טלפון סלולרי Nokia Lumia 930 נוקיה

חוות הדעת מתמקדת בחברת יורוקום המשווקת את הלומיה 930 של נוקיה.
הרקע: המכשיר התקלקל פעמיים, התקלה השנייה הייתה חזרה מדויקת על התקלה הראשונה, המיקרופון של המכשיר התקלקל, הווה אומר, המאזן לי שמע דברים מקוטעים אם בכלל.
הפעם הראשונה הייתה 02.08.2015 שהמכשיר היה עדיין תחת אחריות, הפעם השנייה הייתה שמונה חודשים מאוחר יותר בתאריך 01.05.2016. כאמור התקלה חזרה על עצמה באופן מדויק.
מסרתי אם המכשיר למרכז איסוף ששלח אותו לחברה, כעבור מספר ימים התקשרו מיורוקום והודיעו לי פחות או יותר בזאת הלשון:
המכשיר לא תחת אחריות.
יש להחליף את המיקרופון, התיקון עולה כסף, אם התיקון ייכשל יוחזר לך התשלום עבור התיקון.
התיקון דורש פעולה אגרסבית הווה אומר הדבקה תרמית.

כעת אספר לכם מה שאני שמעתי:
את המיקרופון היינו אמורים להחליף עוד בפעם הראשונה שהתקלה התרחשה אבל אנחנו הצלחנו לתקן את המכשיר איך שהו כדי להוציא אותו מטווח האחריות, שכן אם או אז התיקון לא היה מצליח היה עליהם לספק לי מכשיר חדש.
זאת ועוד שמעתי, שאם התיקון ייכשל, לא רק יוחזר לי כספי אלה גם המכשיר המת ז"ל. הווהה אומר, יורוקום אפילו מוסרית לא לוקחת אחריות על התקלה ואפילו לא מציע לי עסקה חלופית מנחמת כל שהי.
כמו כן שמעתי והבנתי, זאת כתוצאה מפירוט אופן התיקון שממש לא מעניין אותי, הווה אומר, הדבקה תרמית אגרסיבית, שיש אפשרות שאם התיקון כן יצליח הרי שיש סיכוי כל שהו שהתיקון יגרור קלקולים או תקלות אחרות במכשיר, וכאן הוכנה התשתית לתירוצים הבאים.
עקב כך, שלחתי לחברת יורוקום מכתב עם עוד מספר פריטים, להלן עיקרי המכתב.

עם סיום שיחתנו, הוצפתי ברגשי חמלה ורחמים עמוקים כלפי חברת יורוקום. רגשות אשר התפשטו כהרף עיין בכל רמ"ח אברי ושס"ה גידי. חשתי צורך עז לעזור לחברת יורוקום ולתמוך בה.
על כן החלטתי לתרום לחברת יורוקום ולתת לה במתנה את מכשיר הלומיה 930 ששלחתי לתיקון. זאת ועוד, אני מצרף את כל שאר האביזרים התומכים במכשיר כמתנה לחברת יורוקום, זאת בתפילה שהדבר יסייע לחברתכם עד כמה שניתן.
אגב אורחא, נציגת החברה שכחה לציין, כי, המכשיר לא מכבר עבר תיקון בחברת יורוקום, זאת טרם הסתיימה שנת האחריות, והנה שוב המכשיר התקלקל בשנית, בדיוק באותה נקודה אותה בעייה בעטייה המכשיר לא מכבר נשלח לתיקון בראשונה.

החבילה עם המכתב נשלחו בדואר אקספרס והגיעו לידי החבר בתאריך 15.05.16 שעה 15:22 על פי אתר הדואר. בתאריך 30.05.16, כמעט 14 ימי מסחר מלאים שוב התקשר אלי נציג החברה, אגב הפעם לא מאזור חיוג 03 המספר הטלפון של יורוקום אלא מאזור חיוג 08, כנראה ממיקרוסופט שהם למעשה בעלי נוקיה.
ואלה היו עיקרי הדברים, התיקון עולה 126 ש"ח, אך החברה מוכנה בעניין המחיר ללכת ללקראתי. ואני הודעתי לאיש הנחמד שדיבר איתי שעל החזרת המכשיר הישן אין על מה לדבר, שכן שאר התנאים לא השתנו, שכן לדידי עלות התיקון כלל וכלל לא הוותה בעיה, הבעיה הייתה בשאר התנאים.

