Time2Buy חנות מרעננה למכירת מוצרי חשמל בתים
כתובת אימייל:
ary951@walla.com
דירוג החנות ב-12 החודשים האחרונים:
(0 כוכבים מתוך 5)
נמצאו 71 חוות דעת על החנות Time2Buy
חוות דעת
התקינו לי מכונת כביסה, הכל טוב ויפה, ואז אחרי שעתיים, אחרי שתי כביסות כל הריצפה הצפה.
הטכנאים שעובדים איתם שעשו את ההתקנה לא מוכנים לבוא לסדר את זה. מתנערים מהאחריות. אומרים שמשהו קרה לביוב שלי איכשהו ושאני צריכה להזמין אינסטלטור.
המוצר שנקנה בחנות
בוש 8 קילו WAN28280BY
תגובת החנות
שלום רב
לאחר בדיקה נוספת מול השירות אין שום ספק שיש סתימה בביוב. מכונה חדשה תקינה ועובדת יכול להיות שלאחר שפירקו את המכונה הישנה נפל משהו לביוב.
בכל מקרה זה לא בעיה של השירות של המכונה ובטח לא סיבה להתלונן נגדנו כי אנחנו לא נותנו השירות בכל מקרה. המלצנו לה להזמין טכנאי בכל מקרה והוא היה אומר לה שוה שהבעיה בביוב ולא במכונה.
חוות דעת
רכשתי מכונת כביסה Bosch WAN2007KPL שנת 2020 (1460 ש"ח). יום אחרי התקשר אליי ארקדי (הבעלים כנראה) ורגע לפני משלוח הסביר את משמעות ה-KPL (פאנל בפולנית). חבל שפרט מידע זה לא מופיע בשום מקום בפרטי המוצר (ללא קשר לחנות או לזאפ). האפשרויות שהיו בפני הן לבחור מוצר אחר או לבטל ושאלתי מה המוצר הכי קרוב מבחינת תכונות אבל עם פאנל קריא. סגרנו על Bosch WAN20030IX יקר יותר (1700 ש"ח) אבל שנת 2022, משופר ומעודכן אז בסה"כ טרנספורמציה טובה מבחינתי.
עד לקבלת המכונה בפועל ארקדי היה איתי באינטרקציה וקיבלתי ממנו אינפורמציה לגבי ההתקנה, מתקינים, ביטוח, הזהרות מאנשי מכירות וכו'. כך יצא שויתרתי על שירותי טכנאי וחיברתי בעצמי (משחק ילדים). התפעול בסה"כ פשוט, מה שלא מכסה המדריך המצורף בעברית נמצא ב-youtube אז אנחנו בעידן קל יותר.
מי שעשה את ההבדל בקניה זה בהחלט ארקדי שחסך ממני עוגמת נפש והיה ישיר וברור לאורך כל התהליך.
בהחלט ממליץ.
המוצר שנקנה בחנות
מכונת כביסה Bosch WAN20030IX
חוות דעת
שירות מדהים, צוות מקצועי ומחירים מצוינים.
המקום היחיד שלא מחפשים לדחוף לכם מוצרים שהם מקדמים אלא מה שכדאי לכם
המוצר שנקנה בחנות
מ. כביסה בוש
חוות דעת
בחרתי את החנות על פי דרוג הקהל הקונים 5 כוכבים .
רכשתי היום הזמנה למכונת כביסה .קבלתי שירות אדיב מנציג המכירות ארקדי שהמליץ על מכונה טובה ,במחיר הוגן .
המוצר שנקנה בחנות
מכונת כביסה בוש WAN28160BY
הדירוג של Daniel:
5 מתוך 5
חוות דעת
ב18.7 קניתי מכונת כביסה בוש במעמד הקנייה הסבירו לי לגבי הדגמים החדשים קיבלתי הסבר מפורט מדויק ומקצועי שהחלטתי לקנות את המכונת כביסה בחנות אספקה מהירה מאוד חוויה נעימה ושירות מצוין ממליץ בחום
המוצר שנקנה בחנות
מכונת כביסה Bosh
הדירוג של Tamir:
5 מתוך 5
חוות דעת
אולי הכי אמינים בישראל, שירות מעל ומעבר, מקצוענות ברמה הגבוהה ביותר, תמיכה ורצון טוב לעזור. איזה כיף להכיר את החנות הזאת ולא להתעסק עם מאכרים חפרים שקרנים. מה שבטוח כל מה שאצטרך או אשמע על מישהו שמחפש משהו אשלח אותו דבר ראשון אליהם.
