חדשות הצרכנות
סקירות מוצרים
בדקנו והשווינו
מדריכי קנייה
אוזניות
סמארטפונים
טלוויזיות
מחשבים ניידים

TechToys מולטימדיה וסטריאו, מערכות ניווט מחשבים, סלולאר, קונסולות משחק, אחסון וגיבוי, גאדג'טים

TechToys
אתר אינטרנט:
בעלים:
טקטויז
כתובת אימייל:
info@TechToys.co.il
למידע נוסף >
דירוג החנות ב-12 החודשים האחרונים:
(4.2 כוכבים מתוך 5)
70%
אחוז חוות דעת חיוביות
157
חוות דעת בשנה האחרונה
157
חוות דעת בכל הזמנים
מפת הגעה לחנות:

נמצאו 157 חוות דעת על החנות TechToys

מיין לפי: תאריך | דירוג יורד | דירוג עולה
ork123411
שם:
ork123411
תאריך:
27/06/2019
דירוג:
הדירוג של ork123411: 5 מתוך 5
חוות דעת
הזמנתי jbl flip 3
הגיע תוך פחות משבוע ועובד מצוין
אחלה אתר וזמן קצר של משלוח ... בטוח אחזור שוב !
המוצר שנקנה בחנות
JBL FLIP 3
גפני
שם:
גפני
תאריך:
21/06/2019
דירוג:
הדירוג של גפני: 5 מתוך 5
חוות דעת
חווית שירות נהדרת.
קיבלתי בדיוק את מה שהזמנתי,
הקשר עם שירות הלקוחות היה חיובי ומדויק
זמן ההגעה של הנרתיק היה מהיר .
ללא ספק ארכוש מחנות זו בעתיד.
המוצר שנקנה בחנות
נרתיק
גורדון
שם:
גורדון
תאריך:
31/05/2019
דירוג:
הדירוג של גורדון: 5 מתוך 5
חוות דעת
חווית קניה מצוינת
התקשרתי הבוקר (23/5/19) לחנות של טקטויז
על מנת לשאול שאלה, המטרה שלי הייתה לרכוש דרך האתר
אך לשמחתי ענה לי בחור בשם אורן, סגרתי עמו עסקה ב- 5 דקות.
המוצר הגיע בדיוק בזמן למתנת יום ההולדת של הבן שלי
ארוז כמו שצריך עם תעודת אחריות
מוכרח לציין שהשירות היה יעיל, מהיר, ענייני ובלתי ייאמן- תודה מיוחדת לאורן.
משפחת גורדון
המוצר שנקנה בחנות
עכבר
כהן
שם:
כהן
תאריך:
10/05/2019
דירוג:
הדירוג של כהן: 5 מתוך 5
חוות דעת
חווית קניה מצוינת
התקשרתי בבוקר לברר לגבי רכישה של רצועת יד לשעון חכם
המטרה שלי הייתה לרכוש דרך האתר וכך היה.
הזמנה מהירה וקלה דרך האתר וקבל המוצר לאחר 4 ימים
מוכרח לציין שהשירות היה יעיל, מהיר
המוצר שנקנה בחנות
רצועה
אביב
שם:
אביב
תאריך:
16/04/2019
דירוג:
הדירוג של אביב: 5 מתוך 5
חוות דעת
חווית קניה מצוינת
התקשרתי בבוקר על מנת לשאול שאלה לגבי נגן MP3
ענו לי במקצועיות והיו מאוד נחמדים בטלפון.
הזמנתי, משלוח חינם וקבלתי לאחר מספר ימים.
מומלצים!
המוצר שנקנה בחנות
נגן
Ariold
שם:
Ariold
תאריך:
11/04/2019
דירוג:
הדירוג של Ariold: 1 מתוך 5
חוות דעת
הזמנתי טלפון לאישה קשישה, טלפון במחיר 165 ש"ח. לצערי, הם שלחו טלפון אחר בעלות 349 ש"ח, אותו קיבלתי ללא סוללה. בשיחה עם הבעלים, נמסר לי לשלוח את הטלפון שקיבלתי ושהם ישלחו לי את הטלפון אותו הזמנתי ויזכו אותי בהפרש. לצערי, הם סירבו לאסוף את החבילה ששלחתי מסניף הדואר שלהם, ובכך התנערו מכל אחריות. נותרתי עם טלפון יקר יותר ממה שתכננתי וללא סוללה. כל שיחות הטלפון עמם היו ללא כל תועלת.
