לא ברור אם ה-CrossWave Cordless עבר דרך מחלקת הנדסת האנוש, מכיוון שהוא מציע מגוון רחב של חסרונות, שהופיעו כבר בשימוש הראשון. סלחנו לו על כך שהוא יחסית כבד ומוגבל בתנועה - לא ניתן להכניס אותו מתחת לארונות, כסאות או שולחנות, ועל כן הוא לא מנקה אזורים שלמים המתמלאים באבק. גם הגרירה שלו לוקה בחסר - הוא מחליק על רצפה רטובה ולא "נוסע" לאותו מקום אליו מכוונים.
חומר הניקוי שמגיע בערכה מפיץ ריח נעים וטוב של ניקוי, אך כאשר משלבים אותו עם מים לפי ההוראות, הריח נעלם ולא מרגישים בו לאחר ניקוי הרצפה. גרירת השואב על הרצפה הרטובה משאירה סימני גלגלים, ובכל אופן יניקת המים לאחר השטיפה לוקה בחסר. לא ציפינו שהמשטח יהיה יבש, אך מדי פעם המשטח נשאר רטוב מדי. ככל הנראה, צריך ללמוד ולתרגל טכניקת שאיבה ושטיפה אחרת ושונה ממגב או שואב אבק אלחוטי.
בולטת בהיעדרה חוברת הוראות בעברית שתסביר איך להשתמש בשואב השוטף. במקומה הוחלט לצרף חוברת קומיקס עם איורים בלבד, שמנחה את המשתמש איך להפעיל ולנקות את השואב.
לאחר סיום השימוש - שאיבה ושטיפה, מתחיל החלק "הכיפי" שבשימוש ב-CrossWave Cordless. תחילה יש לרוקן את מיכל המים הנקיים, אם נשארו כאלה. חשוב לשים לב שאם מדובר בפרקט, המיכל מעט מטפטף ועלול להשאיר טיפות על גבי הפרקט - לפחות אפשר להעמיד אותו בנוחות.
לאחר כל סיום שטיפה, יש לשטוף את המברשת ואת כל המערכת - יש להניח את השואב בתחנת העגינה, לשפוך מים נקיים בעזרת המשפך הייעודי למשטח העגינה, וללחוץ במשך 15 שניות על הלחצן לשטיפה עצמית. 15 שניות זה לא מספיק כדי לשאוב את כל המים שנמצאים במשטח העגינה, ולכן בכל פעם לחצנו במשך חצי דקה כדי שכל המים ישאבו.
על אף שהקפדנו לנקות את המברשת והשואב אחרי כל פעם, התרחשו שני דברים באופן קבוע: משטח העגינה היה מזוהם מחול, שערות ואבק (גם אחרי הניקוי העצמי עם מים), ובכל פעם שהפעלנו את המכשיר לאחר ניקוי האביזרים, השואב פלט ריח לא נעים בהתחלה (גם כאשר החלקים היו יבשים).
בחזית המכשיר, יש מיכל לאיסוף לכלוך ומים שחורים, או כפי שקוראים לזה ברשת, מיכל ה"שייקים". בתוכו, מצטברים המים המלוכלכים, ביחד עם שערות, אבק ושאר דברים שנשאבו למיכל. כדי לרוקן את המיכל (לשירותים או לכיור), יש להוציא את הפילטר (שנדרש להחליפו מדי כל כמה חודשים), להוציא את היחידה העליונה, לשלוף את המסננת שעליה הצטברו כל הלכלוכים הקשים, ולשפוך את המים המלוכלכים והמסריחים.
לאחר מכן, יש לשטוף את כל החלקים בכיור, כולל שיער ארוך שנתקע בהם, ולהניח לייבוש - לפי החוברת, למשך יממה אחת שלמה, מה שעלול לפגוע בהזנקת השואב לניקוי דחוף. מוזר שצריך לייבש את כל החלקים שגם ככה נרטבים בכל שימוש...
את המברשת יש לנקות משיער ופרווה שנתפסו בה, ולהניח אותה לצד השואב לייבוש.
האם כל התהליך הזה שווה? לטעמנו לא. הריח וההתעסקות עם חלקים רבים מלוכלכים גרמו לנו לחזור ולנקות בשיטה הישנה של שואב אלחוטי + מגבון או סרמטוט רצפה. הסרבול של פעולת הניקיון של השואב עצמו נראתה לנו לא הגיונית, עד שחיפשנו סרטון הדרכה של ביסל עצמה.
בסרטון הכל נראה יותר קל ופשוט - השואב אצלנו לא הצליח לשאוב ולנקות בצורה מושלמת כמו בסרטון, ואף הניקוי היה מסובך יותר, כפי שמופיע בחוברת ההוראות. מכיוון שפעולת הניקוי כה מסובכת, לטעמנו רק מי שגר בבית גדול, אכן יהנה מהיתרונות של ה-CrossWave Cordless. אנחנו הרגשנו במשך כל הסקירה, שההשקעה הנדרשת כדי לנקות ולטפל בשואב בכל פעם, היא מוגזמת לעומת התמורה.
כמו כן, חשוב לדעת כי מלבד רכישת המכשיר, תצטרכו לרכוש בעתיד פילטרים ומברשות חדשות, כי עם הזמן הם דורשים החלפה.
נקודה למחשבה בנוגע לחומרי הניקוי: ה-CrossWave Cordless מגיע עם ליטר חומר ניקוי מקורי מטעם החברה, המתאים לכל המשטחים כולל שטיחים. מה עושים כאשר החומר נגמר? שאלה טובה.
אין להשיג בארץ את החומר שמיוצר ע"י ביסל עצמה, ואם רוצים את החומרים המקוריים, הפתרון הכדאי ביותר הוא הזמנתו מאמזון. קראנו ברשת שניתן להשתמש בנוזלים לניקוי רצפה שאינם מקציפים, כמו הנוזל של חברת AJAX או חומץ ומעט מרכך כביסה לטובת ריח נעים, אך לא יצאנו להתנסות בכך במהלך הסקירה.
אנחנו וגם מי שהתנסה בשואב, הרגיש שמדובר במכשיר "לא גמור". הוא אומנם שוטף ושואב בצורה טובה, אך הטיפול בו, כולל חומרי הניקוי והחלפים, הופכים אותו לעסק כלכלי לא משתלם ולא נוח. לפחות הוא שקט, מעוצב בצורה נאה ומרגיש עתידני.