חדשות הצרכנות
סקירות מוצרים
בדקנו והשווינו
מדריכי קנייה
אוזניות
סמארטפונים
טלוויזיות
מחשבים ניידים

WeloveCoffee מכונות קפה ואביזרים

WeloveCoffee
אתר אינטרנט:
בעלים:
המרכז הארצי למכונות קפה
כתובת אימייל:
infowelovecoffee@gmail.com
למידע נוסף >
דירוג החנות ב-12 החודשים האחרונים:
(4 כוכבים מתוך 5)
80%
אחוז חוות דעת חיוביות
25
חוות דעת בשנה האחרונה
25
חוות דעת בכל הזמנים
מפת הגעה לחנות:

נמצאו 25 חוות דעת על החנות WeloveCoffee

מיין לפי: תאריך | דירוג יורד | דירוג עולה
דימה
שם:
דימה
תאריך:
17/07/2019
דירוג:
הדירוג של דימה: 5 מתוך 5
חוות דעת
מזמין מהרשת קפה באופן קבוע ומדי פעם גם מכשירים ואביזרים, פיזית ובמשלוחים.
לא היו לי בעיות איתם. השירות יעיל, הצוות בקיא גם בתחום הקפה וגם במוצרים שהם מוכרים, ובסניפים אפשר לפעמים לטעום ולשמוע (תלוי במי נמצא) על סוגי קפה שיש להם כרגע במלאי.
המוצר שנקנה בחנות
קפה ומוצריו
דן
שם:
דן
תאריך:
29/10/2018
דירוג:
הדירוג של דן: 5 מתוך 5
חוות דעת
שירות מעולה.
לאחר ההזמנה התקשרו אלי לתאם מסירה, וכאשר אמרתי שאני צריך את המכונה עד סוף השבוע, הם דאגו להביא לי אותה באותו היום.
המוצר שנקנה בחנות
מכונת אספרסו LeLit PL41EM
נטע
שם:
נטע
תאריך:
16/07/2018
דירוג:
הדירוג של נטע: 5 מתוך 5
חוות דעת
רכשתי היום מקינטה ביאלטי בריקה.
הגעתי כי היה הכי זול וגם קרוב לבית, סניף הרצליה.
לאונרדו נתן הסבר מפורט, מקצועי ומאוד חביב.
קניתי גם קפה טחון של מאורו בהמלצתו. עדיין לא ניסיתי.
נחזור בהחלט כי מעוניינים לרכוש מכונת אספרסו .
המוצר שנקנה בחנות
559033
רועי
שם:
רועי
תאריך:
30/05/2018
דירוג:
הדירוג של רועי: 5 מתוך 5
חוות דעת
חנות מצוינת. שירות אדיב, עצות מקצועיות, ומחירים אטרקטיביים.
קונה שם גם קפה וגם בעבר קניתי מכונה במקום.
המוצר שנקנה בחנות
קפה מאורו
fortius
שם:
fortius
תאריך:
25/05/2018
דירוג:
הדירוג של fortius: 5 מתוך 5
חוות דעת
לא מזמן קנינו מכונת קפה HD891701�Automatic�Super�Incanto�Saeco.
קיבלנו אותה תוך יומיים גם מתנה 4 קילו קפה סוגים שונים. עכשיו כל יום אנחנו נהנים מקפה טעים.
המוצר שנקנה בחנות
מכונת קפה HD891701�Automatic�Super�Incanto�Saeco
Eti
שם:
Eti
תאריך:
01/05/2018
דירוג:
הדירוג של Eti: 5 מתוך 5
חוות דעת
קנינו מטחנת graef מסניף סלמה מאלונה הנחמדה והיה ממש מקסים.
היא הייתה מאוד נחמדה ועניינית ונתנה מענה לכל שאלה.
בנוסף כאשר התקשרנו בעקבות חוסר הבנה כלשהי, קיבלנו ממנה המון יחס חם ועזרה עד שהבעיה נפתרה.

ממליצים בחום על גם על אלונה וגם על הרשת!
המוצר שנקנה בחנות
graef cm702
Liat
שם:
Liat
תאריך:
01/05/2018
דירוג:
הדירוג של Liat: 4 מתוך 5
חוות דעת
המוכרים בחנות מאוד אדיבים ונותנים המלצות טובות על המכונות קפה ועל פולי הקפה
כבר קונה כמה שנים טובות , תמיד יש מבצעים מצויינים !
המוצר שנקנה בחנות
פולי קפה של מאורו דלוקס
אלווין
שם:
אלווין
תאריך:
01/05/2018
דירוג:
הדירוג של אלווין: 5 מתוך 5
חוות דעת
הגעתי לחנות לאחר שמכונת הקפה עתיקת היומין שלי התקלקלה. שם פגשתי את מאור שהעניק לי חווית קניה מדהימה.
הוא אירח אותנו כאילו הגענו לביתו. הוציא קפה, פירט והסביר. וכל זאת למרות שהגענו רבע שעה לפני סגירת החנות והתעכבנו מעבר לשעה לאחר סגירתה.
המכונה שהומלצה לי ע"י מאור התאימה לצרכים האישיים שלי ומרגישה כאילו נתפרה למידותיי. בקלות, במקרה ומאור לא היה האחד שמשרת אותי הייתי גומר עם מכונה שפשוט לא מתאימה לחיי היום יום שלי וגומר סובל ממנה.
בנוסף, קניתי דוחסן של MOTTA שמשרת אותי נאמנה.

