקצועי, השאיר את המוכנה עם ברז מטפטף, ניסה בכוח למכור מוצרים ב 700 שקל למכונה חדשה לגמרי, התיחסות מעליבה של מרכז השרות הטלפוני, פשוט תחסכו לעצמכם את הכסף להרחבת האחריות כי אם תגיעו למצב שאתם צריכים להפעיל אחריות פשוט תחליפו מכונה...