BeSafe מוצרי בטיחות, גילוי וכיבוי אש
בעלים:
besafe.mail@gmail.com
כתובת אימייל:
besafe.mail@gmail.com
דירוג החנות ב-12 החודשים האחרונים:
(4.1 כוכבים מתוך 5)
77.8%
אחוז חוות דעת חיוביות
נמצאו 62 חוות דעת על החנות BeSafe
הדירוג של חוות דעת:
5 מתוך 5
חוות דעת
המוצרים איכותיים, השרות מקצועי, מהיר ואדיב. המוצרים הגיעו תוך כמה ימים, וקיבלתי הסבר מפורט וברור לאחר הקנייה.
המוצר שנקנה בחנות
מטפים וגלאי עשן
הדירוג של gysveli:
5 מתוך 5
חוות דעת
פשוט מעולה , שירות מקצועי ומהיר.
אדיבות ויחס אישי .
ממליץ ביותר חבייה מעולה .
בהחלט אחזור לרכוש
המוצר שנקנה בחנות
מטף 6 ק"ג
הדירוג של imyair:
5 מתוך 5
חוות דעת
אני חקוח חוזר. איכית מוצרים גבוהה השירות טוב ואמין, בדיעבד גיליתי גם כי ארון הכיבוי מיוצר בארץ - כחול לבן ועל זה שאפו גדול.
המוצר שנקנה בחנות
ציוד כיבוי אש
הדירוג של dhlashci:
5 מתוך 5
חוות דעת
שירות לקוחות ברמה הכי טובה שאפשר לבקש, מקצועיות ומחירים טובים מאוד.
יחס אישי, זמינים ומסודרים
המוצר שנקנה בחנות
ביקורת כיבוי אש שנתית
הדירוג של electrofixtlv:
1 מתוך 5
חוות דעת
לא סיפק מטף 1 ק"ג שהיה דרוש לי לביקורת כיבוי אש דחופה לעסק הביתי שלי. התחייב באתר לאספקה תוך שבעה ימים. למרות שהתרעתי על הזמן המתקצר, התקשר אלי 'שירות הלקוחות' הביתה. טען שהקלדתי טלפון שגוי בהזמנה, ושכל הדיחוי באשמתי. כל זאת בשיחת טלפון לביתי למספר טלפון שאני סיפקתי בעת ההזמנה. הטריד אותי כמעט 24 שעות בטלפון, בוואטסאפ ובמייל. לא עזב. לא נתן לי להוציא מילה מהפה בשיחות. ניסה להוציא ממני 'הודאה' ששגיתי בהקלדת מספר הטלפון בעת ההזמנה. באתר שלו אין כל וידוא של קלט, למעט מספר כרטיס אשראי. אני לא מבין... אפילו אם שגיתי במספר טלפון אחד - עדיין הזנתי שני מספרי טלפון, שבאחד מהם נעשה שימוש. עשרה ימים עברו - אין מטף, אין ביקורת כיבוי אש (מה הטעם בלי מטף?), אין רישיון עסק ואין כסף. הגשתי תביעת נזיקין לבית המשפט בת"א. במסגרת ההליך התגלה לי שהעסק מנוהל על ידי אדם יחיד, אותו אדם שמתקשר משירות הלקוחות, שמנהל את עסקיו מדירה ברכסים. עשרה ימים עברו, עדיין לא הגיע המטף ולא הכסף. הגשתי תלונה במשטרה על הונאה מקוונת והוצאת דבר במרמה. רק לאחר שדיווחתי לאותו אדם על התלונה, הועיל בטובו להחזיר לי את הכסף. הוא המשיך להטריד אותי גם לאחר מכן, למרות שמסרתי לו להפסיק ליצור עמי קשר משום שאני בחזקת מתלונן בהליך פלילי נגדו. התלונה ככל הנראה תיסגר מחוסר עניין, אבל בהליך האזרחי אני דורש פיצוי כספי על עגמת הנפש והנזק שגרם לי.
