חדשות הצרכנות
סקירות מוצרים
בדקנו והשווינו
מדריכי קנייה
אוזניות
סמארטפונים
טלוויזיות
מחשבים ניידים

GardenSale פתרונות לגינה לילדים ומבוגרים

GardenSale
אתר אינטרנט:
בעלים:
GardenSale
כתובת אימייל:
service@gardensale.co.il
למידע נוסף >
דירוג החנות ב-12 החודשים האחרונים:
(4.6 כוכבים מתוך 5)
60%
אחוז חוות דעת חיוביות
82
חוות דעת בשנה האחרונה
82
חוות דעת בכל הזמנים
מפת הגעה לחנות:

נמצאו 82 חוות דעת על החנות GardenSale

מיין לפי: תאריך | דירוג יורד | דירוג עולה
ronik198
שם:
ronik198
תאריך:
19/05/2019
דירוג:
הדירוג של ronik198: 5 מתוך 5
חוות דעת
שירות אדיב ונעים. תודה מיוחדת למיכאל על השירות. קצת סבלנות והכל סודר על הצד הטוב ביותר.
המוצר שנקנה בחנות
מחסן גינה סטארפלסט LARGE
איתנה
שם:
איתנה
תאריך:
14/05/2019
דירוג:
הדירוג של איתנה: 3 מתוך 5
חוות דעת
הזמנתי ארון שירות וגיליתי ליקויים ,הובטח לי טיפול אבל תכלס לא קיבלתי כלום .מאוכזבת מאוד
המוצר שנקנה בחנות
ארון שירות עם מחיצה של כתר
תגובת החנות
שלום , הלקוחה הכן פנתה אלינו עם עדכון שנתגלו ליקויים במוצר , הזמנו חלקים מחברת כתר על מנת שנוכל לתקן את המוצר עך מפאת החגים זמן התגובה היה ארוך יותר , חלק מהעיכוב נבע מאספקה מאוחרת של חברת כתר עם חלקי החילוף , הננו מתנערים מהאחריות לתיקון והמוצר יתוקן לשביעות רצונה של הלקוחה .בברכה מחלקת שירות הלקוחות חברת גרדן סייל
Lili1206
שם:
Lili1206
תאריך:
10/12/2018
דירוג:
הדירוג של Lili1206: 5 מתוך 5
חוות דעת
ביצענו רכישה דרך האינטרנט , מערכת ישיבה למרפסת ,
קיבלנו שרות מדהים ונעים ואפילו יוצא דופן ממיכאל
אספקה מהירה תוך ימים ספורים
, וצבעים של המערכת שביקשתי , מאד מאד מעריכה,
תודה .
עוד נחזור לקנות 👍
המוצר שנקנה בחנות
פריז
יוסף
שם:
יוסף
תאריך:
18/11/2018
דירוג:
הדירוג של יוסף: 5 מתוך 5
חוות דעת
שרות מעולה , אספקה מהירה וטיפול הוגן. הייתה תקלה קלה בתוספת להזמנה והנושא טופל מיידית ולשביעות רצוני המלאה.
המוצר שנקנה בחנות
עגלת אשפה 360 ליטר
אורי וענבל
שם:
אורי וענבל
תאריך:
06/11/2018
דירוג:
הדירוג של אורי וענבל : 5 מתוך 5
חוות דעת
התקשרתי לחנות כדי להזמין את ערכת המשחק ונעניתי בצורה מהירה ומקצועית. ידעו לענות לי על כל שאלה ופרט שלא היה בטוח בדקו והתקשרו אלי בתוך זמן קצר עם תשובה.
למרות שהתחייבו למשלוח בתוך 4 ימי עסקים, כבר למחרת החבילה הגיעה אלי.
שירות מקצועי, מהיר ובמחיר אטרקטיבי.
המוצר שנקנה בחנות
ערכת משחק מגה-דו
ליאת
שם:
ליאת
תאריך:
16/07/2018
דירוג:
הדירוג של ליאת: 1 מתוך 5
חוות דעת
רכשנו לפני כחודשיים מערכת ישיבה לגן. המשלוח היה יחסית מהיר. כשהרכבנו ראינו כי השולחן אינו נפתח ומיד התקשרנו לגארדן סייל. הם שלחו בודק שאישר שיש מוט עקום בשולחן, כמובן לא באשמת גארדן סייל. מכאן והלאה החלה מערכת התשה שלנו כלקוחות ופשוט מקווים שנשכח מזה שהשולחן אמור להיות תקין ולהיפתח. רדפנו אחריהם מעל חודש בטלפונים ובסוף אמרו שיבואו להחליף את השולחן. חיכיתי יום שלם בבית ומי לא הגיע? נכון, גארדן סייל. במקום להתנצל ולקחת אחריות גם על זמני היקר וגם על המוצר הפגום הם מאז מסננים אותנו בטלפון או אומרים "נחזור אליך" ומנתקים מהר. חווית שירות מבישה ונוראית לכל בית עסק. בסוף נשארתי עם שולחן שאולי מספיק ל4 אנשים במקום שולחן שרציתי לארח עליו 10 אורחים.
