חדשות הצרכנות
סקירות מוצרים
בדקנו והשווינו
מדריכי קנייה
אוזניות
סמארטפונים
טלוויזיות
מחשבים ניידים

BestElectric חנות חשמל מקוונת

BestElectric
אתר אינטרנט:
בעלים:
אבי סופר בע"מ
כתובת אימייל:
info@bestelectric.co.il
למידע נוסף >
דירוג החנות ב-12 החודשים האחרונים:
(3.7 כוכבים מתוך 5)
60%
אחוז חוות דעת חיוביות
150
חוות דעת בשנה האחרונה
150
חוות דעת בכל הזמנים
מפת הגעה לחנות:

נמצאו 150 חוות דעת על החנות BestElectric

מיין לפי: תאריך | דירוג יורד | דירוג עולה
ST
שם:
ST
תאריך:
07/10/2019
דירוג:
הדירוג של ST: 1 מתוך 5
חוות דעת
תת רמה.

רכשתי מזגן עילי, ובמועד הרכישה הומלץ לי על מתקין מתאמם. בחרתי לתאם דרך בסט אלקטריק עם אותו מקתין. אותו מתקין גרם לנזק רב באזור ההקתנה (לחלון, תריס, וקירות, וכו׳) ולא התקין את המזגן באופן תקין ובטחותי (היחידה הפנימית של המזגן התנתקה מהקיר באותו ערב). כשיצרתי קשר עם בסט אלקטריק, נאמר לי שינסו ליצור קשר עם אותו מתקין כדי לתאם תיקון לנזק שנגרם. הסברתי שאני לא מעוניינת באותו מתקין לאחר הנזק שנגרם, ושאני מבקשת מתקין אחר שיתקן את הנזק. הוסבר לי שהחברה אינה לוקחת אחריות על הנזק שנגרם או על ההתקנה המסוכנת עצמה, ובמידה וארצה אוכל לתבוע את אותו מתקין באופן אישי. אותה שיחה הסתיימה בניתוק בפרצוף מצד הנציג של בסט אלקטריק, וכשניסיתי להתקשר שוב גיליתי שהמספר שלי חסום (אני יכולה להתקשר רק ממספר חסוי). כבר עבר חודש וקצת מאז אותה שיחה ועדיין אותו מתקין לא יצר איתי קשר כדי לתאם תיקון של הנזק שנגרם. בסופו של דבר נאלצתי לתקן את הנזקים על חשבוני.

אפס אחריות ושירות מצד החברה.
המוצר שנקנה בחנות
מזגן טורנדו MASTER 18
Rafi
שם:
Rafi
תאריך:
29/09/2019
דירוג:
הדירוג של Rafi : 5 מתוך 5
חוות דעת
התקשרתי להזמין מקרר יום לפני מעבר דירה וסופש לפני חג. למרות העומס לפני החג ניר איש השירות הצליח לארגן לי הובלה ליום המעבר ולספק את המקרר. גם בשיחת הטלפון הוא אמר שאם יש בעיה אוכל להשאיר את המקרר אצלי כדי שלא אתקע בלי מקרר בחג. המקרר הגיע ממש לפני הסופש ללא תקלות.
המוצר שנקנה בחנות
Lg grm6981s מקרר
Ayelet
שם:
Ayelet
תאריך:
29/09/2019
דירוג:
הדירוג של Ayelet: 5 מתוך 5
חוות דעת
ההזמנה הייתה קלה וברורה. בשיחת טלפון ביררנו שהדגם בו אנחנו מעוניינים אכן קיים במלאי. המוצר הגיע במועד המובטח וכך גם הטכנאי להתקנתו.
המוצר שנקנה בחנות
מכונת כביסה מידאה FG70ES1202
Yossi
שם:
Yossi
תאריך:
26/09/2019
דירוג:
הדירוג של Yossi: 5 מתוך 5
חוות דעת
הם שלחו לי את המוצר למחרת של הקניה והמוצר היה מה שהזמנתי באריזה מקורית

