galor-online ריהוט גן וציוד קמפינג

חבל שלא קראתי את חוות הדעת על החנות הזאת לפני, ולא אחרי קניה. הבטחות שהינה ביטול העיסקה בניכוי 5% דמי ביטול כבר נישלח לחברת האשראי ב/30/12/24 ואחרי שביקשתי תדפיס של הביטול ושלחו לי אותו גיליתי שזה התבצע רק ב26/1/25. תעשו לעצמכם טובה ותחפשו ביקורות לפני רכישה ולא אחריה כדי למנוע עוגמת נפש. אני מעבירה למי שאפשר את החוויה האישית שלי מהחנות, מי שעדיין ירצה לקנות מהם אחרי כל חוות הדעת ברשת, שיהיה לו לגמרי בהצלחה. מחירים זולים להפליא אין לי מושג מה טיב המוצרים כי כאמור ביטלתי הזמנה, שירות ירוד ברמה שלא הכרתי קודם והמון פידבקים שליליים , מקבץ שאמור לעורר דאגה לא ברור איך פיספסתי את זה.

כורסת טלויזיה

אל תתקרבו לחברה ואל תזמינו משם אף לא מוצר אחד, רכשתי כורסת טלוויזה בתאריך 7/11/2024 ועד היום 5/1/2025 טרם קיבלתי את ההזמנה. אין להם שמץ של מושג מתי הכורסא תגיע. זה בדרך הים - את מי זה מעניין? הבטיחו תוך 45 יום - לא דובים ולא יער. הם לא עונים ככ מהר לטלפון ולא למיילים ששלחתי. בקיצור עוגמת נפש. אל תתקרבו!!!

כורסת טלוויזיה בצבע אפור

שירות לקוחות נוראי. ממליצה להתרחק! הזמנתי את המוצר לפני יותר מחודשיים, וקיבלתי אותו רק שבוע שעבר. המוצר באיכות סבירה, לא יותר מזה. אבל מעולם לא חוויתי שירות גרוע כל כך. קניתי את המוצר בסניף וביקשתי לאסוף אותו מהסניף (באשקלון), והבהרתי למוכר את הנקודה הזאת מספר פעמים. משום מה כשדיברתי עם שירות לקוחות חודשיים לאחר ההזמנה, כשעדיין המוצר לא סופק, הם אמרו ש"איסוף עצמי" הכוונה להגיע למחסני החברה בלוד. אמרו שיבררו ויחזרו. כמובן שלא חזרו. התקשרתי שוב ובשירות הלקוחות לא היו מוכנים לעזור, ואף ניתקו שיחה בעודי מדברת. אמרו שיעבירו את הפניה לסניף, אבל אף אחד לא חזר אלי. ניגשתי לסניף, המוכר שם היה נחמד ואמר שיארגן לי משלוח עד הבית, אבל לאחר כמה שעות התקשר והתחרט ואמר שהמוצר יחכה לי בסניף בעוד כמה ימים. הודעתי באיזה יום אגיע לאסוף את המוצר. ביום המדובר הגעתי, ושם פגשתי את היחיד ברשת הזאת שנתן לי שירות טוב. הוא לא הכיר את הסיפור, אבל עזר לי לחפש את הארגז בסניף במשך חצי שעה. לא מצאנו את הארגז. נסעתי עם המוכר למחסן חשוך שנמצא במרחק שתי דקות נסיעה, חיפשנו את הארגז במשך חצי שעה נוספת לאור הפנסים של הטלפונים, ולא מצאנו אותו. בסופו של דבר הוא הצליח לארגן לי משלוח עד הבית, שהגיע חודשיים וחצי לאחר ההזמנה המקורית. לא ברור למה חברה שנותנת שירות כל כך מזעזע ממשיכה להתקיים

ארגז אחסון ליזה

לא לקנות מהספק הזה.
אם רק היה ציון פחות מ-1 .
הזמנתי ריהוט גן , קיבלתי אישור לעסקה, ותואם לי מועד אספקת הריהוט לביתי.
יומיים לפני האספקה התקשרה הפקידה של הספק גלאור ואמרה שאין את המוצר שהזמנתי ולא יהיה אותו במלאי בעוד כשלושה חודשים.
כמובן דאגה להציע לי עסקה אחר , יקרה יותר.
ספק שסוגר עסקה, ומתאם אספקה, ואין לו מילה לשירות ואיכות אז לא קונים מספק כזה.
השם שלו פסול אצלי.

מערכת ישיבה ברצלונה דו צבע פחם

לא להתקרב!!!!!!
כשאתה רוצה לקנות נותנים לך הכל, הנחות ומה שאתה לא רוצה, אבל עם אתה צריך עזרה אין עם מי לדבר, אין שירותי לקוחות, תשובה היחידה שיש לה זה אין לי דרך לעזור לך, והדיבור שלה מגעיל כמעט שברתי את הטלפון, לא לקנות מהחברה הזאת!!

מטבח גן פרימיום

ממליץ מאוד יש מבחר מטורף
תמר עזרה לי מאוד גם במחיר בלקדם את ההזמנה. וגם בבחירת המוצר
שירות ברמה מאוד גבוהה

פינת ישיבה כורסת טלוויזיה

שרות לקוחות גרוע ביותר!!! לא להתקרב!!! סולם לבריכה הגיע תקול, ורק בגלל שלא נפתח 24 שעות לאחר מועד האספקה, סרבו להחליף!!
מעבר לכך, יומיים שלא ניתן היה להשיג אותם טלפונית למרות הודעות שהושארו.
לא להתקרב!!!

בריכה עלית

לא ממליץ.
תנסו לתפוס את השירות, בהצלחה…
ושתפסתי אומרים שאין אחריות על שמשיות. שמשייה שנפתחה 4 פעמים והמנואלה כשלה. לא נזק של רוח.
שכותבים ביקורת בפייסבוק אז הם חוסמים.

שמשיית צד

שירות מתחת לכל ביקורת. אחרי המתנה של שבוע וחצי ביטלתי את ההזמנה.
לפי האתר היבריכה הייתה במלאי, התברר שלא.
לא עונים לטלפונים.

בריכה מלבנית אולטרה 640X274X132 BESTWAY דגם 5612B

ניסיתי לברר טלפונית כדי לדעת אם המוצר בסניף, אך לא היתה תשובה.
נסעתי לסניף קרוב, שכמובן הפריט לא היה בו, ושלחו אותי לסניף אחר לאסוף "תגיע עד 17:00"

הגעתי 13:10 והמקום סגור.
בשלט כתוב פתוח 10:00 עד 17:00
אחרי התעקשות ודפיקות נפתחה הדלת:
תמתין - אנחנו בהפסקה!

בריכה מלבנית