נציג החברה רוצה ללכת לקראתי, הרי אני הוא זה שנוסע לקרתו, ומיד אסביר.
אני גר בצפת, עיר של שלושים אלף תושבים, אך אין בה אף חנות שמייצגת את יורוקום. על כן עלי לנסוע לכרמיאל כ-35 דקות נסיע לכל צד ועוד זמן חניה ומסירת המכיש לחנות, בסך הכל לפחות שעה וחצי עבור הבאת המכשיר שעה וחצי עבור איסוף המחשיך סך הכל לפלות שלש שעות בפעם הראשונה, ועוד שעה וחצי בפעם השנייה שכמעט הושלמה לשלש שעות ועוד כ- 50 ש"ח עבור דלק, אז מי הולך או נוסע לקרת מי.
סך הכל, על פי אתר יורוקום, לחברת יורוקום ישנם 16 מרכזי מסירה או איסוף מכשירים לתיקון בכל הארץ. ותו לא.

אם כן בסופו של דבר, מאז השיחה האחרונה התנדפה לה מחיי חברת יורוקום ויותר לא חזרה.
וכפי שנאמר במחוזותנו, מודה ועוזב ירוחם.
הריני מודה, טעיתי שקניתי מכשיר בחברת יורוקום. 3500 ש"ח עבור שנה וחצי זה יקר עבורי.

תודה שקראתם יואל פסטינגר צפת.

מכשיר יוצא מן הכלל. מערכת הפעלה נהדרת.
מהיר, חזק, קל להפעלה, מצלמה טובה, יקבל שדרוג לווינדוס 10 בקרוב.
אין בעיות כלל.

מכשיר מדהים, עצוב פיזי דומה לאייפון 5 ללא בעית הגודל. מרגיש יציב ובנוי הייטב (איכות נוקיה מורגשת). מומלץ ביותר למי שלא מעונין באנדרואיד וIOS. המכשיר WP8 הכי טוב עד היום.

יתרונות:
- מסך AMOLED - FHD, עומק צבעים מדהים.
- סוללה מחזיקה 12 שעות (גלישה כבדה, GPS, BT, WIFI ואפליקציות רקע כבדות)
- טעינה אלחוטית - מאוד נח וכלול בערכה.
- זכרון 32GB - מספיק לאוהבי המוזיקה והצילום.
- מצלמה 20MP עם פלאש מצויין, איכות תמונה מצויינת.
- ONEDRIVE - מקבלים 15GB חינם ממיקרוסופט לגיבוי בענן.
- רמקול מאוד איכותי - קשה להאמין שמדובר במכשיר נייד.
- מסך עמיד בשריטות, אין צורך במדבקה אך יש צורך לשים את הטלפון בכיס "נקי" (ללא מטבעות / מפתחות).
- זול (יחסית לביצועים והחומרה), מתחרה בקלות במכשירים בהרבה מעל מחירו.
- אינטגרציה מצויינת עם הONEDRIVE ואפליקציות OFFICE 365.
- מגיע עם שלל תוכנות NOKIA ו MICROSOFT יותר טובות מהמיינסטרים (DRIVE+/TRANSIT).
- שלל אביזרים מקוריים עם האיכות של נוקיה.

חסרונות:
- WP8 מאוד בשלה אך חברת בארץ עדין לא התקדמו (אהמ אהמ לאומי/CAL/לאומי קרד).
- טיפה כבד 167גרם.
- מסך גדול דורש כפות ידיים גדולות.

מכשיר נהדר! יש את המכשיר ברשותי למעלה משבוע ואני מרוצה ממנו מאוד מאוד!
חווית משתמש נהדרת, שינוי מרענן למערכת המשעממת של Apple והעאלק מתחכמת של Android.

מומלץ למי שיש WINDOWS 8/8.1 במחשב

מכשיר פצצה קניתי אותו לפני יום !!! בצבע כתום המצלמה מטורפת עיצוב יפיפה המכיר פשוט טססססס לא ניתקע לי פעם אחת כול האנשי קשר הגיעו למכשיר בלי שום סיבוך