FreeDio מדפסות, מתכלים ומיכון משרדי
בעלים:
info@freedio.co.il
כתובת אימייל:
info@freedio.co.il
דירוג החנות ב-12 החודשים האחרונים:
(4.6 כוכבים מתוך 5)
90.4%
אחוז חוות דעת חיוביות
239
חוות דעת בשנה האחרונה
נמצאו 1,638 חוות דעת על החנות FreeDio
הדירוג של efrakatz:
5 מתוך 5
חוות דעת
לקוח חוזר, מרוצה מהזמנות קודמות. ההזמנה והתשלום דרך האתר, פשוט ברור ונוח, המוצר התקבל תוך שלושה ימים
המוצר שנקנה בחנות
mf657cdw מדפסת משולבת
הדירוג של liat.lev:
5 מתוך 5
חוות דעת
אחלה חנות, מרוצה מהם מאוד ולא בפעם הראשונה. יחס רציני, שירות טוב, ומחיר סבבה. קיבלתי המלצה מהם על המדפסת ובינתיים נראה שבחרתי נכון.
המוצר שנקנה בחנות
מדפסת פנטום 3300
חוות דעת
משלוח מהיר,
מוצר מצוין,
מענה מהיר של שירות לקוחות.
אני ממש ממליצה להזמין מפרידיו 👌
המוצר שנקנה בחנות
מדפסת ביתית
הדירוג של khaled.w.afifi:
5 מתוך 5
חוות דעת
פעם ראשונה קונה מאצלם, שירות ומשלוח מהיר מאוד, מחיר הכי טוב עבור מה שרציתי ממליץ ומרוצה.
המוצר שנקנה בחנות
Brother mfc j4340dw
הדירוג של Zohar:
5 מתוך 5
חוות דעת
הזמנו מחסניות דיו חלופיות למדפסת Brother.
מחיר מצוין (היה מבצע של ראש שני חלופי ב- 80% הנחה), משלוח הגיע תוך יום.
המוצר שנקנה בחנות
מחסניות דיו Brother LC-223
הדירוג של bafibruder:
1 מתוך 5
חוות דעת
הזמנתי את המוצר וההתחיבות הייתה תוך 9 ימי עסקים.
אחרי 9 ימי עסקים קיבלתי מייל מהם שהמשלוח עדיין לא התבצע, בטלפון איתם התברר כי בכלל לא בטוח שיש את המוצר אצל הספק שלהם.
חבל שסתם רושים שיש למרות שאין.
המוצר שנקנה בחנות
מצלמת אבטחה TP-LINK Tapo C210 2K
תגובת החנות
שלום רב,
הלקוח צודק!
לצערנו, גם לנו יש חוסרים לפעמים, ואנחנו תלויי ספק במוצרים.
במקרה הזה מדובר במצלמה פופולרית שהמלאי שלה אזל מהר מאוד מהרגיל.
היה לנו עיכוב של עוד יומיים שהלקוח לא רצה לחכות.
נציין גם שהצענו לו מוצר נחמד על העיכוב ללא חיוב :)
נמשיך לעבוד קשה כדי לשפר את השירות שלנו.
בברכה,
צוות פרידיו
הדירוג של moshe0546:
5 מתוך 5
חוות דעת
שירות מהיר יעיל ונוח וכמובן המחיר הטוב ביותר כל הכבוד לכם בקיצור לקוח מרוצה שיחזור אליכם עוד פעם
המוצר שנקנה בחנות
למינציה
הדירוג של Rachely:
5 מתוך 5
חוות דעת
הזמנתי מדפסת דרך האתר, היה ממש קל, שירות מצוין! מחיר מצוין! המשלוח הגיע הרבה יותר מהר ממה שהיה רשום!
שווה לקנות שם!
המוצר שנקנה בחנות
מדפסת HP 2810
הדירוג של דר גד:
5 מתוך 5
חוות דעת
שירות מהיר, יעיל קצר מהצפוי ומחיר המוצר זול מאחרים. חוויית קניה ושירות. לאור נסיוני זה אשתדל להמשיך לקנו. דרכם.
המוצר שנקנה בחנות
Brother 1010
הדירוג של רבקה חברת אי אר אם :
2 מתוך 5
חוות דעת
רכשנו מדפסת לייזר Canon i-Sensys MF655Cdw קנון מהרגע הראשון היא לא עבדה , הפנו אותנו לתמיכה שגם לא עזרו , חברת פרידיו הסירו אחריות ,חברת קנון ללא חוזרים . כשאנחנו דיברנו אתם הם מעבירים אותנו מתומך אחד לשני , כרגע אנחנו עם מכונה חדשה שלא עובדת וכנראה שנצטרך לתבוע את הספק . אנחנו מאוד מאוד מאוכזבים
המוצר שנקנה בחנות
מדפסת לייזר משולבת
תגובת החנות
שלום,
הלקוחה רכשת מדפסת לפני כמה חודשים.
לטענתה לא עובדת מהיום הראשון שרכשה אותה.
שפנתה אלינו אחרי כמה חודשים, עירבנו את כל הגורמים הרלוונטיים ב"קנון ישראל" (נותני השירות והאחריות) - שיעזרו ללקוחה.
הלקוחה עברה שיחות תמיכה, וגם הגעת טכנאי עד בית העסק ללא חיוב! לא כלול באחריות.
עצם העובדה שרכשנו מאיתנו ויש לנו "מנוף" על נותן השירות דאגנו ללקוחה לטכנאי עד בית העסק ללא חיוב.
לאחר מספר חודשים פנתה שוב לגבי תקלה אחרת.
שלחנו שוב בקשה לקנון ישראל לאסוף את המדפסת ולתקן. גם זה קרה :)
בסוף הלקוחה מתלוננת על השירות ... - ככה זה שמתרגלים לשירות של "פרידיו" :)
בברכה,
צוות פרידיו