מדיח כלים Siemens SR56T594EU סימנס

להלן הניסיון שלנו עם מדיח סימנס מהסדרה SN56T590EU.

המדיח אינטגרלי. הוא קיבל חוות דעת מצוינות. באותו הזמן הוא נחשב למדיח הכי טוב בשוק.

בסביבות 2008 או מעט יותר מאוחר קנינו את מדיח סימנס הנ"ל.
המדיח התקלקל כ-5-6 פעמים. בכל פעם הלך הפנל של כפתורי הטאצ'. אובדן של ימי עבודה, תסכול רב עד שמגיע טכנאי לתקן.
אחרי קלקולים חוזרים ונשנים פנינו ליבואן. היבואן החליף לנו בחודש מאי 2010 את המדיח במדיח חדש מאותו דגם.
לכאורה, הכל בסדר.
אלא שכאן התחילה סאגה שלמה עם המדיח החדש.
המדיח החדש - ע"פ נתוני שירות הלקוחות - התקלקל 14 פעמים (!) מאז 2010.
עברנו סיוט עם המדיח הזה.
עשרות טלפונים, למעלה מ-20 ביקורי טכנאי , עשרות ימי עבודה שהלכו לאיבוד (לא תמיד הטכנאי מתקן במקום.
לפעמים כל תקלה זה 2-3 ביקורים. מפרקים חלקים, לוקחים למעבדה. לפעמים מזמינים חלקים מחו"ל...).
חודשם שלמים בלי מדיח שוטפים כלים ידנית.
כעת הוא שוב התקלקל - בפעם ה-15 ( הכל לפי נתוני שירות הלקוחות של BSH ).
הגיע טכנאי, החליף מנוע ומשאבה. לא עבד. החליט שצריך להחליף כרטיס ראשי. אחרי שבוע הגיע טכנאי אחר, הביא והתקין כרטיס ראשי. לא עבד. - הפעם הבעיה בפאנל הטאצ' שצריך להחליפו שוב בפעם הרביעית (!). בינתיים אנחנו 3 שבועות ללא מדיח כי צריך להזמין כרטיס מחו"ל ומי יודע מתי זה יגיע.

שילמנו כסף טוב - בזמנו זה היה המדיח היקר בשוק - וקיבלנו מוצר גרוע.
היבואן משום מה לא לוקח אחריות למרות שביקשנו כמה וכמה פעמים להחליף את המוצר למוצר מדגם אחר חצי אינטגרלי בו פאנל ההפעלה בלי כפתורי טאצ' והוא גלוי ולא נכנס פנימה לתוך המדיח.
לדעתי, במדיחי סימנס אינטגרליים מלא עם פאנל טאצ' יש בעיה תכנונית חמורה הגורמת להרס כרטיסים סדרתי. יכול להיות שהכרטיס לא מבודד מלחות וחום כמו שצריך והוא כושל פעם אחר פעם.
מדיח לא אמור להתקלקל תוך פחות מ-7 שנים 15 פעמים. זה הזוי.

רק תחשבו כמה ימי עבודה, כמה טלפונים, כמה עבודה מיותרת,
כמה כסף על תיקונים והשתתפות עצמית (יש לנו ביטוח למזלנו - אחרת היינו משליכים את המדיח זה לפח מזמן).

לחלוטין לא מומלץ לקנות סימנס עם מגעי טאצ' שנכנסים פנימה לתוך המכונה בזמן ההדחה (או בוש - זה אותו הדבר שמיוצר אותו המפעל).

אם היה אפשר לקנות מדיח מכני לגמרי בלי כל האלקטרוניקה הזאת - זה היה אידאלי.