ממליץ על החוויה לכל חובב קפה.
המוצר שנקנה בחנות
LELIT PL41EM
בר
שם:
בר
תאריך:
25/03/2018
דירוג:
הדירוג של בר: 1 מתוך 5
חוות דעת
הגעתי להם בעקבוצ צורך לתקן מכונת קפה שלא נקנתה דרכם. (טיפול שגרתי - נקיון אבנית ומה שמשתמע מכך).
הבחור בחנות ציין שעלות הבדיקה היא 150 ש"ח, אשר יתקזזו מעלות התיקון, ובמידה ועלות התיקון הכוללת של המכונה עולה על 400 ש"ח יצרו איתי קשר לפני התיקון.
נאמר לי שהמכונה תתוקן עד שבועיים מאותו היום אך ינסו להקדים. לאחר יותר מחודש, שכל פעם נאמר לי בטלפון שלא יודעים מה עם המכונה, נאמר לי שהיא מוכנה וטיפלו בה, ועלות התיקון היא 650 ש"ח, וכאשר אמרתי להם שלא עדכנו אותי במחיר התיקון וזהו מחיר אסטרונומי, נאמר לי שהם כנראה עשו טעות ושכחו לעדכן, ושאם אני רוצה אפשר להחזיר את המכונה לקדמותה (ישפכו אבנית למכונה? יחברו גומיה שרופה למכונה? נבצר ממני מלהבין איך עושים דבר כזה).
לאחר מכן נאמר לנו שבעל המעבדה מוכן לעשות הנחה ולחייב אותנו "רק" על 450 ש"ח, לא כולל ה150 ש"ח שכבר שילמנו, כלומר עלות סך הכל של 600 ש"ח.
מי שמחפש שירות, אמינות ומקצועיות לא ימצא אותה כאן בוודאות!
המוצר שנקנה בחנות
תיקון מכונת קפה
Shimon
שם:
Shimon
תאריך:
11/12/2017
דירוג:
הדירוג של Shimon: 1 מתוך 5
חוות דעת
שלחו קפסולות לא נכונות, עם תאריך שימוש לחודש הקרוב ודרך הדואר. כאשר מאירים להם על כך, קפסולות לא נכונות כי אין להם במלאי (ופתאום מופיעה הודעה "לא ניתן לבצע הזמנה חוזרת, המוצרים לא זמינים" מודגשת בצהוב), טוענים שהמוצר פסיד וכבר אין מה לעשות.

מי ראה על חנות שושה טעות ולא מוכנה להודות בזה?

מי ראה ששולחים קפסולות לצרכן פרטי עם תאריך שימוש לחודש הקרוב? אולי לעסק, אבל לשימוש ביתי?

מי ראה ששולחים מוצר פסיד דרך הדואר, כאשר זמני החלוקה / איסוף בסניף אינם ידועים כלל, ומוצר יכול להגיע תוך שבוע או חודש?

ראו הוזהרנו !!!
המוצר שנקנה בחנות
קפסולות מיטלי "וויס" \ Mitaly Vivace
תגובת החנות
הלקוח ביצע את ההזמנה בתאריך 21/10 והמוצר הגיע לסניף הדואר לאחר 7 ימי עסקים, לאחר שהלקוח בחר באופצית משלוח זו. בנוסף ראוי לציין שהלקוח ביצע את ההזמנה בעצמו דרך האתר ובחר במוצר לכן הטענה על קפסולות לא נכונות אינה מובנת. עפ"י רישום אתר דואר ישראל המוצר הגיע לסניף בתאריך 31/10 ונאסף ע"י הלקוח בתאריך 09/11. צר לנו שהלקוח בחר להתלונן לראשונה בתאריך 05/12, כמעט חודש (!) לאחר שאסף את המשלוח ויותר מחודש לאחר שהמשלוח התקבל לסניף הדואר. אכן קפה הוא מוצר מזון פסיד, ועל כן עפ"י תקנון החברה (והחוק) ניתן לבצע החזרות עד 14 ימים. ללקוח הייתה אפשרות לבצע משלוח גם לא דרך הדואר (משלוח אקספרס) אך בחר במודע במשלוח דואר ולכן הטענה על שליחת מוצר פסיד דרך הדואר הינה מצחיקה.