Orsale מוצרי חשמל

שלחו לי מכונה בצבע שגוי ולא מוכנים להחליף , בושה, אין לקיחת אחריות על טעות שלהם

מוכנת קפה דלונגי

הלקוח התקשר לאחר שימוש במכונה של כמה ימים, ו"נזכר" פתאום שהצבע שונה ממה שהוא הזמין, הוסבר ללקוח שברגע שהוא השתמש במכונה אין אפשרות לעשות החלפה, כמו כן הוסבר ללקוח שאם היה פותח רואה שהצבע לא מתאים או שונה ממה שבחר מההתחלה, מחזיר לחבילה ללא כל שימוש, הייתה מתבצעת החלפה מלאה למכשיר ללא כל שאלה נוספת. אכן כן טעויות קורות, ויכול להיות שנשלח צבע שגוי והתנצלנו על זה ואנחנו ממשיכים להתנצל על זה. אבל לא יכול להיות שהלקוח נזכר שהצבע לא מתאים לאחר שהשתמש במכשיר כבר מספר ימים! אריק מאחלים לך כל טוב והמון בהצלחה!

קיבלתי את ההזמנה ממש מהר - שירות מעולה ואדיב !
צוות של אלופים תודה רבה !

מיקסר בורמן 6230

שלום, חייבת לציין ולשבח את חברת אורסייל על שירות יוצא דופן. חברים יקרים, כל מי שנמצא פה באתר חשוב שתדעו שהגעתם למקום הנכון! ואתם בידיים הנכונות🙌 הן מבחינת איכות המוצרים והן מבחינת שירות. לאחרונה הזמנתי מוצר דרך החברה שלכם שלכל הדעות הגיע במשלוח מהיר, איכותי ועונה על כל הציפיות וכפי שמצוין באתר. השקיפות באתר הנה שקיפות מלאה והמוצר נאמן למקור. יחד עם זאת חייבת לציין כי תחילה המוצר הגיע עם שליח לכתובת הלא נכונה, לאחר פנייה לחברת אורסייל התמזל מזלי "ליפול" על נציג בשם דוד, שברגע שהסברתי לו על הבעיה, לקח אחריות מא עד ת ולא עזב את הטיפול עד לכדי סגירתו ודאגה ווידוי שאכן המוצר הגיע אלי ארוז בשלמותו ולכתובת הנכונה. אין לי ספק כי אם דוד הוא רק עובד מטעם חברתם וכך התנהל-באופן כה מקצועי, יעיל, אדיב ושירותי מאין כמוהו, אזי כלל הנציגים/ העובדים שלכם הם כך! שכן דוד הוא דוגמא לפנים של חברת אורסייל- ואלו פנים נהדרות!! עלו והצליחו, אין לי ספק שאמשיך לרכוש מכם מוצרים נוספים בעתיד. ולכל מי שמתכוון לרכוש כאן מוצר אל תחשבו פעמיים. אורסייל זה המקום בשבילכם.

פח אלקטרוני כרום שחור

קנינו אופה לחם של חברה גרמנית שכבר קשה להשיג. התכתבות זריזה בווטסאפ עם החברה לבירור מלאי וקניה באינטרנט - והנה למחרת המוצר כבר באשדוד, כאשר החנות בצפון! השירות מעולה - הצוות איכפתי, איכותי ואדיב. ברור שנקנה שם שוב. תודה רבה!!!

אופה לחם דיגיטלי נירוסטה UNOLD Backmeister Edel אונולד 68456

התקשרתי מראש כדי לוודא שהמיקרוגל שרציתי נמצא במלאי, כשהגעתי הוא היה מונח בצד מחכה לי. הרכישה היתה מהירה ויעילה. אחרי שסיימתי, הבחנתי בכריים שמצאו חן בעיני, קיבלתי עליהם מחיר מיוחד מתצוגה. הצוות ניקה היטב את המוצר, ארז, ועזר לקחת לרכב. הכל באדיבות ויעילות. תודה רבה!

מיקרוגל SHARP, כריים METZ

רוצה לציין לטובה את החברה. בעבר הזמנתי שואב אבק שהגיע בהזמנה און ליין בלי בעיות. לאחר שהמוצר התקלקל ואושרה לי החלפה הייתי בקש רצוף עם נציגי החברה באמצעות שירות הוואטסאפ- לא הזדקקתי לשיחת טלפון אחת. טיפלו בי היטב לאורך כל הדרך עד להחלפת המוצר כולל שליחות והחזרה של הישן בלי שאצטרך להגיע אליהם. מומלצים בחום. אני בהחלט אמשיך לרכוש מהם בעתיד

שואב אבק של ואקס

חווית קניה משולמת. מחיר פיצוץ (100 שקל פחות מאתר החברה), טיפול מיידי (משלוח יוצא באותו היום) ואפילו הוסיפו ברכת מזל טוב למשלוח. מה צריך יותר??? תודה רבה

סט סירים וסכו"ם 48 חלקים של פוד אפיל

חווית קניה מדהימה. ביקשתי הצעת מחיר למגדל מאוורר בשעות הערב, למחרת בבוקר קיבלתי טלפון עם הצעת מחיר מצוינת. הזמנתי מיד. למחרת ב 07:00 קיבלתי הודעה שהמשלוח בדרך, בשעה 08:40 המשלוח הגיע. 34 שעות מהזמנה לאספקה. מדהים.
תודה לכם, אתם 10!!!

מגדל מאוורר

שירות מצויין. הגיבו לשאלות לפני קניה בווטסאפ באופן מיידי. לאחר רכישה דרך האתר, שלחו הודעות עדכון, והמוצר הגיע יום לאחר הקניה.

קערה למעבד מזון מג'ימיקס 4200

רכשתי שואב אבק!
ולמחרת!!! הוא הגיע! השירות שלהם מדהים והמחירים טובים מאוד.. כמובן שכבר ביצעתי עוד 3 הזמנות נוספות.

שואה אבק מידאה p7