CoffeeMan מכונות קפה, קפה, קפסולות ואביזר
בעלים:
amigo@coffeeman.co.il
כתובת אימייל:
amigo@coffeeman.co.il
כתובות:
שדרות ההסתדרות 160, חיפה
לישנסקי 27, ראשון לציון
זבוטינסקי 100, פתח תקווה
טשרניחובסקי 24, כפר סבא
אבן גבירול 50, תל אביב
נתנזון 28, חיפה
מרכז קייזר, עמק זבולון 24, מודיעין
ד"ר כהן 2 פינת ביאליק, רמת גן
דירוג החנות ב-12 החודשים האחרונים:
(3.3 כוכבים מתוך 5)
53.4%
אחוז חוות דעת חיוביות
146
חוות דעת בשנה האחרונה
נמצאו 912 חוות דעת על החנות CoffeeMan
הדירוג של סתיו קליוץ:
5 מתוך 5
חוות דעת
אני לקוח קבוע ותמיד נהנה משירות טוב, מחירים הוגנים ומסחורה איכותית.
לאחרונה התחלתי לבצע הזמנות אונליין, המשלוחים מגיעים בזמן וללא עיכובים.
ישר כוח
המוצר שנקנה בחנות
פולי קפה
הדירוג של sharon.komash:
5 מתוך 5
חוות דעת
השירות בווטסאפ היה זמין וחזרו אליי מהר. רכשתי קפה למקינטה, מצא חן בעיניי שאפשר לקבל אותו טחון, המחיר טוב והמשלוח חינם.
המוצר שנקנה בחנות
3 ק"ג קפה מאורו
הדירוג של micmic:
5 מתוך 5
חוות דעת
קפה מעולה ואיכותי הזמנתי קפסולות של מאורו. המשלוח הגיע ממש מהר. מחיר שווה ביותר ממליצה
המוצר שנקנה בחנות
קפסולות קפה מאורו
חוות דעת
שרות מעולה ומהיר מוצרים תמיד טובים. המשלוח הגיע יומיים מהזמנה. אני לקוח שנים רבות של קפה ומכונות ותמיד קיבלתי שירות טוב.
המוצר שנקנה בחנות
פולי קפה וקפסולות לוואצה
חוות דעת
פרסמו תערובת קפה חדשה, מאסטוזו, של MAURO במחיר מיוחד, אז קניתי. אפילו לא השלמתי את הרכישה ONLINE אז חזרו אלי בטלפון...ומאז, שותים ונהנים
המוצר שנקנה בחנות
1 ק"ג קפה מאורו מאסטוסו X 2
הדירוג של dem1972:
5 מתוך 5
חוות דעת
חברה עם מבחר עשיר של כל סוגי קפה. יש ברנדים מיוחדים. משלוח מהר ומסודר. תודה רבה!
המוצר שנקנה בחנות
פולי קפה VARANINI
הדירוג של Ronen:
1 מתוך 5
חוות דעת
רכשתי מכונת קפה דלונגי ECAM350.15 מאמיגו, כשנותן האחריות הוא "ש.א. מוצרי פרימיום", בחודש דצמבר 2024. לאחר פחות משלושה שבועות, נורית ניקוי אבנית נדלקה. הגעתי לחנות לברר על התקלה, קיבלתי כל מיני תירוצים/סיבות למה הנורית נדלקה, שממש לא נשמעו הגיונים. יצרתי קשר עם נותן האחריות וממנו קיבלתי תשובה שעלי להריץ תוכנית ניקוי אבנית, והבעיה תפתר. אכן הבעיה נפתרה אולם שוב התקלה חזרה לאחר כשלוש שבועות, שוב יצרתי קשר עם נותן האחריות, והפעם ביקש שאשלח את המכונה לתיקון, שלחתי את המכונה, נאלצתי להיות בלי המכונה שבוע, שרכשתי בפחות מ 8 שבועות. המכונה חזרה מתוקנת, אבל הפלא ופלא לאחר מספר שבועות שוב הנורית נדלקה. בקשתי שיחליפו את המכונה במכונה חדשה מאמיגו ומ"ש.א. מוצרי פרימיום", תשובתם היתה לשלוח שוב את המכונה לתיקון.
לי לא נראה סביר לקנות מוצר סוג א' כביכול, וכל מספר שבועות לשלוח את המוצר לתיקון.
בקיצור עוגמת נפש ...
המוצר שנקנה בחנות
Delonghi ECAM350.15
תגובת החנות
הלקוח הגיע לחנות אמיגו וקיבל הסבר לגבי כיבוי נורת "ניקוי אבנית" , הלקוח לא קיבל את ההסבר וביקש להעביר את המכונה ליבואן , המכונה הועברה על ידינו ליבואן שמחק את ההודעת "ניקוי אבנית" והחזיר ללקוח .
הלקוח מציג שמדובר בתקלה ובעצם מדובר פה באי קריאת ההסבר שנמסר עם המכונה (הוראות שימוש) , ועל הלקוח לבצעם כדי לכבות את נורת " ניקוי אבנית".
בתקופה האחרונה אמיגו קפה שידרגה את המערך הלוגיסטי ומערך השירות, התווסף כח אדם ונרכשו מערכות מחשוב מתקדמות.
חברת אמיגו קפה היא החברה הוותיקה והמובילה בתחום חנויות הקפה בארץ, מעל 37 שנים. לחברה יש סניפים ברחי הארץ, כמו כן בית קלייה ומעבדות שירות למכונות קפה.
נמשיך לתת את השירות המעולה גם בעתיד לכל לקוחותינו.
הדירוג של אבי דורני:
5 מתוך 5
חוות דעת
קפה משובח, בדיוק כמו שתואר באתר, אספקה מהירה מאוד, הופתעתי לטובה. אחזור לרכוש מכם שוב ושוב ושוב..
המוצר שנקנה בחנות
פולי קפה
הדירוג של כרמית:
5 מתוך 5
חוות דעת
שרות מהיר והמוצר שרציתי בדיוק
אין עליכם ואקנה מתי שאצטרך
הגיע תוך יומיים שלושה אחלה שרות תודה רבה
המוצר שנקנה בחנות
תרמוס עם נרתיק
הדירוג של novakpolina:
1 מתוך 5
חוות דעת
קניתי קפה בצורה “מצליחה” במיוחד. בהתחילה שלחו לי קפה הלא נכון, בשירות לקוחות אמרו חי שזה אוצו דבר, ורק אחרי ששלחתי כמה תמונות שמסבירות את ההבדלים הסכימו שאני צודקת, אחר כך שלחו לי החלפה לעיר אחרת. לאחר מכן ניסו לאסוף את הקפה הלא נכון מכתובת שגויה, ולא הביאו לי את הקפה שהזמנתי, ואז לקחו את הקפה ולא שלחו את מה שהזמנתי. אחרי זה בפתאומיות אחרי 10 ימים הקפה שהיה אמור להגיע לביתי הגיע לסניף של החנות,
בסופו של דבר, כמעט חודש לאחר מכן, החזירו לי את כספי.
את ההזמנה עשיתי ב29/01
את ההחזר קיבלתי 24/02
מזל שלא הספקתי להזמין מכונת קפה חדשה מכם.
המוצר שנקנה בחנות
קפה טחון