המוצר שנקנה בחנות
מערכת ישיבה אלומניום דגם כינרת
תגובת החנות
ישנם מעט " אי דיוקים " בתגובת הלקוח , המוצר סופק ללקוח לפני מועד ההתחייבות שלנו לאספקה ,הלקוח ביקש להרכיב את המוצר לבד ןלאחר שבוע עידכן שלא היה לו זמן להתקין וכבר שהתפנה גילה שישנה בעיה , מכיוון שאנו מגיעים פעם בשבוע לאזור מגורי הלקוח שבוע שלהאחר מכן נשלח עובד לראות מה הבעיה והאם זו לא בעיה פשוטה בהרכבה , לאחר תיאום מול הלקוח לגבי מועד ההגעה , הלקוח לא היה בבית ושכח להשאיר את השער פתוח ולכן לא יכלנו לטפל בבעיה וזה נדחה עוד פעם , בקיצור אחרי חודש וחצי של ניסיונות תאום הכן הגיע העובד סידר את הבעיה לשביעות הלקוח , הלקוחה גם שכחה לציין שזו לא הפעם הראשונה שהם מזמינים מאיתנו מוצר ומעולם לא היו בעיות. בברכה מחלקת שרות לקוחות גרדן סייל
אופיר
שם:
אופיר
תאריך:
08/07/2018
דירוג:
הדירוג של אופיר: 5 מתוך 5
חוות דעת
שירות אדיב מקצועי וסבלני..כל מה שהובטח סופק בצורה מעולה ואף הבירות הגיעו קרירות...מיכאל הסביר טלפונית הבדלים בין הדגמים בסבלנות ומקצועיות..זמן הספקה מהיר..תוך יומיים.הגריל הגיע מורכב ועטוף בנילון נצמד..שירות פשוט מעולה..וגם המחיר!
המוצר שנקנה בחנות
coleman revolution4מבערים
איתי
שם:
איתי
תאריך:
20/06/2018
דירוג:
הדירוג של איתי: 5 מתוך 5
חוות דעת
שרות מעולה, מיכאל מקסים. עשה מאמץ מיוחד להוביל לי את הגריל במינימום זמן. מחירים טובים.
מומלץ מאוד
גריל גז מעולה
המוצר שנקנה בחנות
גריל גז
Yousef
שם:
Yousef
תאריך:
17/06/2018
דירוג:
הדירוג של Yousef: 1 מתוך 5
חוות דעת
הזמנתי מברשת לניקוי גריל מסוג char broil, עולה לפי האתר 89 ש"ח. לא רק שקיבלתי מברשת אחרת לחלוטין מחברת Camptown, המחיר המצויין על גבי המברשת שנשלחה היה 39 ש"ח! לאחר שהתקשרתי כדי לשאול למה שלחו את המברשת הלא נכונה טענו שזאת אותה מברשת (שקר כמובן, ולא רק בהפרש במחיר). הבטיחו לשלוח שליח כדי לקחת את המברשת בחזרה, לא שלחו אף אחד. לא הייתי קונה כלום מהחנות הזאת.
המוצר שנקנה בחנות
מברשת לניקוי גריל
תגובת החנות
שלום הלקוח הכן צודק ,צירוף מקרים שלצערי קרה גם מבחינת המוצר שנישלח וגם מבחינת חברת המשלוחים שהתמהמה באיסוף המוצר נעשתה טעות על ידי עובד חדש ונשלחה מברשת שלא תואמת את ההזמנה , הוצע ללקוח להשאיר את המוצר ולקבל החזר בגין ההפרש אך הלקוח סירב וזה לגיטימי , אנו נלמד מן המקרה הזה על מנת לשפר את ההתנהלות . בברכה מחלקת שירות לקוחות גרדן סייל
david
שם:
david
תאריך:
08/05/2018
דירוג:
הדירוג של david: 1 מתוך 5
חוות דעת
תזהרו מהם
אני לא קיבלתי את מה שהזמנתי וגם כסף זיכוי לא ראיתי
אני עדיין ממתין להם
הזמנה בוצעה. מ9/4/18 ועד היום אין היתייחסות
המוצר שנקנה בחנות
כיסוי לגריל איכותי