תהליך קניה היה קל ומהר
המוצר שנקנה בחנות
טלויזיה סמסונג UE50NU7400
obendel
שם:
obendel
תאריך:
22/09/2019
דירוג:
הדירוג של obendel: 1 מתוך 5
חוות דעת
שירות לקוחות על הפנים.
ביצעתי הזמנה ולפני שסופקה לי ביטלתי אותה.
מכאן מתחילה מסכת עינויים שנועדה לקבל את זיכוי החיוב (שעדיין לא קיבלתי כמעט חודשיים לאחר ביטול העסקה), יחד עם שירות לקוחות שהופך מאדיב (לפני הקנייה) לחצוף (אחרי הביטול)
שיהיה בהצלחה למי שקונה בחנות הזאת
המוצר שנקנה בחנות
מקרר lenco 280
Ofer
שם:
Ofer
תאריך:
03/09/2019
דירוג:
הדירוג של Ofer: 4 מתוך 5
חוות דעת
המיבש מעולה, סופק במהירות וביעילות רק לא ברור למה AEG/בסט אלקטריק לא מספקים צינור אידוי של המים (לאחר שיחה עם שרות הלקוחות נאמר שזה עולה בסביבות 300 ש"ח והם יכולים לקשר אותי למשהו שימכור לי) כאשר אצל האחרים כמו בקו מקבלים את זה כחלק בלתי נפרד מהמיבש.
המוצר שנקנה בחנות
מייבש כביסה AEG T7DEE835R
Mila
שם:
Mila
תאריך:
30/08/2019
דירוג:
הדירוג של Mila: 1 מתוך 5
חוות דעת
הזמנתי תנור אפייה משולב לפני 6 ימים
קבלתי אשור הזמנה ,
עד היום לא התקשרו אלי , ניסיתי להתקשר ללא הצלחה , גם אין תגובה ‭
למכתב שלי
המוצר שנקנה בחנות
Siemens
Lior
שם:
Lior
תאריך:
15/08/2019
דירוג:
הדירוג של Lior: 5 מתוך 5
חוות דעת
בהחלט ארכוש משם שוב.
הדגם של התנור שהזנתי של sauter לא היה במלאי מיידי אצל היבואן הרשמי.
קיבלתי המלצה טלפונית מהחנות על דגם דומה ואפילו מתקדם יותר.
האספקה הייתה מאוד מהירה, הסבירו לי על התהליך של ההתקנה מול החברה והכל היה מהיר וחלק.
המוצר שנקנה בחנות
4760b
משה
שם:
משה
תאריך:
09/08/2019
דירוג:
הדירוג של משה: 5 מתוך 5
חוות דעת
שלום לכולם . רכשתי מזגן טורנדו 2 כ"ס . הכל היה מצויין האספקה הייתה לבן שלי בעיר שדרות , ביקשתי מהבחור בשם ניר מבסט אלקטריק ,שיהיו בקשר עם הבן שלי כי בדיוק באותם ימים הוא עבר לגור בשדרות, הם היו בקשר תיאמו והכל היה מאה אחוז.
עד שהתברר לבן שלי שמזגן 2 כ"ס גדול מידי עבור החדר שלו והוא מבקש להחליף למזגן קטן יותר , 1.15 כ"ס .
אני רוצה לציין לטובה את ניר וגם את טורנדו שממש הלכו איתו יד ביד , סיכמנו באיזה מזגן הוא מעוניין במקום הגדול , וניר דאג לכל הסידור יחד עם טורנדו , הם הגיעו , הביאו מזגן , לקחו את המזגן הראשון , אומנם ההובלה עלתה 150 ש"ח אבל היה מוסכם עלינו , וכן גם זיכו אותנו באשראי בהפרש בין המחירים .......
בקיצור מגיע מילה טובה לשירות של בסט אלקטריק לבחור בשם ניר על כל התיאום עם טורנדו על היחס האדיב ועל הסבלנות.
לא תמיד צריך לכתוב רק את הדברים השליליים ....שיירבו כמותו נותני שירות.
תודה על הכל . ממשה כהן והבן שלי שי.
המוצר שנקנה בחנות
מזגן טורנדו TOP SQ 17
נפתלי
שם:
נפתלי
תאריך:
08/08/2019
דירוג:
הדירוג של נפתלי: 1 מתוך 5
חוות דעת
ניסיתי להזמין מדיח כלים.
הם לא חזרו אלי ולא אישרו ההזמנה. למרות שתוך 7 ימים אמור להגיע...
כתבתי כמה מיילים נזעמיים.

המסקנה שלי שהחנות , כמו חנויות רבות אחרות באתר,פרסמה מוצר שאין ברשותה.
זו פשוט רמאות.
המוצר שנקנה בחנות
מדיח wqp 12-7637