חדשות הצרכנות
סקירות מוצרים
בדקנו והשווינו
מדריכי קנייה
אוזניות
סמארטפונים
טלוויזיות
מחשבים ניידים

AnakElectric מוצרי חשמל

AnakElectric
אתר אינטרנט:
בעלים:
ענק החשמל
כתובת אימייל:
anak.ahashmal@gmail.com
למידע נוסף >
דירוג החנות ב-12 החודשים האחרונים:
(4.6 כוכבים מתוך 5)
70%
אחוז חוות דעת חיוביות
542
חוות דעת בשנה האחרונה
542
חוות דעת בכל הזמנים
מפת הגעה לחנות:

נמצאו 542 חוות דעת על החנות AnakElectric

מיין לפי: תאריך | דירוג יורד | דירוג עולה
מיכאל
שם:
מיכאל
תאריך:
17/10/2019
דירוג:
הדירוג של מיכאל: 5 מתוך 5
חוות דעת
רכשתי מדיח כלים.
המוצר סופק במיידית.
בגלל החגית הייתה בעיה להשיג ולתאם התקנה. פניתי שוב לחנות, העובד במשם יובל שלקח על עצמו את הטיפול בבעיה ותוך מספר דקות חזרו אליי ותיאמו התקנה במועד שרציתי.
היה ליובל חשוב גם שאחזור אליו לעדכן שהכל בסדר, מרשים מאוד...
בסך הכל החווית קניה חיובית.
המוצר שנקנה בחנות
מדיח כלים
david
שם:
david
תאריך:
08/10/2019
דירוג:
הדירוג של david: 5 מתוך 5
חוות דעת
המוכר בוריס היה ממש נחמד ומקצועי , ידע לענות על כל שאלה , תודה רבה
המוצר שנקנה בחנות
כירים siemens
FILITZ
שם:
FILITZ
תאריך:
06/10/2019
דירוג:
הדירוג של FILITZ: 5 מתוך 5
חוות דעת
שרות מהיר ויעיל. ההזמנה בוצעה בזמן קצר ביותר ובמחיר טוב. הזול ביותר מבין כל הסוכנים שדיברתי אתם
המוצר שנקנה בחנות
AEG 556320m
Rita
שם:
Rita
תאריך:
06/10/2019
דירוג:
הדירוג של Rita: 5 מתוך 5
חוות דעת
השארתי הודעה מקוונת ב"ענק החשמל" אחרי שיטוט והשוואה בזאפ. בוריס ,נציג המכירות ,הסביר פנים,היה נעים וענה על כל השאלות ובנוסף,קבלתי מחיר מצוין!
המוצר שנקנה בחנות
מכונת כביxסה אלקטרולוקס 1066erw
hadar2686
שם:
hadar2686
תאריך:
04/10/2019
דירוג:
הדירוג של hadar2686: 1 מתוך 5
חוות דעת
ביצעתי רכישה של אינדוקציה לבית חדש...הכול היה יפה בדיבור של החנות נחמדים וחייכנים למחרת התקשרו אליי שהמכשיר יגיע לאותו היום בין השעות 14:00 עד 18:00 ופה התחיל הבלאגן. יש לציין כי הדירה עדיין לא מוכנה לכן ישבתי בבית ריק לחכות לשליח מהשעה שנקבעה. בשעה ארבע לערך התקשרתי אליו הוא אמר לי שהוא עדיין בחדרה ויגיע לקראת שש ועשרים משהו כזה. על 20 דק׳ לא אעשה מלחמה אבל לאחר שיחה שלי אליו בשעה 18:00 לראות אם הוא קרוב התחיל הבלאגן. הבן אדם לא זמין בכלל לטלפון. חבר שלי מתקשר אליו מהטלפון שלו ואותו שליח כניראה משעמום בכביש מתחיל לעשות משחק של אין לי מושג על מה אתה מדבר אני לא שליח....המומה מתקשרת אליו, פתאום זמין, ומדבר בצורה הכי לא שירותית שראיתי בחיי!!!! לא רוצה לענות מתי יגיע שמהצהריים אני מחכה רק לו בתקווה שבכלל יגיע! צועק עלינו משחק אותה לא שומע...מנתק! לאחר שיחה שלי לחנות היו קשובים הביאו לי את האחראי שלו ודיברתי איתו. כן התאכזבתי מהחנות שאפילו לא התקשרו אחרי לראות אם הכול הסתדר ולא טיפלו בנושא מהצד שלהם. האינדוקציה הגיעה אליי בסוף בשעה שמונה בערב!!!! ממליצה פשוט לקחת את המכשירים מהחנות עצמה כדי לחסוך עצבים בלאגן
המוצר שנקנה בחנות
אינדוקציה בוש
naomi
שם:
naomi
תאריך:
02/10/2019
דירוג:
הדירוג של naomi: 5 מתוך 5
חוות דעת
הזמנתי מכונת כביסה מילה ,מדיח כלים סימנס וכיריים גז סחמנס. האתר נוח והמחירים אטרקטיבים. השירות מצויין. התקשרו לעדכן שיש מוצרים דומים חדשים יותר וזולים יותר.
המוצר שנקנה בחנות
מכונת כביסה מילה,מדיח כלים סימנס
הלנה
שם:
הלנה
תאריך:
26/09/2019
דירוג:
הדירוג של הלנה: 5 מתוך 5
חוות דעת
הזמנתי מקפיא ליבהר טלפונית.
איש השרות שלי הי-ה בוריס. הוא הבטיח לחזור אלי טלפונית מייד אחרי שיבדוק אם יש במלאי,
(הערכתי את כנותו שלא סתם אמר "יש", כדי לא להפסיד לקוחה.) הוא חזר אלי טלפונית והודיע לי שאין במלאי.
כמובן שהכנות הזו גרמה לי להזמין דווקא משם. לאחר ההזמנה, בוריס טרח להסביר לי כיצד לשמור על ניקיון המקפיא מבלי להזיק לו.

