XBay חשמל ואלקטרוניקה

הזמנתח שאב אבק רובוטי שיאומי,ס 10,שרות היה מעולה,מחיר טוב וגם אחראיות של יבואן רשמי הספקה מהירה, ממליץ

שאב אבק רובוטי שיומי ס10

ממליצה בחום, שירות ואספקה מעולים! הזמנו מכונת קפה נספרסו. המשלוח הגיע בזריזות והמכונה מעולה. תודה רבה

מכונת נספרסו

ניסיתי להחליף מוצר שקניתי אחרי שעתיים מאחר והוא לא היה ברמה שציפיתי. זכיתי למענה ממש מעליב. לשם אני כבר לא אחזור. בעל הבית דיבר בצורה מעליבה ותוקפנית לעומת האישה שדיברה יפה יותר. מעולם לא דיברו איתי בצורה לגלגנית כזו ועל כל מה שאמרתי קיבלתי תשובה מזעזעת . מה גם שהם פועלים בניגוד לחוק ביטול עיסקה ושמים שלטים על דעת עצמם כדי שאי אפשר יהיה להחליף את הסחורה. לא זו בלבד שלא אחזור לשם אלא אזהיר את כל מכריי וחבריי בראשון ומחוצה לה לא להתקרב למקום הזה. לא ראוי לאף כוכב.

בריכת ילדים מתנפחת

לקוח היה בחנות ביום שישי והתלבט בין 2 בריכות. ולבסוף החליט על בריכה. כאשר הוצאתי לו חשבונית והוא שילם אמרתי לו שמוצרי PVC שיוצאים מהאריזה אין אפשרות לקבלם בחזרה. אלה אם הם פגומים. הלקוח הגיע עם אישה שצעה כל הזמן והביאו את הבריכה מחוץ לאריזה שהיא נראית שכבר הייתה בשימוש. והא ביקש להחזיר אותה הוא טען שאין אפשרות לנפח אותה. ואשתו כל הזמן צועקת עלינו איזה מין סחורה אתם מוכרים. אמרתי לו שאני אבדוק במקום ואם אין אפשרות לנפח מייד אחליף לו. חיברתי משאבה ותוך 2 דקות הבריכה נופחה. הלקוח ידע שהוא לא צודק ולכן הוא לא דיבר ונתן לאשתו לצעוק עלינו. ולאיים שהבן שלה עורך דין ונקבל תביעה. ברצוני לציין שלא סתם אנחנו כותבים במדיניות ההחזרות שלנו שאין אפשרות להחזיר מוצרים כאלה. אין לנו מה לעשות עם בריכה שמקומטת כולה ומחוץ לאריזה. זה ממש חוצפה לבוא בטענות אחרי שנאמר לו וגם נכתב לו בחשבונית שאנחנו לא מקבלים בחזרה מוצרי PVC שהיו בשימוש כי אין לנו מה לעשות עם זה. אנחנו נמשיך לתת שרות מעולה ללקוחות שלנו

שירות מעולה ואדיב, הזמנתי בערב ובאתי לאסוף כבר בבוקר שלמחרת.
היה קל להגיע לעשות איסוף עצמי, יש מלא חניה מסביב.
המוצר שקניתי הגיע ארוז היטב ואחרי שימוש ראשון אפשר לראות שזה מוצר איכותי ביותר ועמיד.

