חדשות הצרכנות
סקירות מוצרים
בדקנו והשווינו
מדריכי קנייה
אוזניות
סמארטפונים
טלוויזיות
מחשבים ניידים

KatePhone מעבדת סלולר

KatePhone
אתר אינטרנט:
בעלים:
katephone25@gmail.com
כתובת אימייל:
katephone25@gmail.com
למידע נוסף >
דירוג החנות ב-12 החודשים האחרונים:
(3.9 כוכבים מתוך 5)
71.4%
אחוז חוות דעת חיוביות
7
חוות דעת בשנה האחרונה
165
חוות דעת בכל הזמנים
מפת הגעה לחנות:

נמצאו 165 חוות דעת על החנות KatePhone

מיון לפי: תאריך | דירוג יורד | דירוג עולה
bricksha
שם:
bricksha
תאריך:
18/09/2024
דירוג:
הדירוג של bricksha: 5 מתוך 5
חוות דעת
החלפת מסך google pixel 6a, השירות היה אדיב זריז ומקצועי, המחיר היה הוגן ונמוך באופן משמעותי מהמתחרים באזור.
המוצר שנקנה בחנות
Google pixel 6a
Ilan
שם:
Ilan
תאריך:
15/05/2024
דירוג:
הדירוג של Ilan: 1 מתוך 5
חוות דעת
הוחלף בkatephone מסך Pixel 7 שנטען בשיחת הטלפון שהינו מקורי.
לאחר כיומיים המסך הפסיק לעבוד ותוקן למצב שיעבוד .
לאחר כ-40 יום המסך הפסיק לעבוד לחלוטין.
בפניה לבעל המקום נטען כי אין כל אחריות על מסך לכל זמן שהוא והכיתוב בחשבונית על האחריות לחודשיים הינו על touch בלבד -בתנאי שהמסך תקין אך רק הטאץ לא עובד (הטאץ לא עבד כי המסך היה שחור...)

בעל המקום אמר שייתן הנחה על תיקון חוזר מ-800 שח ל750 שח, למרות שבאותו הזמן המחיר בזאפ היה 750 שח.

