Hamechola ריהוט גן'מחסני גינה,טרמפולינות

לכבוד המכולה ריהוט גן

ברצוני להביע את הערכתי הכנה על השירות המצוין שקיבלתי מכם. לפני כשנה רכשתי מכם מחסן גינה, ולפני זמן קצר נזקקתי לשירות תיקון של דלת המחסן.

שמחתי לגלות צוות מקצועי, מסור ואדיב שטיפל בבעיה במהירות וביסודיות. השירות שקיבלתי היה מעל ומעבר לציפיותיי, ואני מעריך מאוד את היחס האישי והמקצועיות שהפגנתם.

אין ספק שאמליץ עליכם בחום לכל מי שמחפש מוצרים איכותיים ושירות ברמה הגבוהה ביותר.

מחסן

שירות מעולה ומחירים הוגנים - מומלץ ביותר!
נמצאים בישוב בצרה. רכשנו מחסן לא ממזמן ונחזור שוב.

מחסן פרימיום

חווית קניה מאוד נעימה , שרות 10 ומעלה ניתן מנטלי ואלונה היו מאוד קשובות אלי בתור לקוחה ,כן ירבו

כסאות ספרינג ושולחן רומא לבן חדש

לא להתקרב!!!! שירות מתחת לכל ביקורת !!!! ברגע שקניתם ויש פגם אין עם מי לדבר!!!!!

טרמפולינה שנרכשה במרץ 2021 ושילמנו על הרכבה מטעמם, אחרי חודש הרשת נפרמה, ביקשו שנפרק והם יתקנו, אחרי חודש אמרו שאי אפשר לתקן והזמינו חדשה, הרשת הגיעה אחרי 4 חודשים וביקשו שנבוא לאסוף, כאות פיצוי על זמן ההתמנה הסכימו להתקין את הרשת בחזרה ללא עלות ושיתאמו איתנו התקנה, לאחר שבועיים המתנה בלי שיצרו איתנו קשר, פנינו אליהם והחליטו שהפיצוי יהיה שמשיית שמש ולא התקנה על חשבונם.

טרמפולינה

רכשתי שמשיית צד בגודל 4X4 באמצעות הטלפון. המוכרת התנהגה באדיבות. הבעיה הייתה בתאום ההובלה ובהובלת השמשייה.
למחרת הרכישה התקשרו אלי לתאום מועד ההובלה. קבענו יום ושעה. חצי שעה אחר כן התקשרו לבעלי לעבודה וקבעו איתו שוב לאותו יום, שעה אחרת, בלי שעדכנו אותו שקבעו כבר איתי. לאחר שבעלי עדכן אותי, התקשרתי אליהם על מנת לברר שוב את מועד ההובלה והשעה המדוייקת. נציגת השרות ענתה לי בגסות, אמרה לי שהיא דיברה רק איתי וקבעה איתי את השעה שאמרה לבעלי. כאשר ניסיתי להסביר לה את טעותה, היא שאלה אותי אם הכל בסדר אצלי ואמרה לי בגסות שאין לה זמן לדבר יותר. התנהגותה של נציגת השרות, שניסתה לפקפק בשפיותי, הייתה פשוט נוראית וקילקלה לחלוטין את חווית הקניה.

בנוסף, כאשר הגיעה השמשייה לכתובתי, המוביל אמר לי לבוא לקחת אותה מהאוטו, כשהסיכום עם המוכרת הייתה שהוא מביא אותה עד פתח הבית. למזלי היו איתי אנשים שיכלו לעזור לי לקחת את השמשייה מהאוטו של המוביל.

אני לא מתכוונת לרכוש שוב מוצרים בהמכולה וכמובן לא ממליצה לכם לקנות שם.

שמשיה רומא בורבון 4/4

מערכת הישיבה נקנתה מהתצוגה במקום - לדבריהם זה היה סט אחרון ולא ידוע מתי מערכת הישיבה הזאת תהיה במלאי בעתיד.
עד להשלמת התשלום, היחס היה חם ואדיב. חלק מהמערכת נלקח על ידי לאחר הקניה ואת החלק השני, 2 כורסאות ושולחן באתי לאסוף למחרת.
אין יחס כלל... כמעט התעלמות מופגנת... אין לקוחות במתחם...כלל לא הוצעה עזרה בנשיאת הריהוט מתוך חלל התצוגה לרכב שחה בצמוד לו.
מתחת לכל כרית מושב מונחת יריעת פלסטיק מחוררת דקיקה בגודל של 28 ס"מ על 27 ס"מ. בסט שנקנה היו חסרות 2 כאלה. לבושתי, שאלתי את האנשים במקום (גב' שאת שמה איני יודע ואיש מכירות ששמו דור) אם אפשר לקבל 2 יריעות כאלה, ונעניתי "קנית מהתצוגה וזה מה שהיה שם" - טוב שלא הרביצו לי...
אין לי מושג כמה עולה יריעת פלסטיק מחוררת ודקיקה כאת - בטוח שלא יותר משקל אחד!
אבל אם אחרי שקניתי מערכת ישיבה בסכום העולה על 4,000 ש"ח זה היחס שקבלתי - אז כדאי שקהל הצרכנים ידע על כך מראש.
לא חוזר לשם ולא אמליץ עליהם.

מערכת ישיבה אוקיאנוס

בתאריך 17 בנובמבר אחה"צ רכשנו מערכת ישיבה לגן מדגם ברצלונה עם 8 כסאות תואמים מהמחסן במושב בצרה.
בקשנו אספקה מהירה בגלל אירוע משפחתי.
שרת אותנו בחור סבלני וחייכן בשם ג'קי שברר אפשרות משלוח מהיר לרעננה במשרד.
הפקידה במשרד נרתמה לסייע.
למחרת בבוקר הגיע המוביל עם ההזמנה, גם הוא בחיוך ובמיומנות מקצועית התקין את המערכת במקומה לשביעות רצוננו המלאה.
איכות חומרי הגלם המסיביים מהם עשויה המערכת מעולה, הריתוכים נקיים ושלדות השולחן והכיסאות מרותכים באמנות.

תודה על איכות המוצר, האדיבות והשירות הנעים והמהיר

רחל פרידמן
רעננה

מערכת ישיבה לגן ברצלונה 8 כסאות

רכשתי טרמפולינה חישוק כפול לפני 3 חודשים ומגן הקפיצים נקרע. יהוחנן מנהל שרות הלקוחות ביקש שאשלח תמונות . לאחר דין ודברים החליט לשלוח לי מגן קפיצים ללא חיוב. שרות מעולה לא מובן מאליו. תודה רבה

טרמפולינה חישוק כפול 9

על הפנים של שירות ואיכות , שלא תתפתו גם הם לא זולים במיוחד אדיבים הזמן הקנייה וגם זה לא תמיד.

לא לוקחים אחריות על המוצרים שלהם, מפילים על הלקוח בלי לבדוק . אין שירות, אין איכות,
אין אחריות . קחו בחשבון

טרמפולינה 2.44

אנחנו גרים ביישוב בשומרון. חיפשתי טרמפולינה חזקה שתחזיק יפה כמה שנים. הטרמפולינה שלהם כבר הייתה לנו פעם וממש עמדה יפה בשימוש מאסיבי. חזרנו ולקחנו עוד אחת. דגם חישוק כפול. ממליצה מאוד ותודה

חישוק כפול 12