ענקית התוכנה והמחשוב האמריקאית, מיקרוסופט, מודיעה באופן רשמי על הרחבת שיתוף הפעולה מול אמזון. במסגרת שיתוף הפעולה המורחב בין החברות, אפליקציית ״סקייפ״ שבבעלות חברת מיקרוסופט, תהא זמינה לביצוע שיחות וידאו ואודיו באמצעות העוזרת הוירטואלית והקולות מבית אמזון, Alexa.
על פי הודעת החברה, משתמשי מוצרי Echo השונים, יוכלו כבר ברגעים אלו לבצע שיחות סקייפ באמצעות פקודות קוליות בלבד. כך, ניתן יהיה להגיד ״אלכסה, תתקשרי לאמא בסקייפ״ (באנגלית ובשפות הנתמכות בלבד, כמובן). באמצעות הפקודות הקוליות ניתן יהיה לבצע הן שיחות וידאו והן שיחות קוליות בפלטפורמת סקייפ.
כמו כן, במיקרוסופט מציינים כי לא רק שיחות במסגרת סקייפ ניתן יהיה לעשות, אלא גם שיחות סטנדרטיות בין פלטפורמת סקייפ לבין קווים מקומיים. כך, יוכלו המשתמשים לבקש מהעוזרת הוירטואלית להתקשר לטלפון מקומי (סלולרי וקווי) ב-34 מדינות שונות. בשלב זה, יזכו משתמשי מוצרי אקו של אמזון להינות מ-200 דקות שיחה לטלפונים קווים/סלולריים ללא עלות, זאת לצורך קידום השימוש בפלטפורמה במוצרי הסדרה השונים.
על מנת להגדיר את סקייפ על מוצרי אקו שמריצים את אלכסה מבית אמזון, כל שעליכם לעשות יהיה לגשת לאפליקציית Alexa, להכנס להגדרות סקייפ ולגשת אל חשבון הסקייפ הפרטי שלכם באמצעות הזנת פרטיכם הרלוונטיים (משתמש סקייפ או משתמש מיקרוסופט). בשלב זה תומך השירות במדינות ארה״ב, בריטניה, אירלנד, קנדה, הודו, אוסטרליה, ניו-זילנד ובהמשך יפתח השירות למדינות נוספות.