חוות דעת
לגבי מקרר BEKO DN-156821 שנרכש ב מאי 2016
2 עניינים
1, מצב "שבת"
2, תקלת הצטברות קרח בדופן תא הקירור
1, מצב שבת: המדבקה על המקרר הבטיח מצב שבת אך בפועל לא היה קיים, בפניה לצוות הטכני שבאמת בוא להצלה הגיעו והחליפו כרטיס ראשי עם "תוכנית שבת" צרוב. ובזאת הבעיה לא נפתרה, המקרר לא היה קר במצב שבת בעזרת מכשיר מדידת טמפרטורה ושמירת נתונים בניתי גרף והצגתי לצוות הטכני) מצורף תמונה של הגרף המקומות הגבוהים אלי השבתות ומראה טמפרטורות שמגיע המקרר למעל 10 מעלות), הם שוב בוא להצלה ושוב החליפו כרטיס ( הפעם הפעלת המצב יותר פשוט) אבל היינו צריכים לעלות מעל המקרר להוציא איזה מגנט ממקומו ולהחזירו בכל מוצאי שבת. בסוף שמנו קיסמים במתגי פתיחת דלת וסגרנו עניין.
2, הצטברות קרח בדופן המקרר: לאחר כמה חודשים המקרר הפסיקה לקרר למרות המקפיא עובד תקין, בבדיקה עצמית מצאתי שהצטבר קרח בדופן האחורי , מתברר שבזמן ההפשרה של תא ההקפאה המים שנוזלים דרך מעבר בתא הקירור הקפוא והקרח משך הזמן הצטברה עד יצירת גוש קרח שמבודד את המקרר. זאת לאחר שהאחריות פגה, אז בפתיחת שני ברגים הפשרנו את הקרח והכל היה תקין אבל היה צריך לחזור על הפעולה כל כמה חודשים. באיזה שלב מצאתי שהיה תביעה יצוגית והסכם פשרה נגד היבואן אז ניצלתי את המצב להביא טכנאי, לאחר כיוון בבקר טמפרטורה נראה שתוקן אך אחרי כמה חודשים שוב נראה שהמקרר סובל מאי ספיקת קור.
מה שמטריד זה שאני אפילו לא יכול למכור אותי ביד 2 כי המקרר בסופו של דבר לא תקין ולא אמין
הטוב
התקלות גוברות על היתרונות
אבל...
הצוות הטכני באמת עושים מאמץ אבל עם חתיכת זבל אי אפשר לעשות ניסים
הרע
*מצב שבת שהובטח לא היה קיים ולא נפתרה הבעיה
*תקלות בשמירת קור
*הצטברות קרח בדופן המקרר הפנימי מההפשרה של תא ההקפאה