בעקבות פרצת האבטחה שנתגלתה במנגנון טביעת האצבע במכשירי הגלקסי 10 והנוט 10, החליטו מספר בנקים ברחבי העולם ובישראל, לחסום באופן זמני את אפשרות הכניסה לחשבון באמצעות זיהוי טביעת האצבע.

בין הבנקים ששלחו הודעה ללקוחותיהם נמצאים גם בנק הפועלים ובנק דיסקונט אשר הבהירו כי אין אפשרות כעת להזדהות באמצעות טביעת האצבע ושעליו להזדהות באופן זמני באצמעות הסיסמה בלבד. גם לקוחות של חברות כרטיסי אשראי, כמו חברת MAX הישראלית, הזדרזו לשלוח הודעות מבהירות ללקוחות. 

גם ברחבי העולם הודיעו מספר בנקים על השהיית מנגנון הזיהוי של טביעת האצבע, כמו NatWest וגם Nationwide Banking הבריטיים, לצד בנקים נוספים כמו Bank of China הסיני ו-KaKao הקוריאני. נכון לעכשיו, אין עדיין בנקים בארה"ב שהתייחסו לתקלה, אבל ייתכן שכאשר יום העבודה יחל שם, נוכל לראות גם התייחסויות מהאמריקנים.

דוגמה להודעה ששלח בנק NatWest ללקוח 

כזכור, התקלה במכשירים הללו מאפשרת לכל משתמש, לעקוף את טביעת האצבע הרשומה במכשיר ולהכנס עם טביעת אצבע חדשה שלא נרשמה כלל. זה קורה בגלל השילוב של סוג החיישן, מיקומו (מתחת למסך) ומגן מסך זול ולא איכותי אשר מצליח לשבש את מנגנון הקריאה של טביעת האצבע וגורם לו לטעות.

סמסונג התייחסה לבעיה, ביקשה מהמשתמשים במכשירים הללו, להסיר את מגני המסך, למחוק את כל רישומי טביעות האצבע שקיימים במכשיר ולהתחיל את תהליך הרישום מחדש. מדובר בפתרון זמני אשר אמור לעבוד עד אשר סמסונג תוציא את העדכון המיוחל, לדבריה בשבוע הבא.