Nextech מוצרי מולטימדיה וסלולר
בעלים:
shop@nextech.co.il
כתובת אימייל:
shop@nextech.co.il
דירוג החנות ב-12 החודשים האחרונים:
(3.9 כוכבים מתוך 5)
72.7%
אחוז חוות דעת חיוביות
נמצאו 565 חוות דעת על החנות Nextech
הדירוג של natali :
5 מתוך 5
חוות דעת
מעבר למחיר הזול ביותר שמצאתי בכל החנויות
השירות היה מעולה
הבחורים שעובדים במקום מקצועיים מאוד
יצאתי מרוצה מאוד
שמחתי להכיר ואחזור לשם שוב
המוצר שנקנה בחנות
גלקסי 25 אולטרה
הדירוג של danial664:
5 מתוך 5
חוות דעת
אחלה שירות ויחס מרוצה מאוד !! לקוחה חוזרת..
מחיר שווה לכל כיס, ואמינות !! לא מנסים לקחת מה שלא צריך
המוצר שנקנה בחנות
22s ultra
חוות דעת
קניתי שואב אבק Dyson V15 SV47 , בתיאור המוצר באתר Nexttech היתה רשימת אביזרים מסויימת, בחרתי בחנות זו כי היא הבטיחה רשימת אביזרים זו.
כשאר קיבלתי את המוצר ופתחתי, גיליתי שחסרים 3 אביזרים שהובטחו באתר החנות. כאשר התקשרתי לחנות נאמר לי כי דגם שואב האבק נכון, ושרשימת מוצרים נכונה לדגם זה, ושהרשימה באתר שגויה והיא של הדגם הישן. החנות סירבה לקבל חזרה את המוצר , כי כבר נפתח והודלק לשנייה. אחרי ויכוחים בטונים גבוהים מצד נציג החנות , כל מה שהוצא לי , בגלל הטעות באתר זה: להשאיר את המוצר ללא חלק אביזרים שהיו מתוארים באתר, או לעשות איזשהי ״קומבינה״ של להחליף למנוע של דגם ישן וקבלת חלק מהאביזרים .
הציון הנמוך הוא בגלל שחנות לא לוקחת אחריות על הטעויות שלה ולא מציעה פיצוי סביר , ועל הטונים הגבוהים מצד הנציג .
חשוב לציין כי אם הייתי יודע שהמוצר מגיעה ללא חלק מהאביזרים , לא הייתי רוכש את המוצר בחנות זו (כי אפילו בחנות הרשמית של dyson המחיר קצת יותר נמוך) , ואולי לא הייתי קונה את המוצר בכלל.
מיתרונות החנות : מענה טלפוני היה מהיר מאוד. אחרי השיחה, התיאור בחנות התעדכן לתיאור שנראה נכון.
המוצר שנקנה בחנות
Dyson v15 sv47
תגובת החנות
דימה היקר
נדייק את חוות הדעת שלך
הלקוח רכש שואב אבק של חברת דייסון דגם v15 new (דגם חדש) ובאתר שלנו הייתה טעות במפרט המוצר שהיה תואם לדגם הישן v15 (דגם פשוט יותר וזול יותר) .הלקוח הנכבד קיבל מאיתנו שואב אבק דייסון v15 new הדגם החדש - יבואן רשמי
כפי שהופיע בשם של המוצר בהזמנה.
הלקוח התקשר בטענה חסר לו מברשות לפי המפרט באתר ודרש שנספק לו את המברשות (למרות שקיבל מברשות של הדגם החדש)
הוצע לו להגיע להחליף לדגם הישן עם המפרט שמופיע באתר אך הלקוח השתמש כבר בשואב שלא ברור למה אם זה לא הדגם שהתעניין למרות זאת הוצע לו להגיע ושנחליף לו לדגם הישן ונחליף פשוט בין הפילטר החדש לפילטר שהשתמש בו כבר . אך גם זה כמובן לא התקבל אצל הלקוח
לא ברור מה הצפיות?
דורש גם את המברשות של הדגם החדש וגם של הדגם הישן
תתחדש ותהנה רכשת שואב אבק DYSON V15 DETECT Absolute new sv47 יבואן רשמי במחיר הכי זול בישראל
כולם יודעים כבר מעל 12 שנים
בנקסטק תמיד השירות הטוב ביותר !!! והמחירים הכי זולים
חוות דעת
הזמנתי מטהר אוויר של שיאומי לדירה של אמי דרך האתר.
