Tdsd מחשבים וחומרה, מצלמות אבטחה וסוללות

ההזמנה היתה קלה והמשלוח הגיע בזמן סמוך לביתי.
גם המוצרים וגם המשלוח היו זולים במיוחד. מה שקצת הפריע לי זה שמדובר בתחליפים למברשות שואב אבק באיכות שנופלת מן החלפים המקוריים. אילו הייתי יודע הייתי אולי מזמין ממקום אחר. אבל בהתחשב במחיר הזול, אין תלונות.

רובורוק מברשת ראשית ושתי מברשות צד

קניתי מהם כרטיס ראם למחשב הנייח שלי. אחרי הקנייה וחיפוש קל ראיתי שכמעט אותו כרטיס (רק חברה אחרת) אפשר לקנות אותו ב1000 שקל פחות. התקשרתי לחנות לראות מה אפשר לעשות, דיברתי עם הבוס שלהם לראות אם אפשר להגיע למצב שבו אני אהיה מרוצה מהעסקה לא רק בשביל הכסף. הסברתי את המצב לאחד הבוסים שלהם והיה שלב שלא הסכמנו על אחד הפרטים הטכנים של המוצר (שזה בסדר מבחיניתי) איך שאמרתי את המילה "לא נכון" הוא רצה לדבר איתי יותר והתחיל לצעוק עלי, צעקתי בחזרה וניתק לי בפרצוף. לא חוזר לשם

כרטיס RAM

אנו מצטערים לשמוע על החוויה שלא עמדה בציפיות שלך ובמיוחד על האינטראקציה שלא הייתה נעימה. חשוב לנו להדגיש שאנו עומדים מאחורי איכות המוצרים שאנו מציעים. כל חברה מייצרת כרטיסי ראם עם מאפיינים טכניים שונים, ולכן השוואה ישירה בין מוצרים מחברות שונות אינה תמיד מדויקת. כל מוצר נבחר לאחר בחינה קפדנית של האיכות והערך המוסף שהוא מציע, כדי להבטיח שתקבל את הביצועים והעמידות הטובים ביותר. אנו מבינים שהשיחה איתך הגיעה לטונים שלא היו נעימים, ועל כך אנו מתנצלים בפניך. איננו מעוניינים שלקוחותינו יחושו לא נעימים או לא מוערכים. אנו מחויבים לשפר את איכות השירות שלנו ולהבטיח שכל פנייה תטופל בכבוד ובמקצועיות. אנו עומדים לרשותך לכל שאלה או בעיה נוספת ונשמח להמשיך לשרת אותך בעתיד.

הזמנתי את המוצר ומייד למחרת כבר התקשרו אלי כדי לספק. שינו לי את ההזמנה לבקשתי במהירות והמוצר סופק תוך 3 ימים. שרות מעולה. קניה טובה ובטוחה. ממליץ

מתאם אנדרואיד אלחוטי לרכב

קניתי דרך החברה סוללה לדייסון. הגיעה מהר אבל לא עובדת. שלחתי סרטון שמראה שעם סוללה ישנה עובד מעולה ועם החדשה לא. למרות זאת החברה טענה שהדייסון מקולקל ולא מסכימה לקחת בחזרה ולהחזיר את הכסף. חברה גרועה לא אמינה ולא שירותית

סוללה לדייסון V10 2800mAh

שלום, תודה ששיתפת את חווייתך ואנו מתנצלים על כל אי-נוחות שנגרמה לך. אנו מעריכים שהשקעת זמן לשלוח סרטון ולהראות את הבעיה, ומבינים את תסכולך מהתגובה שקיבלת. ברצוננו להבהיר כי המטרה שלנו היא לספק מוצרים איכותיים ושירות לקוחות מעולה. במקרה בו לקוח מדווח על תקלה, נוהגת החברה לבדוק את הטענות בזהירות ולפעול לפתרון הבעיה בהקדם. אנו מבינים שבמקרה זה, קיימת תחושת חוסר סיפוק מהתהליך והתגובה שקיבלת. אנו מעוניינים לחקור מחדש את הנסיבות ולהבטיח שהעניין יטופל בצורה מקצועית ומספקת. אנא צור קשר עם מחלקת שירות הלקוחות שלנו כדי שנוכל לבדוק את המקרה בהקדם ולמצוא פתרון הוגן וראוי. אנו מקווים לתקן את הרושם ולהוכיח שהשביעות רצון של לקוחותינו היא בראש סדר העדיפויות שלנו. בברכה, נתנאל מחלקת שירות לקוחות

שירות מקצועי ואדיב בטלפון - צירפו שתי הזמנות והמשלוח הגיע למחרת ההזמנה עד לפתח הדלת
-

מטען נייד -כבל סבתה כבל TYPE 2-TYPE2 BRAUMERS

קניתי סוללה לדייסון V8. אתר נגיש, משלוח מהיר, הסוללה עובדת והכל מצויין. תודה רבה רבה.

