חדשות הצרכנות
סקירות מוצרים
בדקנו והשווינו
מדריכי קנייה
אוזניות
סמארטפונים
טלוויזיות
מחשבים ניידים

GameMobile משחקי טלוויזיה ומכשירים סלולרים

GameMobile
אתר אינטרנט:
בעלים:
מובייל גיים בע"מ
כתובת אימייל:
support@gamemobile.co.il
למידע נוסף >
דירוג החנות ב-12 החודשים האחרונים:
(4.5 כוכבים מתוך 5)
80%
אחוז חוות דעת חיוביות
586
חוות דעת בשנה האחרונה
586
חוות דעת בכל הזמנים
מפת הגעה לחנות:

נמצאו 586 חוות דעת על החנות GameMobile

מיין לפי: תאריך | דירוג יורד | דירוג עולה
רפי ואפרת
שם:
רפי ואפרת
תאריך:
21/06/2019
דירוג:
הדירוג של רפי ואפרת: 5 מתוך 5
חוות דעת


קנינו בחנות samsung A70 , השירות היה מצויין ומקצועי, הטלפון עובד מצויין, שירות מעולה, ממליץ בחום לקנות בחנות 👍👍

המוצר שנקנה בחנות
טלפון נייד A70 Samsung
Rauf
שם:
Rauf
תאריך:
20/06/2019
דירוג:
הדירוג של Rauf: 5 מתוך 5
חוות דעת
חנות יוצאת מן הכלל, מביאה את כל המשחקים בזמן ויש מגוון מטורף של משחקים לילדים ולמבוגרים, תודה לאופיר הקטן שעזר לי. השירות הכי טוב ותמיד באים לקראת לקוח.
המוצר שנקנה בחנות
משחק לפלייסטיישן 4
Chen
שם:
Chen
תאריך:
19/06/2019
דירוג:
הדירוג של Chen: 5 מתוך 5
חוות דעת
שירות אדיב, אכפתי ומקצועי. קניתי פלייסטיישן 4 והם פינקו בצ'ופרים לכבוד יום ההולדת של בעלי. המשלוח הגיע במהירות.
המוצר שנקנה בחנות
פלייסטיישן 4 שלט נוסף למכשיר
Sarit
שם:
Sarit
תאריך:
06/06/2019
דירוג:
הדירוג של Sarit: 5 מתוך 5
חוות דעת


בחור בשם אדם מקצועי ואדיב ישר כוח
ממולץ לרכוש בחנות זו ,
אני אישית בטוח אחזור , תודה
המוצר שנקנה בחנות
סוני 4
Barak
שם:
Barak
תאריך:
15/05/2019
דירוג:
הדירוג של Barak: 5 מתוך 5
חוות דעת
התקשרתי לחנות ענה לי אדם שהסביר לי על המוצר נאמר לי שיש מעט מהמוצר ולבקשתי ישמר לי אחד עד סוף היום
עם הגעתי לחנות הצגתי את עצמי ועזר לי עמית והראה לי איך לחבר ולהגדיר את השלט

שירות מעולה מוצר מעולה ממליץ מחום
המוצר שנקנה בחנות
Nacon ultimate
אוהד
שם:
אוהד
תאריך:
26/04/2019
דירוג:
הדירוג של אוהד: 1 מתוך 5
חוות דעת
יחס מחפיר. המשחק נשלח אליי בדואר במעטפה ללא שום חיפוי או הגנה והגיע כשהאריזה שלו שבורה. כשהתלוננתי בפני שירות הלקוחות, זו התשובה שהתקבלה:
"צר לנו לשמוע על אי שביעות רצונך והתקלה שקרתה למוצר. אנו אורזים את המוצר חדש במצב שלם ותקין, ברגע שהמוצר מועבר לדואר ישראל הוא נמצא באחריותו ואין בידינו שליטה ביחס המשלוח. דבר כזה היה עלול לקרות בחברת דואר ישראל בכל מקום ממנו היית מזמין.
במידה ותרצה להזמין דרכנו שוב בעתיד, אנו ממליצים על שיטת המשלוח של UPS בעלות של 15 שקלים, המוצר מגיע בצורה מאובטחת ומהירה (עד 2 ימי עסקים מרגע שליחת המוצר) לנקודת איסוף הקרובה לביתך."