המוצר שנקנה בחנות
WAN24261IL מכונת כביסה בוש
חוות דעת
הזמנתי דרך האתר מכונת כביסה בוש.
התקשרו אליי אחרי יומיים, ולאחר ווידאו כתובת, ומספרי טלפון, התחיל תהליך המכירה:
"תראה, המכונה שהזמנת היא מייבואן פרללי, ולכן האחריות היא לא של בוש ואתה יודע מה זה אומר מבחינת חלקים ואיכות השירות". אמרתי בסדר, כפי שפורסם.
"תראה, הפאנל של המכונה הוא בפולנית". פולנית? איך אוכל להבחין בין התוכניות? למה זה לא כתוב באתר שלכם? לפי Time2Buy "דברים כאלה לא כותבים באתר".
"עכשיו, אם אתה רוצה, יש לנו מכונה של בוש, ביבוא ישיר, עם אחריות של בוש, הרכבה והכל, ורק להוסיף 100 שקל".
פה סיימתי את השיחה.
המוצר שנקנה בחנות
מכונת כביסה פתח קידמי Bosch WAN2006BPL 7 ק"ג בוש
תגובת החנות
שלום
ראשית מספר ההזמנה שצוינה בביקורת היא בכלל על שם מר ינון מזור אז מי זה שאול?
ההזמנה הנ"ל בוצעה ביום שישי אחרי שעות העבודה והאמירה שהתקשרו אחרי יומיים אינה נכונה כי למעשה ההזמנה נעשתה ראשון בבוקר ועוד באותו יום דברו עם הלקוח.
הטענה שזה לא בסדר שלא כתוב באתר שהפנל בפולנית איננה רצינית באמת דברים כאלה לא כותבים בשום אתר. ההצעה שקיבל מכונה ביבוא ישיר של BSH בתוספת 100 שח היא רק הצעה אף אחד לא הכריח. יש גם וגם.
תודה
הדירוג של lirantz1:
5 מתוך 5
חוות דעת
שירות מצוין. התקשרתי לחנות כדי לקבל פרטים על טלוויזיה של סמסונג וארקדי המליץ לי על טלוויזיה מדגם משופר ואחריות מורחבת בתוספת מחיר נמוכה משמעותית מהשוק. ממליץ בחום.
הדירוג של kfirgro:
5 מתוך 5
חוות דעת
הגעתי לחנות לאחר שיחות עם כמה מוכרים בחנויות אחרות שלא ידעו להסביר לי על ההבדל בין המוצרים השונים. כבר בתחילת שיחת הטלפון עם ארקדי הבנתי שמדובר במוכר מסוג אחר, כזה שיודע על מה הוא מדבר ויתאים ללקוח את המוצר המושלם עבורו. הכל בסבלנות רבה.
לאחר ביצוע ההזמנה היתה בעיה בהספקת המוצר על ידי חברת השילוח. פניתי לארקדי - הוא טיפל בעניין באופן אישי, לקח אחריות ודאג שאקבל את המוצר עוד באותו היום באמצעות שליח אחר מטעמו. כך, למרות התקלה (שלא באשמת החנות אלא באשמת חברת השילוח) זו היתה חווית קניה מצוינת מהרגע הראשון ועד לקבלת המוצר.
אני בודאי אקנה כאן בעתיד. גם אם המחיר יהיה גבוה בכמה שקלים (והוא לא) אפשר להיות בטוח שאתה בידיים טובות של מוכר שאכפת לו. ממליץ בחום!
המוצר שנקנה בחנות
מייבש כביסה AEG
הדירוג של efiq2q2:
5 מתוך 5
חוות דעת
רכישה מהירה ויעילה
קיבלתי את המייבש עם קימוטים בשני הצדדים
טופל מיידית והוחלף לשביעות רצוני
המוצר שנקנה בחנות
מייבש כביסה