סוללה ל Dyson V8

מאוד מאוכזבת מהשירות. רכשתי סוללה לדייסון ב 250 ש"ח והיא לא נטענת. הציעו לי לבוא לסניף שרחוק ממקום מגורי או לשלוח בדואר על חשבוני, ובמידה והסוללה תמצא תקינה על ידם אצטרך לנסוע לחנות לאסוף אותה ללא טיפול.
כמובן שלא ארכוש שוב בחנות הזאת.
הייתי מצפה שישלחו לי סוללה חדשה ויקחו את הפגומה

סוללה דייסון v8

תודה שפנית אלינו וכמובן, אנו מתנצלים בפנייך על כל אי-נוחות שנגרמה לך. אנו בטי.די.אס.די מחויבים לספק שירות לקוחות מעולה ולהבטיח את שביעות רצונך. אנו מכבדים את עמדתך ורוצים להדגיש שההצעות שהוצעו לך מתוך רצון לספק מענה מהיר ויעיל בהתאם למדיניות החברה והחוקים התקפים. אנו מבינים שהפתרונות שהוצעו לא היו מספקים עבורך. בהמשך לתגובתך, אנו רוצים להציע לך לדון באפשרויות נוספות אשר עשויות להתאים לך יותר. אנא צרי קשר עם מחלקת שירות הלקוחות שלנו על מנת שנוכל לעבוד יחד על מציאת פתרון מיטבי. נשמח להיות לעזר בכל שאלה או בעיה נוספת. אנו מחויבים לשביעות רצון הלקוח ונעשה את כל שביכולתנו כדי להבטיח שתקבלי את השירות הטוב ביותר. בברכה, תומר מחלקת שירות לקוחות, טי.די.אס.די

שרות מעולה! תיקנו לי את הדייסון תוך 15 דקות. מומלץ בחום. יש גם חניה צמודה.

דייסון

לא להתקרב,
ממליץ לא לקנות אף מוצר מהם.
שירות לקוחות מתחת לכל ביקורת, אם אתם רוצים לקנות מוצר בלי אמא ואבא אז תקנו מהם
בתאריך 7/8/23 רכשתי שעון נוכחות עם תוכנת נוכחות,
לאחר שהסתבר שהתוכנה לא עובדת הם טענו שזה לא אחריותם ושזאת תוכנה חינמית שהם לא מוכנים לקחת עליה אחריות.
הם לא היו מוכנים לזכות אותי בכל סכום העסקה וביקשו שהתבע אותם.
לכן לכל מי ששוקל לקנות מהחנות הזאת אני ממליץ לברוח אם אם אתם רוצים שכספכם ירד לטמיון.

שעון נוכחות

חשוב לנו להדגיש כי כחברה, אנו מחויבים למסור את המידע המדויק והשקוף ביותר ללקוחותינו בכל שלב של ההתקשרות. נרצה לחדד שהשעון שרכשת מגיע ללא עלות חודשית, נקודה זו היא מרכזית בהתקשרות שלנו עם הלקוחות. בנוסף, במסגרת מחויבותנו לשירות לקוחות איכותי, אנו מספקים הדרכה ראשונית מקיפה בשימוש בשעון ובתוכנה, כדי להבטיח שלקוחותינו יוכלו לנצל את המוצר לכל תוכנו. לאחר מתן ההדרכה הראשונית, אנו לא נותנים תמיכה וכך גם מצוין באתר ובמהלך ההתקשרות מולנו. אנו מצרים אם הייתה תחושה של בלבול או תסכול מצדך. זו לא הייתה הכוונה שלנו. החלטת החברה לא להעניק תמיכה מעבר להדרכה הראשונית מבוססת על המודל העסקי שלנו, שבו המוצר מסופק ללא עלות חודשית, מה שמאפשר לנו להציע מוצר איכותי במחיר תחרותי. אנו מעריכים את הזמן והמאמץ שהשקעת בכתיבת הפנייה ומקווים שתמצא את המידע הנ"ל מועיל. במידה ויש עוד שאלות או נקודות לבירור, אנו כמובן זמינים לך. בברכה, תומר מחלקת שירות לקוחות

רכשתי מTDSD כבל לטעינת רכב חשמלי, קבלתי את המשלוח אחרי 24 שעות. שרות נהדר תמשיכו כך. תודה, עד הפעם הבאה. עמירם

מטען נייד לרכב חשמלי כבל טעינה לרכב חשמלי