ווסט משקולות 20 קילו

הזמנתימכונת אספרסו Inissia C40 ללא מקציף Nespresso נספרסו
כך גם בתמונה שמלווה את תיאור המכשיר רשום NESPRESSO

התעיית הצרכן.
הזמנתי מכונת אספרסו Inissia C40 ללא מקציף Nespresso
מכונה שמופיעה בתמונת המוצר עם כיתוב NESPRESSO.
להפתעתי קיבלתי מכונה שאמנם נראית בדיוק כמו בתמונה אבל שלא כמו בתמונה רשום עליה Delongi ,ומעל רשום Nespresso.
משום מה לא הוזכר בשום מקום בתיאור המוצר שהוא תוצרת De longi
אם היה רשום לא הייתי קונה.
יש לי 2 מכונות של Nespresso ,אני מאוד מרוצה מהן וזה מה שרציתי.
נציג שירות של החברה בשם אהוד ניסה להסביר לי ש Delongi חברה נהדרת והם אחד היצרנים של המכונות לחברת NESPRESSO.
עדיין הרגשתי כאן שהיתעו אותי ובקשתי להחזיר ולקבל מכונה של NESPRESSO או לקבל את הכסף חזרה.
אותו אהוד החל לדבר איתי בגסות,טען שהוא לא עובד אצלי ועוד פנינים
ושאם אני רוצה אז שאשלח אליהם.
ניסו למכור לי מוצר אחר ממה שמתואר ולא מוכנים להגיע לאסוף.
שירות גרוע.

מכונת קפה

הלקוח הזמין וקיבל מכונת נספקסו לפי המפרט שרשום באתר ! הוא התקשר ואמר שכתוב על המכונה גם את השם דלונגי. זה נכון הסברתי לו שזאת מכונת נספרסו מקורית .ולא קיימת מכונה של נספרסו שלא כתוב עליה דלונגי. אמרתי לו שהוא יכול לבדוק אצל שאר המשווקים ויקבל את אותה תשובה. הוא התעקש שאני מטעה את הלקוחות. וביקש שאני יגיע אליו לקחת את המכונה. הסברתי לו שאם הוא לא מרוצה מהקניה הוא יכול להחזיר אותה לחנות ונזכה אותו. שוב הוא התעקש שאני יבוא אליו וייקח אותה. הסברתי לו שאני לא עושה שליחויות ואני לא יבוא אליו. אני מאמין שהוא לקוח שבעבר שיקרו אותו בעסקים אחרים ושלחו לו מוצרים שלא הזמין .ובסך הכל אני מאמין שהוא אדם טוב שבגלל חוסר ידע עשה 2 טעויות .1. שדיבר איתי כמו אל שקרן וגנב. והטעות השנייה שרשם על החנות שקיימת כבר 43 שנה חוות דעת כזאת. מקווה שלאחר בדיקה הוא יתקשר אלינו להתנצל. ואנחנו סולחים לו מראש. נמשיך לשרת ולספק את המחירים הזולים ביותר למוצרים מקוריים.

רכשתי תוכנת אופיס 2021.
לאחר התשלום קוד הרישיון הגיע תך כשעה.
בהתקנה הסתבר שהקוד חסום.
לדברי החנות - תקלה של מיקרוסופט.
לקחו את הטיפול מול מיקרוסופט לאחריותם ופתרו את הבעיה למחרת.
השירות היה אדיב ויעיל למרות התקלה המרגיזה (שככל הנראה לא היתה באשמת החנות)...
תודה.

אופיס 2021

השירות היה מעולה, נתנו לי לחבר אוזנית בלוטוס למכשיר בכדי לוודא שהכל עובד כמו שצריך, החוויה הייתה נעימה מאוד אשמח לחזור ולעבוד איתם בעתיד.

fanvil 7x

שירות מעולה, עבדתי עם שי. עזר לי בהתקנת רישיון אופיס 2021, שהיתה יחסית בעייתית ודווקא בגלל השירות של מייקרוסופט.

MS Office 2021

רכשתי שני מכשירי GOTV ומקלדת קטנה . חוויה מ צ ו יי נ ת . המוכר היה אדיב והשירות מהיר ולעניין. ממליץ מאד.

GOtv

שירות אמין ומקצועי.
קניתי אופיס ב 140 שקל והעל עובד בצורה מצויינת.
קבלתי את הקוד לאופיס במיידי והתחלתי ישר לעבוד איתו.

אופיס 2021