כיריים Crystal GH75GW/B

הכיריים אצלי כ 8 חודשים ( 3/2023).
לא ניתן להקטין את הלהבות באופן משמעותי. ("אש נמוכה" = אש בינונית)

לפני 4 ימים, תוך כדי עבודה (סיר אחד היה על האש), נשמע קול נפץ... הזכוכית התפוצצה.
יצרתי קשר עם החברה נותנת השירות. להפתעתי לא מסכימים לתת בכלל שירות, כי אין לי להציג להם אישור התקנה של טכנאי מורשה.
אף אחד לא דרש ממני לשמור את האישור הנ"ל, לא זוכר מי התקין לי את הכיריים.

זו נשמעת שיטה טובה להתחמק מלתת שירות על פי האחריות (די בטוח שאם הייתי מביא אישור כזה, היו כבר מסבירים לי שבאחריות לא כוללת כזה נזק...). לדעתי קריסטל הפסידו אותי גם במוצרים הבאים שאצטרך לקנות.

עוצמת הלהבות גבוהה גם במצב מינימלי . פניתי לשרות והם קורשים תשלום עבור כיוון עוצמת הלהבות , נסיוני להסביר שהמוצר לא כוייל נכון לא הועיל.
אחרי שימוש של 8 חודשים נטו הזכוכית התפוצצה באופן פתאומי בחברה סרבו להחליף המוצר כי אין אחריות על שבר. הסברתי שהמוצר לא קיבל מכה אלא סתם באופן פתאומי הזכוכית התפוצצה. עלות התיקון 900 שח זה יותר ממכשיר חדש. מאד לא מומלץ. צירפתי תמונה פשוט זרקתי לפח אין מה לעשות. אני ממשיך לעדכן -אני רואה שהצטרף עוד מישהו שהזכוכית התפוצצה לו וזה לא קשור להתקנה (לפחות אצלי ) אצלי התקין טכנאי מוסמך של חברת הכז והשתמשתי 8 חודשים ואז באופן פתאומי הזכוכית התנפצה. אני צירפתי תמונה ומבקש מזאפ להראות את התמונה .תודה