Rozenfeld מוצרים לבית

אכזבה ענקית פשוט עדיף להתרחק.
רכשתי מהם 2 ברזים של חברת חמת. התחייבו לספק תוך כמה ימים. הכמה ימים הפכו ללמעלה מ 3 שבועות !!!
כל יומיים שלושה טענו שצריך להגיע, ולכן בזמן הזה הייתי חייב להתקין מטבח חדש מתוך ידיעה שיסופקו הברזים. זה לא קרה.
לאחר 3 שבועות התקשרו להגיד שיסופק לי רק ברז אחד. מה מצפים שאעשה? שאתקין 2 ברזים שונים ???
אני בעצמי תוך 20 דקות מצאתי חנות אחרת בראשון לציון, נסעתי לשם מירושלים בעצמי ורכשתי ברז זהה בדיוק לזה שהזמנתי דרכם.
עוגמת הנפש ונסיעה של 4 שעות הלוך ושוב לראשון הביאה לכך שהם הציעו פיצוי מגוחך של 200 שח שסירבתי לו בנימוס
מתוך ידיעה ברורה שאני תובע אותם.
אני מפרסם את הדברים כדי שתיזהרו מהתחייבויות שיגרמו לכם לעוגמת נפש כמו שהיתה לי

ברז פולדאון קליר חמת 305368

שלום, אכן אתה צודק לא הצלחנו לספק את 2 הברזים ואנחנו מתנצלים על כך, ולכן הצענו לתת לך פיצוי. לצערנו חברת חמת היצרן של הברזים לא הצליח לעמוד בהתחייבות ולספק לנו את הברזים כפי שהתחייבו, הדבר גרם לדחיה שוב ושוב. בסופו של דבר היינו בקשר טלפוני איתך לאורך כל התקופה ועדכנו אותך בהתפתחות ולקחנו אחריות. הצלחנו לספק לך רק ברז אחד. שוב מתנצלים.

הגיעה מכונת זקן תקולה , כתבתי בשרות בווצאפ שלהם ומיד נענעתי שישלחו מכונה חדשה , כל הכבוד על אומרים שרות אמריקה

מכונת זקן פיליפס

הזמנתי מסור אנכי בוש
המוצר הגיע ארוז וחדש
משלוח מהיר תוך יומיים הגיע
המסור עצמו מדויק אך לא עוצמתי כמו שחשבתי

מסור אנכי

הזמנו מדיח התברר שלא ניתן לספק אותו תוך שישה ימי עסקים כמו שהובטח אלא תוך שמונה בגלל אילוצי חברת המשלוח. מכיוון שעמדתי לצאת לחול פניתי אליהם וקיבלתי מענה מיידי שאוכל לאסוף באופן עצמי ואף יורידו לי דמי המשלוח וכך עשיתי בחנות חיכה לי מנהל החנות ועזר לי אפילו להעמיס את המכשיר לרכב ודאג להחזר דמי המשלוח. המכשיר עובד. לציין גם שיש אפשרות להתקין התקנה עצמית ולא לחכות למתקין.
לגבי המכשיר תכניות קצת ארוכות בזמן. אם מפעילים בלילה מצפצף חזק מדי כשמסיים. הפעלה נוחה עי אפליקציה.

מדיח מדיאה

בסה"כ אני מרוצה מכל התהליך.
ענו מהר לטלפון, היו אדיבים ומדויקים.
תוך יומיים קבלתי את המוצר בדיוק כמו בהזמנה.

ברז סוללה לאמבטיה גרוהה 50001

המחיר של המקדחה היה יותר זול מאשר בשאר החנויות במידה ניכרת והמשלוח הגיע ע"י שליח ממש מהר.

מקדחת בוש 800W

קניתי מוצר של כתר
והמוצר הגיע לא כמו הדגם שמופיע באתר שלהם
וביקשתי שיבוא לאסוף את המוצר וקרוב לחודש לא באים לאסוף

ארגז אחסון סירקה דמוי עץ ‏כתר

שלום, מצטערים על העיקוב בהחזרת המוצר. לצערנו למרות מספר פניות לחברת המשלוחים שיבואו לקחת את המוצר ממך הם לא עשו זאת בזמן. האחריות כמובן שלנו. מתנצלים

מחיר טוב, מלוח נוח לנקודת איסוף, אתר מבוגר.
מה רצוי: נוח שתהיה אפשרות תשלום PayPal.

מתיזן 801454

הגיע מהר
עושה את העבודה מחמם מהר את המקלחת
קצת גדול יותר ממה שחשבתי, נראה כמו מזגן קטן

Electro Hanan EL-22

שירות מצוין. מוצר שהגיע פגום..זוכה מיידית במלוא הסכום ללא טרחת החזרה אפילו . ללא ספק אחזור לרכוש שוב.

צינור השקיה מתכווץ