החוצפה להתנער מהאחריות על הפגם במוצר והרמיזה שבכדי להבטיח שאקבל מוצר תקין עליי לשלם בנוסף על משלוח מיוחד לא מתקבלות על הדעת. כשהצבעתי על האבסורד בפני נציג שירות הלקוחות והודעתי לו שאין לי כוונה לרכוש מהם דבר בעתיד, הוא הציע לי משלוח חינם. הוא כל כך זלזל בי ואפילו לא לקח ברצינות את ההחלטה שלי, הרי שמשלוח חינם זוהי הבטחה ריקה למי שאיננו מתכוון לקנות ממך כלל. רק לאחר שהודעתי על כוונתי לפנות לרשות להגנת הצרכן צוות החנות ראה לנכון לפצות אותי בדרך כלשהי.
אף על פי כן, בשיחה עם מנהל החנות הוא הבהיר כי כלל המשלוחים שלהם נעשים בצורה הזו - ועל כן אמליץ שלא לרכוש שום דבר מהחנות. היחס שלהם כלפי לקוחות מחפיר, שיטת המשלוח בזויה ואני לא אזמין מהם שוב לעולם.
המוצר שנקנה בחנות
God Of War - PS4
תגובת החנות
אנו מצטערים בהחלט לשמוע על חווית השירות של אוהד. הלקוח הנ"ל הזמין לפני זמן רב משלוח בדואר רשום והתלונן על זמן ההגעה של המוצר, עקב כך המלצנו ונמשיך להמליץ על השירות של יופיאס שהוא מהיר הרבה יותר, אמין הרבה יותר ומבוטח על ידם.לגבי דואר ישראל, אין לנו איך לשפר את השירות שלהם, פנינו אליהם עשרות פעמים ללא קבלת מענה ראוי, הביקורת הייתה צריכה להיות מופנית אליהם ולא אלינו, אין לנו שום אינטרס להמליץ על חברה זו או אחרת מלבד הדאגה לשירות הטוב ביותר ללקוחותינו.
matan
שם:
matan
תאריך:
18/04/2019
דירוג:
הדירוג של matan: 5 מתוך 5
חוות דעת
שירות טוב מהיר ואדיב מחירים ממש זולים חנות בין הטובות שקיימות מומלץ לקנות מהם .
המוצר שנקנה בחנות
One Piece World Seeker PS4
ELDAR
שם:
ELDAR
תאריך:
24/03/2019
דירוג:
הדירוג של ELDAR: 5 מתוך 5
חוות דעת
אחלה חנות ואחלה עובדים. קונה שם כבר תקופה ארוכה במחירים הכי זולים בשוק מאנשים שמבינים בגיימינג.
המוצר שנקנה בחנות
One piece
ינון
שם:
ינון
תאריך:
17/03/2019
דירוג:
הדירוג של ינון: 1 מתוך 5
חוות דעת
הזמנתי דרך האתר 2 משחקים ביום רביעי שהיו אמורים להגיע ליום הולדת בתור מתנה
הזמנתי משלוח מהיר והוספתי כסף כ20 ש"ח על עלות המשלוח !
יום חמישי עבר אף אחד לא טרח לדבר איתי
יום שישי כמובן לא נחשב ושבת
יום ראשון הגיע כבר השעה 4 וחצי אחר הצהריים
אף אחד לא מתקשר אליי לא מעדכן אותי
חשבתי להתקשר לשאול מה קורה?? הגענו ליום עסקים השני
הם נזכרו להגיד לי שהיה בעיה עם המשלוח... לא היה משחק אחד במלאי
מתי חשבתם להודיע לי? עוד חודש?
אם אני לא מתקשר אף אחד לא מיידע?
שירות זוועה . בטח לא מהיר.
לא אחזור לקנות שם שוב.
והכי מצחיק שהם חושבים שזה מוזר להחזיר לי את הכסף על המשלוח "המהיר" שלהם.
וכי אי אפשר לזכות, אלא אם כן את כל העסקה .
בדיחה
המוצר שנקנה בחנות
2 משחקים לPS4
תגובת החנות
ראשית, אנו מצרים על תחושת על הלקוח. הלקוח הזמין את המשחקים בתאריך 13/03/19 בשעה 20:58, אנו מתחייבים לשני ימי עסקים וההזמנה הגיע ליעד ביום שני(בדיוק שני ימי עסקים כפי שהבטחנו) ועל כן אין לנו מושג על מה מלין הלקוח(יום ראשון הינו יום העסקים הראשון כפי שהוא עצמו ציין). נמשיך להמליץ על שירות ה PICK UP ולתת ללקוחותינו את השירות המהיר ביותר.
שוקי
שם:
שוקי
תאריך:
06/02/2019
דירוג:
הדירוג של שוקי: 5 מתוך 5
חוות דעת
אחרי הזמנה באינטרנט, קיבלנו גם מענה טלפוני וסיוע, וההזמנה הגיעה תוך פחות ב 48 שעות ממועד ההזמנה. תודה!
המוצר שנקנה בחנות
משחק ps4