בתיקון בחנות מתחרה (הנותנת אחריות על המסך לשלושה חודשים) נאמר לנו שהמסך שהותקן בטלפון לא עבד תקין כי לא מקורי. נשלח אלינו צילום של המסך שהוחלף.
המוצר שנקנה בחנות
מסך פיקסל 7
תגובת החנות
הוחלף מסך לראשונה ובמעמד ההחלפה הוסבר ללקוח שהמכשיר שלו עקום ותושבת המכשיר עקומה, וכי עדיף לו להחליף מכשיר. אך הלקוח התעקש לתקן כי יש לו נתונים על המכשיר. וכמו שצפינו אכן המסך לאחר מספר שבועות (ולא ימים!) יצא מהתושבת והודבק שנית (לא הוחלף מסך כי המסך היה תקין רק חודש הדבק). לאחר מספר שבועות הלוקח חזר שוב והפעם עם שבר בתצוגה ושריטות במסך, לצערנו במקרה זה, לא ניתן לקבל אחריות. *לגבי מה שנאמר בחנות מתחרה* אנו לא מצפים מהמתחרה שלנו למשהו אחר, אלא מעוד נסיון כושל לפגוע בשמנו הטוב. לשלוח תמונה של מסך ולפי זה לקבוע דבר כזה זה לא מקצועי (במיוחד שאנחנו קונים את המסך מאותו ספק ). *המסכים שלנו מקוריים ב100 אחוז ונקנים הישר מהיבואן* הלקוח מוזמן להגיע עם המסך לבדיקה מול היבואן, במידה ויגידו שם שהמסך אינו מקורי, תקבל מאיתנו מכשיר חדש כפיצוי.
avi.yadlin
שם:
avi.yadlin
תאריך:
12/05/2024
דירוג:
הדירוג של avi.yadlin: 5 מתוך 5
חוות דעת
יחס שירות ומקצועיות 10 של מנחם בעלים...
הוחלף גב אחורי סדוק וסוללה לגלקסי- S20 מקורי.
ממליץ בחום.
כתובת כצנלסון 109 גבעתיים.
המוצר שנקנה בחנות
סוללה גלקסי S20
nachum
שם:
nachum
תאריך:
11/02/2024
דירוג:
הדירוג של nachum: 5 מתוך 5
חוות דעת
חנות מקצועית, שירות טוב, לא מתחנחן אבל עניני, ומהיר, במחירים תירותיים. תיקון שני שלי בחנות זו
המוצר שנקנה בחנות
גלקסי S21
eldaduziel
שם:
eldaduziel
תאריך:
05/02/2024
דירוג:
הדירוג של eldaduziel: 5 מתוך 5
חוות דעת
מחירים הוגנים שירות אדיב ואווירה מצוינת על הדרך הוא סידר לי תקלות של מתקן אחר לא מקצועי
הבן אדם מקצוען
המוצר שנקנה בחנות
סוללה לנייד
dimcha
שם:
dimcha
תאריך:
16/12/2023
דירוג:
הדירוג של dimcha: 5 מתוך 5
חוות דעת
הגעתי ביום שישי כדי להחליף את המסך הסדוק של אייפון 13
הטכנאי במקום הציע לי 3 אופציות (המחירים לפי זיכרון, לא ממש חשוב):
מסך חדש בסיסי בכ-290 ש״ח
מסך חדש משוכלל יותר בכ-350 ש״ח
מסך מקורי של אפל בכ-900 ש״ח
בחרתי באפשרות השלישית. לאחר כ-5-10 דקות של אבחון קיבלתי את הטלפון בחזרה, בלי סדקים ושילמתי 100 ש״ח. הטכנאי הסביר שהסדקים היו שטחיים וכל מה שהיה נחוץ זה החלפה של מגן המסך
המוצר שנקנה בחנות
החלפת מסך אייפון 13
omer.junk101
שם:
omer.junk101
תאריך:
21/11/2023
דירוג:
הדירוג של omer.junk101: 1 מתוך 5
חוות דעת
תיקנתי את המסך של הפלאפון, יום אחרי התיקון השמע בפלאפון התקלקל והחליפו שוב מסך. יום אחרי ההחלפה, הטאצ' של המסך נדפק והופיעו פסי אור. לתדהמתי התנערו מאחריות והאשימו שאני עשיתי את הנזק. לא להתקרב!!
המוצר שנקנה בחנות
תיקון מסך
תגובת החנות
הלקוח הגיע עם טלפון מרוסק בפעם הראשונה וטלפון לא מתפקד (מסך שחור) כבר באותו היום הלוקח צלצל לעדכן שהשמע במכשיר לא עובד (לא היה לנו אופציה לבדוק את תקינות המכשיר לאחר התיקון כי הוא היה נעול עם קוד) הוחלף שמע יום למחרת ללא עלות למרות שאין קשר בין המסך לשמע זה שתי חלקים שונים ושמע לא מגיע עם המסך בשתי המקרים הלוקח יצא מהחנות עם מסך תקין לאחר מספר ימים חזר הלקוח עם פסים במסך ושבר בתצוגה לצערנו אין אפשרות לתת אחריות במצב של שבר ונזק לקוח
שלום
שם:
שלום
תאריך:
20/09/2023
דירוג:
הדירוג של שלום: 5 מתוך 5
חוות דעת
מסך פוקופון אחרי דריסה ,שמואל בדק אותו והסביר על ההשלכות שיכולות להיות ,הוחלף מסך הטלפון עבד כמו חדש ,המחיר גם הכי זול בשוק והאיכות ברמה גבוה.
המוצר שנקנה בחנות
פורו מסך
גיא
שם:
גיא
תאריך:
15/09/2023
דירוג:
הדירוג של גיא: 1 מתוך 5
חוות דעת
נעלם רמקול מקורי אחד מתוך שתיים שהיה Built-in בטלפון כאשר חזר מתיקון החלפת מסך לאחר כשבועיים כפתור בית שבור
המוצר שנקנה בחנות
סמארטפון בלאק שראק 1 שיאומי
תגובת החנות
אין דרך לפרק רמקול אחד מתוך שתים וגם אין לנו מה לעשות עם רמקול כזה מוזמן להגיע לחנות נפתח את המכשיר לידך ותראה שהכל קיים בתוך המכשיר לגבי כפור בית שנשבר לך אין קשר בינו לבין מסך המסך מגיע ללא כפתור בית ומעבירים את הכתפור הקיים, המכשיר הגיע לתיקון שכולו מרוסק מקדימה
uri.erde
שם:
uri.erde
תאריך:
05/09/2023
דירוג:
הדירוג של uri.erde: 5 מתוך 5
חוות דעת
שירות מעולה! מחיר הוגן, עבודה איכותית, זמינות גבוהה. מתקנים קבוע רק שם טלפונים שלנו ושל הילדים.
המוצר שנקנה בחנות
Pixel 3a