תודה רבה בוריס על השרות האמין והטוב.

הלנה.
המוצר שנקנה בחנות
מקפיא ליבהר
גולש
שם:
גולש
תאריך:
25/09/2019
דירוג:
הדירוג של גולש: 2 מתוך 5
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
Shmuel
שם:
Shmuel
תאריך:
25/09/2019
דירוג:
הדירוג של Shmuel: 5 מתוך 5
חוות דעת
רכשתי בענק החשמל מדיח סימנס. אני מנוסה מאד בקניות אונליין אך זו היתה הרכישה הראשונה שלי בחנות זו. חווית השירות היתה מדהימה. תוך דקות מהרכישה קיבלתי במייל סיכום עיסקה. כעבור מספר שעות התקשר בחור נחמד ומקצועי בשם בוריס על מנת לוודא שאכן הזמנתי את המדיח הרצוי (חצי אינטגרלי). הוא סיפק הסברים נוספים על תהליך הקניה והאספקה. תודה בוריס. למחרת המכשיר סופק לביתי. סיכום: חווית קניה מצויינת. מודל לחקוי.
המוצר שנקנה בחנות
מדיח כלים סימנס חצי אינטגרלי
Omri
שם:
Omri
תאריך:
23/09/2019
דירוג:
הדירוג של Omri: 1 מתוך 5
חוות דעת
מתחת לכל ביקורת. הזמנתי דרך האתר ביום שלישי בערב. לאחר יומיים שליח התקשר ואמר לי לחכות בבית ביום חמישי בשעות 11:00-14:00 עם התראה של חצי שעה. לאחר שלא הגיע ובירורים רבים, הסתבר שהמכונה לא במלאי. לאחר שיחה עם החברה אמרו שבשבוע שלאחר מכן נתאם לשעות הערב מכיוון שאני אדם עובד, וכפיצוי על כך שהבריזו לי. לאחר שיחה בבוקר יום שני תואם משלוח לשעה 7 בערב. כשהתקשרתי לשליח לוודא הגעה, אמר שהוא כבר לא עובד. כשהתקשרתי לחברה, ניסו להמשיך לסבן אותי. היו שלל תירוצים. מה שמרגיז זה שבחור שדיברתי איתו כל פעם אמר "שיחזור אליי" עוד כמה דקות. כנמאס, והתקשרתי לבקש את הכסף, מי שענה אמר ש"הוא כבר לא נמצא" ו"רק מחר בבוקר יכולים להחזיר לך את הכסף".
הכסף שלי אצלם, מינוס 6 שעות עבודה כי חיכיתי להם. מרגיש מרומה ומבוזה. אציין שלכל אורך הדרך ענו בנחמדות ובנועם - לא עוזר שזה שקרים ומריחות.
מעניין מה תהיה התגובה שלהם פה (כפי שאני רואה שהם הגיבו לעוד דירוגים נמוכים).
המוצר שנקנה בחנות
Midea MSG70ES1202
תגובת החנות
שלום רב. לקוח הזמין מכונה מידאה דגם הכי זול בליין שלהם. חברת הובלות ימיים לאחר אספקה יצרה קשר עם הלקוח כדי לספק לו את המוצר, אבל נהג במקום דגם שלקוח הזמין העמיס דגם יקר יותר MFC70ES1201 והלקוח סירב לקבל אותו (לפי הסבר של חברת הובלה). לאחר בירורים קבעו עם הלקוח משלוח חוזר רק הוא דרש שעת אספקה לא שגרתית. אין באפשרותנו וגם באפשרות של כל החברות אספקות בארץ לספק סחורה לאחר 7 בערב.לאחר שלקוח דרש ביטול עסקה וזיכוי כספי בשעה 8 בערב נאמר לו שזיכוי ניתן לעשות רק למחרת בשעות שעובדת הנהח"ש. למחרת בבוקר מייד התקשרנו ללקוח וזיכינו במלאו את כרטיס האשראי שלו. הוא לא היה צריך להמתין לא שבועיים ולא 48 שעות כמו שנהוג ברוב העסקים בישראל.