Net-Print חנות למדפסות, פקסים וציוד היקפי

פירסום מוטעה להיזהר !!

הם מפרסמים באתר שהם מוכרים טונר מקורי עם תמונה של מקורי ובפועל מביאים טונר לא מקורי.. וככה גובים על טונר לא מקורי פי 3 אפשר לראות בקבלה איך הם מחקו בכתב יד את המילה ״מקורי״ ושמו במקום ״חליפי”.
כשמתקשרים לדבר איתם הם אומרים ״התמונה להמחשה בלבד״

טונר מקורי למדפסת Brother TN2420

ככה מתנהג רוכש שטועה ומנסה להעביר את האחריות לחנות המוכרת באתר שלנו קיימת האפשרות לרכוש את מוצר טונר " תואם " ויש " מקורי" וגם לפי המחיר רואים את ההפרש הגדול ומצויין בברור טונר תואם וטונר מקורי. אותו אדם שעשה את ההזמנה באתר הזמין את הטונר התואם בשמחירו 225 ש"ח וציפה לקבל את המקורי . אני חייב לציין שאותו רוכש בכלל לא הגיע לאתר שלנו דרך "זאפ" הוא בכלל הגיע הגיע דרך גוגל ובכלל החנות שלנו לא מציגה את המוצר הזה בזאפ, אבל הלקוח פשוט מחפש דרכים להשחיר את השירות שלנו דרך הטעות שלו הלקוח עודכן שיכול להגיע אלינו ולהחזיר ולקבל זיכוי מלא ,

היי, שמי הילה חייט ואני לקוחה של נט פרינט כבר מעל עשור, אחת הסיבות שאני לא מוכנה לוותר עליהם היא האמינות שלהם! רפי מנהיג את החברה ביד רכה, תמיד שמח להסביר, סובלני ואמין אמין אמין- כמה פעמים המליץ לי שלא לרכוש משהו...שלא התאים לצרכים שלי! אין כאלה אנשים היום. אין. שירות לא 100, אלא 1000 אחוז! הכל בחיוך, באדיבות, שנים שזה כך....רואים שאיכפת להם, זה כל כך חשוב . ללא ספק את כל הרכישות שלי אמשיך לעשות דרכם וזו הזדמנות נהדרת לומר תודה. כשמגיע- מגיע. אההה והמחירים- אם תהיתם:) תמיד היו הוגנים

J4340 מדפסת brother

חיפושים נרחבים אחרי מדפסת הביאוני גם לחנות "נט פרינט".
מנהל החנות, מר רפי פור, האזין לציפיותיי מהמדפסת ותוך שלושה ימים הגיעה המדפסת.
שרות ראוי לשבח!

Hp 9013

שירות מצוין. חנות שעונה הטלפון ללא המתנה. המדפסה הגיע כ24 שעות אחר ההזמנה. מאד מומלץ

' BROTHER MFC 2710DW

מדפסת מעולה שירות מצויין אמין ואדיב. הגיע לפני הזמן טכנאים מנוסים מאוד מומלץ מאוד, שירות ואמינות מעל הכל

Samsung 5835

רכשתי מדפסת XEROX .המדפסת היגיעה כבר למחרת הרכישה. הטכנאי ביצע התקנה וגם תיקן מדפסת אחרת על המקום. השירות גם שמענה הטלפוני האישי וגם של הטכנאי היה אדיב ומקצועי. קבלתי עיוץ ענייני וגם מחיר טוב. חנות מאוד מומלצת

מדפסת XEROX B215

שרות אמין ומשלוח מהיר מהיום למחר.ממליץ לקנות בחנות זו .כמו כן המשיך לקנות שוב בחנות זו.

samsung scx4729

זו הפעם השניה שאני רוכש בחנות זו ..משלוח מהיר מהיום למחר..שרות מהיר,ואמין..המוצר באיכות טובה מאוד עושה את העבודה טוב..אמשיך לקנות בחנות זו.

טונר למדפסת סמסונג scx4729

לא רכישה ראשונה שלנו מהחנות. הם מהירי תגובה ומשלוח והמוצרים שלהם בנתיים עושים עבודה טובה!

מדפסת משולבת 6015

קודם כל גועל נפש של שירות לקוחות,ובכלל לעשות הזמנה אי אפשר לשלוח דרך דואר ישראל רק עי" שליח. וחצי שעה אני מנסה להסביר שאני רוצה לבטל את העיסקה כי כבר קיבלתי בתנה עי" בן דודי תוף למדפסת-brother אמנם לא אוריגינל אבל חיקוי שעובד מצויין. "אם היית בא אלינו ישירות לחנות היינו מבטלים לך את העיסקה". אבל היות ואתה לא באת אז אי אפשר. "זה טרטור בשבלנו" לדברו של המוכר. אם זה ככה אני יכול להביא עוד ויזות של שכנים שהחנות תיקח כסף בחינם. כסף בא כסף הולך,לא? אנשים לא לקנות מהחנות הנ"ל!

תוף תואם חדש למדפסת DR-2200

הלקוח ביצע רכישה באתר שלנו לפריט מדגם DR 2200 וקיבל שירות מקצועי ומלא כפי שאנו נוהגים בקהל לקוחותינו. ביום המשלוח, כשעה לפני הגעת השליח ללקוח, הוא יצר קשר עם המשרד וביקש זיכוי מלא ובאופן "מיידי" מכיוון שאין לו צורך בפריט. לבקשתו טיפלנו בזיכוי באופן מיידי אך מכיוון שתהליך זה לוקח מספר ימים מול חברת האשראי והלקוח לא ראה את הפעולה באותו הרגע, הוא טען שעבר "חווית שירות לא נעימה". כל קשר בין איכות הטיפול והשירות בלקוח למה שנטען על ידו מנותק מהמציאות ואנו מצרים על כך. אנו נמשיך לתת שירות מסור ומקצועי לקהל לקוחותינו כפי שנהגנו מתחילת דרכנו.