אחרי שבועיים התקשר השליח ואמר שהוא בכניסה לבניין, בלי שום הודעה מוקדמת או סמס להתריע על הגעתו. ביקשתי ממנו להמתין כמה דקות כדי שאבדוק אם אמי בבית, והוא הביע תסכול לגבי חברת המשלוחים (cargo מסתבר), נענה בגסות וניתק בטענה שהוא "לא מזכירה". ניסיונותיי לחזור אליו כדי לוודא שהחבילה לא תישאר ברחוב נתקלו בחוסר מענה ובניתוקים חוזרים.
כמה ימים לאחר מכן התקשרה אליי שכנה של אמי והודיעה שהחבילה הושארה ללא השגחה בכניסה לבניין. למזלי, היא אספה אותה לביתה כדי שלא תאבד. כן כן, השליח פשוט השאיר את החבילה בכניסה לבניין.
ניסיתי ליצור קשר עם החנות דרך הטלפון והאתר, אך לא היה מענה. אחרי יומיים בעל החנות יצר איתי קשר. כשהסברתי לו את הסיטואציה ודרשתי החזר על המשלוח, הוא טען שיזכה אותי רק אם חברת המשלוחים תחזיר לו את הכסף. כשהסברתי לו שהוא אחראי על המוצר שרכשתי ממנו ולא חברת המשלוחים, הוא הגיב בהאשמות שאני "מנסה לסחוט אותו". השיחה הסתיימה בהבטחה שהוא יבדוק את העניין – מה שלעולם לא קרה, כמובן.
לצערי, גיליתי מאוחר מדי את רמת השירות הירודה של החנות. אם הייתי בודק את הביקורות בזאפ מראש, הייתי נמנע מהחוויה המאכזבת הזו. אני ממליץ בחום להימנע מהזמנת מוצרים מחנות שלא לוקחת אחריות על השירות שהיא מספקת ומזלזלת בלקוחותיה.
המוצר שנקנה בחנות
XIAOMI SMART AIR PURIFIRE 4 אוויר מטהר
הדירוג של aviad689:
5 מתוך 5
חוות דעת
המליצו לי על החנות ובעקבות כך הגעתי לרכישת סמארטפון . השירות היה מעולה ולאחר בדיקות בחנויות נוספות המחיר שלהם היה הטוב ביותר.
עכשיו תורי להמליץ על החנות.
המון הצלחה
המוצר שנקנה בחנות
redmi 14c
חוות דעת
החנות הכי זולה בארץ!!! תמיד קונה רק מהם ותמיד בודק את המחיר ואצלהם הכי זול . שווה בדיקה אצלהם לפני קניה
המוצר שנקנה בחנות
אוזניות סמסונג
חוות דעת
הזמנתי אוזניות טייפ C דרך זאפ. על הקבלה כתוב טייפ C. שלחו 3.5 ואמרו לי שאני הכנסתי קוד מוצר לא נכון. רוצים שאני אשרוף עכשיו עוד זמן כדי לשלוח חזרה אוזניות ב-60 שקל. הזמן שלי יקר יותר. רוב הסיכויים שגם שלהם. לבריאות שיהיה להם. יקבלו כוכב אחד.
המוצר שנקנה בחנות
אוזניות C-TYPE AKG אחריות יבואן רשמי סלק
תגובת החנות
לקוח יקר
המוצר שרכשת וגם הוצג לך - אוזניות עם חיבור 3.5MM AUX נשלח אלייך מוצר על פי הזמנתך
הוצע לך לבצע החלפה למוצר
וההצעה עומדת בעינה כל עוד לא בוצע שימוש
בברכה צוות נקסטק
הדירוג של dafna:
5 מתוך 5
חוות דעת
רכשנו טלפון עבור אמא שלי והם עזרו לנו והסבירו לה בסבלנות עד שהבינה איך לתפעל את הטלפון
חנות ממש טובה
תודה
המוצר שנקנה בחנות
טלפון פון ליין
הדירוג של marina:
5 מתוך 5
חוות דעת
שלום. אני קניתי טלפון מהם בפתח תקווה
מחיר טוב שרות טוב והרבה סבלנות אני לא טכנולוגית הם סידרו לי הכל כמו שהיה בטלפון הישן
תודה
המוצר שנקנה בחנות
samsung 21
הדירוג של tzadok:
5 מתוך 5
חוות דעת
קניתי מהם טלפון סמסונג 22 במחיר הכי זול שראיתי וקיבלתי שירות טוב מאוד וסבלני דאגו להעביר את כל החומר מהטלפון הישן . חנות מצויינת לרכישת טלפון
המוצר שנקנה בחנות
סמסונג גלקסי 22