המוצר שנקנה בחנות
מטף כיבוי אש 1 ק"ג מטף אבקה לרכב כולל מתלה
תגובת החנות
עובדות: הלקוח אלקטרופיקסtlv הזמין בתאריך:15/7/24 בשעה13:25. הזמנה נאספה ע"י חברת משלוחים ציטה יום למחרת ב 16/7/24 בשעה 7:10.פחות מ 24 שעות!הלקוח הזין מספר סלולרי בהזמנה עם סיום הספרות 33 כאשר בפועל מספרו מסתיים ב 22(היסתבר בדיעבד).לאחר מספר ימים ללא מענה מהלקוח(עקב הזנה של מספר שגוי) המשלוח הוחזר אלינו.בו ביום לאחר איתור הלקוח שוחחנו עימו.להפתעתינו הלקוח החל לצעוק ולגדף בלשון המעטה.ביקש לבטל וכמובן הסכמנו וציינו שזה עקב טעות הקלדה של הלקוח.אך הוא בחר לאיים בתביעה וביקש 5000 ש"ח חוץ מהחזר ההזמנה. כמובן החזרנו ללקוח את מלוא סכום ההזמנה 148 ש"ח,בביט. אך הלקוח לא נרגע, והמשיך לאיים לגדף בגסויות מהרמה הנמוכה ביותר. זה עבר למיילים (ישנו תיעוד בחברה).האיומים לא פסקו זה גדל ל 20000 ש"ח וציין שמוכן להתפשר על מחצית, וציין שהעביר לעו"ד ועוד..אך משראה שאנחנו לא מוכנים לסחיטה שלו.פירסם חוות דעת שלילית !כחלק ממסע הסחיטה ! בי סייף קיימת כמעט 2 עשורים, ומשרתת את לקוחותיה בהוגנות יושרה ואמינות !ותמשיך לעשות כך הלאה !!
הדירוג של איולי:
5 מתוך 5
חוות דעת
אביב מקסים שרותי ומקצועי מאוד.
המחירים שלו מצויינים וזה אחרי סקר שוק הוא היה הכי הוגן ממליצה עליו בחום.
המוצר שנקנה בחנות
גלאי עשן פוטואלקטרי
הדירוג של moav.tal:
5 מתוך 5
חוות דעת
ארגנו קניה מרוכזת של מטפים לתושבים שלנו במושב.
חביב פרץ היה אדיב ושיתף פעולה בנועם עם כל בקשה לפני ההזמנה, במהלכה ולאחריה, האספקה היתה מהירה ומאוד מסודרת.
מאוד ממליצה ובטוח שנזמין עוד בעתיד!
המוצר שנקנה בחנות
מטף אבקה 6 קג
הדירוג של antifire.israel:
5 מתוך 5
חוות דעת
שרות מצויין ומהיר, מוצר מצויין ומעולה, תודה עובד מצויין,תודה לבי סייף חביב היקר. נ.ב נמשיך לקנות שם.
המוצר שנקנה בחנות
גלגלון תקן 30 מטר
הדירוג של romanl:
1 מתוך 5
חוות דעת
לא להתקרב לעסק הזה!
קניתי מטפים, רציתי להחליף אותם ולרכוש מוצר נוסף, להוסיף כסף. התקשרתי הרבה פעמים, או לא עונים או בחורה רושמת מספר טלפון ואף אחד לא חוזר. עבר חודש ושלוש שבועות עד שענו לי וסירבו להחליף, דיברו לא יפה
תגובת החנות
שלום.הלקוח רכש 2 מטפי אבקה "חדשים" 3 ק"ג. בתאריך 20/4/2024 בשעה 21:52(מוצ"ש)(חשבונית מספר 02/016639) וקיבל כבר במהלך חול המועד פסח תוך 3 ימי עסקים בלבד!. מטפים חדשים בלבד, כפי שאנו מוכרים כבר כמעט 2 עשורים. אתמול לאחר "כחודשיים מהקניה" בתאריך 19/6/2024 בשעה 11:45 פנה אלינו בפעם הראשונה טלפונית אך ציין שהוא במקום ללא קליטה(אולי זה מסביר חלק מטענותיו) וביקש להמשיך בווטסאפ,הלקוח ביקש להחליף את 2 המטפים(הנמצאים אצלו כחודשיים) למטפים אחרים חדשים במשקל 6 ק"ג. ציינו בפניו (ישנה התכתבות מלאה בווטאספ,מי שירצה לראות מוזמן לבקש) שאנחנו מוכרים "רק" מטפים חדשים ולא נוכל לעשות שימוש בישנים משום שעברו חודשיים, ולא נוכל למכור את הישנים שברצונו להחזיר ללקוח אחר. ומאותו הרגע השיח הפך להיות תוקפני מצד הלקוח. התבטאות ציטוט " בגלל יצורים כמוך שונאים אותנו בעולם..." כמובן שלא הגבנו לזה.ויום למחרת פרסם את חוות הדעת השלילית הזאת.יצרנו קשר טלפוני והמשיך לצרוח עד ניתוק השיחה מצידו.אנחנו מצידנו נמשיך להעניק שירות מעולה ולהיות קשובים ולנהוג בהוגנות ואמינות כפי שנהגנו עד כה לאלפי לקוחותינו המרוצים בכל הארץ.
הדירוג של avner12122:
5 מתוך 5
חוות דעת
רכשנו מוצרי כיבוי מחברת BeSafe בטיחות וגלוי אש.התנהלנו מול חביב שכשמו באמת היה חביב מאוד.
מחירים הוגנים,אספקה וחלוקה מהירה בבניין.
מומלץ מאוד.
המוצר שנקנה בחנות
מטפים גלגלונים וזרנוקים