המוצר שנקנה בחנות
טלפון סלולרי תוצרת BP24Mira
תגובת החנות
תודה על חוות דעת. אנו שמחים לקבל ביקורת בכל עת ולשפר את השירות לכלל הלקוחות. מרגע קבלת הפנייה, יצרתי קשר באופן אישי עם הלקוח, התנצלתי ושוחחתי עמו על מנת להבין מה בדיוק קרה. הלקוח רכש בתאריך 18/02/2019 טלפון סלולארי מדגם F610 מבית Mio בעלות של 349 ש"ח. יום למחרת, נשלח המוצר ללקוח ע"י דואר רשום שמספרו RR904815915IL וכעבור 5 ימים נמסר המוצר ללקוח. לאחר מספר ימים פנה הלקוח לשירות הלקוחות בטענה כי קיבל את הטלפון אך ללא סוללה וביקש את הטלפון של היבואן הרשמי חברת "רונלייט" כמו כן שוחחתי עם חברת "רונלייט" והם הבטיחו בשיחה איתי ועם הלקוח כי הם יחליפו ללקוח את הטלפון בטלפון חדש. הלקוח הודה על העזרה והטיפול בבעיה. לאחר כתיבת החוות דעת (חודשיים לאחר קבלת המוצר) הבנתי שהיבואן לא טיפל בלקוח והבעיה עדין קיימת. שוחחתי עם הלקוח ובמקביל פניתי ליבואן הרשמי חברת "רונלייט" על מנת לקבל תשובה בנושא ומאחר ולא נעננו ולא קבלנו תשובות מספקות הוחלט לקחת אחריות מלאה על הנושא. נציג החברה שוחח עם הלקוח והציע ללקוח את האפשרויות הבאות: 1. לשלוח ללקוח טלפון חדש ללא עלות + סוללה נוספת מתנה. 2. להחזיר את המוצר ולקבל החזר כספי מלא 349 ש"ח + פיצוי, זיכוי לקנייה חוזרת בסכום של 150 ש"ח. הלקוח ביקש להחזיר את המוצר ולקבל החזר כספי מלא + פיצוי הלקוח נענה בחיוב ובשמחה רבה. חברת "טקטויז" עושה כל שביכולתה על מנת להעניק שירות מצוין, מהיר ויעיל ובהתאם לשביעות רצון כל הלקוחות. אנו שמים דגש רב על שירות, משקיעים בכך משאבים רבים וחשוב לנו שכל לקוחותינו יהיו מרוצים. ********************** בברכה, אלי אחראי קשרי לקוחות "טקטויז"
גולש
שם:
גולש
תאריך:
10/04/2019
דירוג:
הדירוג של גולש: 1 מתוך 5
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
chaimstern
שם:
chaimstern
תאריך:
04/04/2019
דירוג:
הדירוג של chaimstern: 5 מתוך 5
חוות דעת
חנות נחמדה מאוד שירות אדיב מהיר ומקצועי רכשתי רמקולים בלוטוס מסדרת פליפ בשבוע זה ופשוט הגיע כמו שרציתי בזמן שרציתי בקיצור מושלם
המוצר שנקנה בחנות
רמקולים JBL
שרון
שם:
שרון
תאריך:
04/04/2019
דירוג:
הדירוג של שרון: 5 מתוך 5
חוות דעת
ממליץ לקנות בטקטויז
הזמנה קלה דרך האתר,מחיר זול
מענה מהיר לטלפון וקבל המוצר תוך יומיים כפי שהובטח
המוצר שנקנה בחנות
אוזניות
גולש
שם:
גולש
תאריך:
28/03/2019
דירוג:
הדירוג של גולש: 1 מתוך 5
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש