חדשות הצרכנות
סקירות מוצרים
בדקנו והשווינו
מדריכי קנייה
אוזניות
סמארטפונים
טלוויזיות
מחשבים ניידים

Doctor-Toner מדפסות, דיו וטונרים

Doctor-Toner
אתר אינטרנט:
בעלים:
דוקטור טונר
כתובת אימייל:
dr.tonerr@gmail.com
למידע נוסף >
דירוג החנות ב-12 החודשים האחרונים:
(3.8 כוכבים מתוך 5)
60%
אחוז חוות דעת חיוביות
13
חוות דעת בשנה האחרונה
13
חוות דעת בכל הזמנים
מפת הגעה לחנות:

נמצאו 13 חוות דעת על החנות Doctor-Toner

מיין לפי: תאריך | דירוג יורד | דירוג עולה
יואב
שם:
יואב
תאריך:
04/12/2019
דירוג:
הדירוג של יואב: 5 מתוך 5
חוות דעת
תחילת דצמבר 2019, קניתי מדפסת בראדר קטנה דגם 1110. יניב היה תקשורתי, נגיש מאוד ונכון לעזור. האספקה הייתה קלה ומיידית. ממליץ בחום.
המוצר שנקנה בחנות
BROTHER 1110
Zeus
שם:
Zeus
תאריך:
02/11/2019
דירוג:
הדירוג של Zeus: 1 מתוך 5
חוות דעת
חנות שהתנהגה איתי באופן מאוווווד לא אמיןן!
מספר ניסיונות להזמין מוצרים, בהם החנות מופיעה בזאפ בין הראשונות והזולות, הסתיימו בכשלון כגון: חוסר תגובה, הודעה כי המוצר לא קיים, היעדר משלוח והעלאת מחיר ללא ביצוע ההובלה. וכו'
בהזמנה אחרונה כלל לא יצרו איתי קשר במשך מעל 3 שבועות, פרט להודעה על כך שהמנה התקלה, שנשלחה באופן אוטומטי.
המוצר שנקנה בחנות
מדפסת Brother MFC-J4420DW
תגובת החנות
לקוח שלא שילם על ההזמנה, ומפרסם חוות דעת שלילית...נראה לכם הגיוני? הלקוח לא שילם על ההזמנה, ולכן בעצם לא הזמין אותה. ישפוט הגולש האם ניתן לסמוך על חוות דעת כזו... ייתכן בהחלט שזה חנות מתחרה שמנסה להכפיש את שמנו. נמשיך להעניק שרות מעולה ללקוחותינו, תוך התעלמות מרעשי רקע של מתחרים.
Alon
שם:
Alon
תאריך:
19/09/2019
דירוג:
הדירוג של Alon: 1 מתוך 5
חוות דעת
חנות נוראית,
הזמנתי מדפסת עם 7 ימי עסקים משלוח , כעבור מעל שבועיים אין מדפסת ואין עם מי לדבר ,
כשאני מתקשר למספר של החנות זה מעביר אותי למוקדנית מחברה חיצונית שאומרת שאין לה איך להגיע לחנות רק להשאיר להם הודעה ,
כשמשאירים הודעה המוקדנית אומרת שהחנות תיצור קשר עם הלקוח אבל בפועל לא קורה כלום .
המוצר שנקנה בחנות
מדפסת הזרקת דיו HP DeskJet 2630 All-in-One
תגובת החנות
אנו עושים את המירב לתת שרות מעולה, אך מתוך אלפי לקוחות מרוצים, תמיד יש סטטיסטיקה של לקוחות שלצערנו לא יהיו מרוצים. לפעמים גם אנחנו אשמים בכך, ולפעמים זה מקריות של רצף ארועים. הלקוח אכן בחר מדפסת שהיה חוסר מלאי, בוצעו נסיונות להשיגו אך ללא הצלחה, בסופו של תהליך הלקוח בחר במדפסת אחרת. אנו מבצעים כל הזמן הפקת לקחים, על מנת להעניק את השרות הטוב ביותר לקהל לקוחותינו. בברכה צוות דוקטור טונר
חיים גולדנברג
שם:
חיים גולדנברג
תאריך:
02/08/2019
דירוג:
הדירוג של חיים גולדנברג: 5 מתוך 5
חוות דעת
קבלתי מענה ויעוץ אינטראקטיבי מהיר ויעיל ע"י הסוכן יניב , אספקה מהירה , מדפסת לצריכה ביתית
המוצר שנקנה בחנות
מדפסת brother HLL2310D
Angie
שם:
Angie
תאריך:
24/07/2019
דירוג:
הדירוג של Angie: 1 מתוך 5
חוות דעת
ביקשתי מנציג שירות מדפסת אמינה וזולה אשר מגיעה עם דיו והזמנת הדיו חסכוניות.
לאחר שהזמנתי את המדפסת התקשרו אלי אמרו לי תשמע, כדאי להזמין דיו, כי זה מגיע עם ממש מעט דיו. שאלתי אותם למה לא אמרתם קודם, לא היתה תשובה.
אמרתי לו סבבה, אז תביא לי רק דיו שחור. אמרו לי ׳תשמע, המדפסת מחולקת ל-4 ראשים וכולם חייבים תמיד להיות מלאים, אם אחד מהם נגמר המדפסת מושבתת׳, ואמרו שאני צריך להזמין 4 ראשי דיו. בשלב הזה כבר ביטלתי את ההזמנה.
המוצר שנקנה בחנות
מדפסת משולבת אלחוטית MFC-J497DW ברדר
תגובת החנות
לכל גולשי זאפ היקרים- קבלו מספר המלצות מדוקטור טונר -[ ותק של 12 שנה בתחום...] א.אין דבר כזה מדפסת ''זולה'' ו''חסכונית''.או שהיא זולה ברכישה ויקרה בתחזוקה, או יקרה ברכישה וזולה בתחזוקה. ב. מדפסות דיו עם 4 ראשים זולות יותר לתחזוקה ממדפסות עם 2 ראשים. ג.כל מדפסות הדיו שמגיעות עם 4 ראשי דיו ''משותקות'' ברגע שנגמר אחד הראשים. ד.כל מדפסות הדיו מגיעות עם דיו התחלתי. הדיו מספיק לכמות מינימלית על מנת ''לטעון'' את מערכת הצינורות בתהליך האתחול. כך שקורה שכל מי שרוכש מדפסת לאחר מספר הדפסות צריך להזמין דיו. לכן מוצע לכל לקוח לרכוש במעמד הרכישה סט של 4 ראשי דיו במחיר מוזל יותר. ואנו ממליצים לכל רוכש של מדפסת [גם אם אתם רוכשים מכל אתר מתחרה] לרכוש סט דיו נוסף, על מנת שלא להתקע עפ מדפסת משותקת. הלקוח הנ'ל כנראה קיבל מנציג המכירות את ההצעה, ומשום מה לא מצא חן בעיניו ,לא ברור למה...??? אבל מה שכן ,לפחות גולשי זאפ הרויחו טיפים מועילים לרכישת מדפסת. מאחלים לרוכש הנכבד ולכל גולשי זאפ בחירה מוצלחת בבחירה של מדפסת...!!! צוות דוקטור טונר
Avi
שם:
Avi
תאריך:
13/05/2019
דירוג:
הדירוג של Avi: 1 מתוך 5
חוות דעת
הזמנתי לפני שבועיים ועדיין לא הגיע
בשיחה איתם בשבוע שעבר אמרו "יחזרו אליך"
היום השארתי הודעה נוספת
עדיין ממתין
המוצר שנקנה בחנות
טונר למדפסת HP
palmskin
שם:
palmskin
תאריך:
31/03/2019
דירוג:
הדירוג של palmskin: 5 מתוך 5
חוות דעת
אכזבה גדולה. עברו ימים ואנחנו עדיין מחכים לחבילה שהייתה אמורה להיות מסופקת עד 3 ימי עבודה. רודם כל אזל הדיו במלאי, ללא שהתריעו בפנינו, אחר כך טענו שלא מילאנו את הכתובת למשלוח, למרות שכל ילד יודע שלא ניתן בכלל להשלים קנייה ללא כתובת ואנחנו לא יודעים מה קרה ואיפה החבילה שלנו תקועה ומה הקושי הרב להביא אותה אלינו. עכשיו נאמר לנו שזה ישלח למרכז משלוחים ועלינו לאסוף אתה החבילה ממנה. סיוט. חווית קנייה גרועה.
המוצר שנקנה בחנות
דיו למדפסת HP
rrredsha
שם:
rrredsha
תאריך:
28/03/2019
דירוג:
הדירוג של rrredsha: 5 מתוך 5
חוות דעת
תענוג
הזמנתי, קפצתי לקחת, תהליך של כמה דקות.
מחיר מצויין. מוצר מקורי ואיכותי.
מומלץ מאוד
המוצר שנקנה בחנות
דיו 903XL
KOBY TENENBOIM
שם:
KOBY TENENBOIM
תאריך:
20/03/2019
דירוג:
הדירוג של KOBY TENENBOIM: 5 מתוך 5
חוות דעת
קניתי טונר תואם HP בחנות דוקטור טונר.
חווית הקניה שלי היתה פשוט מושלמת .
ממליץ בחום
המוצר שנקנה בחנות
טונר CA238A
שי
שם:
שי
תאריך:
23/02/2019
דירוג:
הדירוג של שי: 5 מתוך 5
חוות דעת
בחיפושיי אחר מדפסת נתקלתי ביניב מחברת ד"ר טונר (DOCTOR TUNER) , ההקשבה, ההבנה לצרכים והתאמת המוצר הייתה מושלמת על ידו,
ובנוסף לכך המחיר היה אטרקטיבי מאוד לעומת המתחרים, הניסיון האישי שלי למול חברה זה עלה מעל לכל הציפיות.
תודה רבה ליניב על שרות מושלם.

שי
המוצר שנקנה בחנות
מדפסת LEXMARK CX725