WallaShops קניון מוצרים

המנת טלויזיה באתר ב 01.11.2023. מספר ברורים לגבי המשלוח. אחרי 12 ימים הודיעו שאין במלאי וההזמנה תבוטל וכרטיס האשראי ייזוכה. נכון לתאריך 31.12.2023 ולאחר מספר הודעות שבוצע זיכוי, לא קיבלתי את הזיכוי בפועל.
גם שרות גרוע וחסר אחריות וגם עברה על החוק.
יש בכוונתי לפנות לרשויות המטפלות.

טלויזיה LG Smart TV"32

המוצר התקלקל, לא ניתן להשיג את השירות
כאשר עונים מנתקים ולא חוזרים

אישית לא קונה יותר מהם

מצנן

שירות לקוחות לוקה בחסר, תוהה אם בכלל קיים - אי מתן מענה לפניות/ תמיכה או בירור- לאחר רכישת מוצר.
אי עמידה בתנאי מבצע ע"פ המפורסם באתר.

Samsung galaxy watch 6 classic 43 mm lte

אם היה 0 אז היו מקבלים! שירות זוועה!!
הזמנתי מייבש כביסה ולפני שהזמנתי כמובן שדאגתי להתקשר ולברר שיש אותו במלאי, אמרו שיש אז ביצעתי הזמנה, הם כמובן ישר ביצעו את החיוב.
שבוע אחרי הם נזכרים להתקשר כדי לעדכן שאין את המייבש במלאי ועכשיו לך תתעסק עם ביטולים והחזרים.
משם יותר אני מזמין!

Lg Dr08hp

לא להתקרב!!!!
המחשב הגיע עם מסך תקול. משם כל היום בטלפונים עם שירות לקוחות וואלה ומחשבת לטובת ביטול העסקה.
שירות מזעזע בלשון המעטה.
לא להתקרב ולא להזמין כלום דרכפ.

Lenovo FLEX 7 14IAU7

מזעזע!! אל תקנו בחיים לא עונים מסננים והגיע מוצר תקול !! השירות לקוחות מנתק בפרצוף (פעמיים) וצריך להמתין שעה על הקו

שידה למטבח

היי, אנו מתנצלים על פגם המוצר. תמונות ופנייתך הועברו לגורם הרלוונטי על מנת שמקרים אלו לא יקרו שוב .המוצר יאסף היום לצורך מתן זיכוי. סופ"ש נעים.

הזמנתי ב 21.11.2023 מכשיר נייד דגם Samsung Galaxy S23 Plus 8GB 256G 6.6, חשבונית התקבלה יום אחרי 22.11.2023 ומאז צרצרים. האתר מתחייב ליום עסקים אחד. נכון להיום לא קיבלתי את המכשיר. לא להתקרב.

Samsung Galaxy S23 Plus 8GB 256G 6.6

היי, עקב המצב הבטחוני היו עיכובים בחלק מהאספקות. לבקשתך, פנייתך הועברה לביטול וזיכוי.

הזמנתי משחק לנינטנדו דרך האתר עם איסוף עצמי באילת, בתאריך מסוים.
ביום האיסוף, התקשרתי לחנות באילת ונאמר שאין במלאי.
לפי שירות לקוחות, הזמנה מבוטלת.
לא התקבלה הודעה לגבי ביטול לא ב SMS ולא במייל.
בלגן חוגג

super smash bros

רכשתי בתאריך 01/11/2023 קטלן יתושים איכותי ועוצמתי 3X20W דגם HEM-7524 מבית Hemilton
הגיעה בתאריך 02/11/2023 שבור , פניתי לשירות לקוחות דרך האתר מהחשבון שלי,
קיבלתי תגובה בתאריך 05/11/2023 לשלוח תמונות לוואצפ, שגם שם אף אחד לא הגיב לי,
פניתי שוב בתאריך 06/11/2023 הודעתי ששלחתי תמונות לוואצפ ואף אחד לא מגיב לי אם קיבלו את התמונות,
בתאריך 07/11/2023 שלחו לי הודעה שזה בטפול מול הגורמים הלוונטים,
בתאריך 10/11/2023 שלחתי שוב פנייה שזה השירות הכי גרוע שקיבלתי בחיים שלי מחנות באינטרנט, לא הגיוני שלקוח מזמין מוצר חדש,
מקבל אותו שבור, ובסופו של דבר הוא צריך לעבור את כל ההמתנה הזאת מול הספק של המוצר, אני קניתי מוואלה שופס ולא מהספק עצמו,
חבל שאתר בסדר גודל כזה לא יוגע לתת שירות לקוחות ללקוח שלו !!!!

קטלן יתושים איכותי ועוצמתי 3X20W דגם HEM-7524 מבית Hemilton

היי נתנאל, אנו מתנצלים עקב המצב הביטחוני יש חוסר כוח אדם אצל הספק. נשוחח איתו שוב, מנהלת בשרות הלקוחות תחזור אלייך היום .

בושה בושה בושה !
הגיע אלינו המוצר .. מגיע בגדלים של תינוקות .. ביטלנו ולקח להם יותר מחודש לבוא ולהחזיר את המוצר אלהם ולקבל את הכסף בחזרה .. ואנחנו עוד מחכים ..
בנוסף לקחו לנו דמי משלוח של המוצר וגם לבוא להחזיר אותו בחזרה אלכם למשרדים הם לקחו 400 שקל .
לא ממליצה חפשנו מוצרים לא בוואלהשופס .

פינת אוכל

היי קים, הגדלים של המוצר מופיעים בדף המכירה. פנית אלינו לראשונה בסוף אוקטובר , המתנו לתמונה של המוצר שנשלח אלינו רק בתאריך 05/11. המוצר ייאסף בימים הקרובים למתן זיכוי . אנו כאן בשבילך ומקווים שתחזרי לרכוש אצלינו.