Tools4U מוצרים לבית ולגינה

אתר אינטרנט:

http://www.tools4u.co.il/

בעלים:

tools4u21@gmail.com

כתובת אימייל:

tools4u21@gmail.com

למידע נוסף >

דירוג החנות ב-12 החודשים האחרונים:

(2.3 כוכבים מתוך 5)

33.3%

אחוז חוות דעת חיוביות

חוות דעת בשנה האחרונה

132

חוות דעת בכל הזמנים

מפת הגעה לחנות:

נמצאו 132 חוות דעת על החנות Tools4U

מיון לפי: תאריך | דירוג יורד | דירוג עולה

שם:

ayalagal2

תאריך:

23/11/2023

דירוג:

הדירוג של ayalagal2: 1 מתוך 5

חוות דעת

אכזבה ענקית!
הכורסא נקנתה לאבא שלי ליום ההולדת ה-88, לא הצליח לפתוח את הכורסא, החליק מהמושב ולא הצליח להפעיל את המסאז' והחימום...ביקשנו להחזיר...נאמר לנו שמכיוון שהאריזה נפתחה, לא ניתן להחזיר... שרות מתחת לכל ביקורת, איך ניתן לבדוק התאמה אם לא פותחים את האריזה ומנסים? איפה הגנת הצרכן? איפה היחס האנושי? אכזבה ענקית!
לא אקנה מהם לעולם!
אדווח עליהם

המוצר שנקנה בחנות

כורסת טלויזיה עיסוי עם חימום עור קפיטונז’

תגובת החנות

מצטערים שזו היתה החוויה שלכם. אנחנו משתדלים לתת שרות טוב לכל לקוח ולמצוא פתרון. במקרה הכורסא, ועל פי חוק הגנת הצרכן לא ניתן להחזיר מוצר שנפתח מאריזתו, הורכב ושומש, כיוון שלא ניתן למכור אותו יותר. כמובן שניתן להחזיר כל מוצר באריזתו ולקבל החזר מלא.

שם:

arkbox90

תאריך:

18/08/2023

דירוג:

הדירוג של arkbox90: 1 מתוך 5

חוות דעת

רכשתי שולחן שולחן עץ עגול לפינת אוכל קוטר 80 ס"מ רוקי במחיר לא קטן 500שח. ההזמנה יצאה במהירה והגיעה עליי. בהרכבה התברר שיש פגם .כשיצרתי קשר עם הנהלה קיבלתי רק אפשרויות של לבוא פיזית למקום להחליף רגל של השולחן הבעייתית או לקבל אותה במשלוח נוסף של כמה עשרות שקלים שזה נראה לי מאוד לא היגיוני כי אני הלקוח שנפגע. בנוסף קיבלתי טלפון מאוד לא נחמד ממנהל שאולי אנחנו הרסנו את רגל של השולחן .
חשוב לציין שבחורה בשם תמי היתה נחמדה

המוצר שנקנה בחנות

שולחן עץ עגול לפינת אוכל קוטר 80 ס"מ רוקי

תגובת החנות

אכן, המוצר הגיע ללקוחה מהר. פנינו לשרות הלקוחות של היבואן(אנחנו המשווקים) באותו היום על מנת שיטפלו בעניין, לא עודכנו כי היבואן דרש תשלום עבור המשלוח. נודע לנו על כך מן התגובה הזו. כמובן שנטפל בכך לשביעות רצון הלקוחה.

שם:

vipbak5

תאריך:

16/05/2023

דירוג:

הדירוג של vipbak5: 5 מתוך 5

חוות דעת

הזמנתי באלה של שני קוב אבני טוף לגינה . ההזמנה היתה קלה המחיר מצוין ותוך יומיים זה הגיע אלי לגינה בדיוק למיקום שרציתי. חווית קניה מצוינת

המוצר שנקנה בחנות

2 קוב טוף

שם:

רומן

תאריך:

30/05/2022

דירוג:

הדירוג של רומן: 5 מתוך 5

חוות דעת

הזמנתי כסא דגם עומרי, בהתחלה רציתי משלוח עד הבית ובסוף התגלה שהמקום שלהם ממש ליד המשרד שלי.
אז חסכתי הובלה וחסכתי הרכבה... קיבלתי כסא מורכב

המוצר שנקנה בחנות

כסא מנהלים דגם עומרי

שם:

Liad

תאריך:

21/01/2022

דירוג:

הדירוג של Liad: 1 מתוך 5

חוות דעת

השולחן הגיע שבור שירות לקוחות של תמר על הפנים. סחבת מתמשכת. חבל על הזמן ועל הכסף ועל הבריאות

המוצר שנקנה בחנות

שולחן כתיבה דגם הילה

שם:

Apple

תאריך:

13/01/2022

דירוג:

הדירוג של Apple: 1 מתוך 5

חוות דעת

כבר חודש לא קבלת משלוח וקל פעם מתקשר אומרים אני יעדכן .. אני יברר....
הבקשה הגרועה ביותר שלך

המוצר שנקנה בחנות

עינית דיגיטלית לדלת YALE

תגובת החנות

מספר הטלפון של הלקוח היה שגוי וחברת השליחויות לא איתרה אותו, לכן קיבל את המשלוח באחור רב לאחר שקיבלו את המספר הנכון.

שם:

Dorit

תאריך:

02/11/2021

דירוג:

הדירוג של Dorit: 5 מתוך 5

חוות דעת

תמי הבחורה שבאמצעות ביצעתי את העסקה, הייתה מקסימה, קשובה, נתנה לי שירות מעולה.(אפילו שלחה לי סרטון ווידאו איך להרכיב את הארון.)
את הארון קיבלתי בזמן.
יצאתי מרוצה מאוד.

המוצר שנקנה בחנות

ארון שירות

שם:

סרגיי

תאריך:

25/05/2021

דירוג:

הדירוג של סרגיי: 1 מתוך 5

חוות דעת

חוויה מאכזבת ביותר. הזמנתי שולחן. המוצר לא עומד בציפיות שלי: צבע הקנט של שולחן רק "דומה" לצבע השולחן ויש מספר שריטות קטנות אבל עמוקות. השולחן הותקן בצורה עקומה. הודעתי מיד להנהלה שאני לא מרוצה ושלחתי תמונות. קבענו רק שהמתקין יבוא בשבוע הבא ויתקן רק את מה שהוא הרכיב עקום. כבר עברו חודשיים והמתקין לא בא. מדי שבוע אנחנו קובעים שעה והוא לא בא ולא מתקשר. אני צריך להתקשר אליו וכל פעם יש לו תרוץ אחר למה הוא לא בא. כאמור, בינתיים עברו חודשיים, אני התקשרתי בפעם האחרונה להנהלה והם הבטיחו שהמתקין יבוא...בשבוע הבא. סירבתי. אני אזמין מישהו אחר בעצמי.

המוצר שנקנה בחנות

שולחן פינתי דגם אלוף