Yes-We-Sell מוצרי חשמל ואלקטרוניקה

מאוד לא מרוצה.
המשלוח הגיע אחרי שבועיים וחצי ולא הגיע הפריט הנכון.
יחס מאוד לא נעים מהמוכרים וחוסר יחס לבעיתיות שבטעויות.
לא לקנות פה..

מיחם נירוסטה

הלקוח גר בנחושה הזמין ביום שלישי קיבל ביום חמישי היה טעות במשלוח שלחו לה 40 כוסות במקום 60 לא לקחנו על משלוח קו ירוק מי היה מספק תוך יומיים .רצינו לפתור את הבעיה רק לא השאירו לנו זמן לטיפול בכל מקרה יטופל . למה לפגוע בחנות

קניתי מקרר מסוג מסוים, התקשרו מהחנות ואמרו שנגמר להם הצבע שהזמנתי ולכן ישלחו צבע אחר. ווידאתי עם המוכר שמדובר באותו דגם, אותה יעילות אנרגטית וכו' והוא אישר את הפרטים. השליח סרב להעלות את המקרר לבית למרות שהראיתי לו שהוא מחוייב על פי התקנון, ובסוף התברר לי שבכלל מדובר בדגם אחר לגמרי, עם יעילות אנרגטית F במקום B, וללא מקפיא (הזמנתי עם). פניתי לשירות הלקוחות והם מחקו (!) את התלונה שלי מהאיזור האישי ללא התראה. ניסיתי שוב ומחקו שוב לאחר כמה ימים. ניסיתי להתקשר, לא עונים.

midea hs121l

בדרך כלל לקוח צודק אבל בגלל שהיה ממורמר על הנהג מחברת ציטה משלוחים רשם וקטל את החנות .החנות זמינה מ9.30 עד 18.30 חנות מכר שם עונה על לקוחות שבאים פרונטלי וגם טלפוני יחד עם זאת יש נתב בשיחות שמגיע ישירות אליי ואני עונה גם עד 12 בלילה. נצילות אנרגיה F היא תקינית וטובה לפי תקנות אנרגיה 2025 ואף אחד לא מוחק גם אם ארצה לא אוכל למחוק הודעה . היד קלה על המקלדת כל ישראל חברים .

קניתי מכונת כביסה באתר לאחר שוידאתי בצאט ווטאפ שבמשלוח מפנים את המכונה הישנה ומתקינים את החדשה.
לאחר מס ימים התקשרו מחברת המשלוחים ביום שישי ללא תיאום מראש ורצו לספק את המכונה מכיוון שהייתי בעבודה סוכם שיתאמומועד אחר .
לאחר שבוע וחצי ופתיחת 2 פניות באתר שלא קבלו כל התייחסות התקשרתי לחנות,שםנתנו לי מספר להתקשר למחלקה הלוגיסטית,בלוגיסטיקה כמובן לא עונים,
חזרה לחנות שיואילו אולי הפעם לבצע את עבודתם ,כשהשליח הגיע הכריח אותי לשלם תוספת 100 שח כדי להכניס את המכונה לחדר שירות.
התקנה של המכונה לא בוצעה.
לסיכום זוועה

מכונת כביסה פתח קדמי אלקטרה 6 קג

היד קלה על המקלדת לפגוע בחנות הלקוח הזמין את המכונה וקיבל תוך 3 ימי עסקים השליח הגיע ואמור לשים את המכונה החדשה וללכת הלקוח רצה שיפתח יפנה את מכונת הישנה שמחוברת לחשמל ומים שלא אמור לעשות והנהג ביקש תוספת .התקנה מבוצעת עי החברה בחינם דרך השירות ולא על ידי הנהג כמו כן נאמר ללקוח שיוכל לפתוח לבד ולא יפגע האחריות .

מאוד מרוצה! שירות מהיר עם יעוץ אישי. עזרו לי לבחור וענו על כל השאלות!! המוצר היגיע תוך יומיים
תודה רבה!

מדיח כלים Midea WQP8-W7634C מידאה

אני מאוד מרוצה. לאחרי הזמנה תוך שעה התקשרו אליי. הסבירו על המכונה. ותוך שעה הביאו לי עד הדלת. השירות מעולה 💯

מכונת קפה delonghi magnifica s ecam 22.110

אני חושבת שמעולם לא נתקלתי בחווית שירות כל כך מוצלחת!
איזה כיף זה לגלות עסק ששם על דגלו אנושיות ואכפתיות.
שפע של תודות וללא ספק, זה המקום היחידי עבורי לרכישת מוצרי חשמל בעתיד!

מייבש כביסה

מושלם! חנות שיש בה הכל. ואם בטעות חסר אז יזמינו באותו הרגע. המלצות בול, מחיר שמשתלם תמיד. ושירות מעל הכל. גם אחרי שנתיים שקניתי עדיין עזרו לי במוצר שהייתה איתו בעיה.

מכונת מיצים קשים

הזמנתי מייבש כביסה של חברת midea דגם MD100A70/W
התקשר אליי נציג וטען שחברת MIDEA מכרה ב2024 את הזכויות מיתוג שלה בישראל לחברת אלקטרה ולכן אקבל את אותו מכונה עם מיתוג של אלקטרה אבל יהיה רשום לי שהיצרן הוא MIDEA
לאחר כשבוע הגיעה אליי מכונת כביסה של אלקטרה, דגם שונה לחלוטין, מעיון בזאפ המכונה שנשלחה אליי זולה בכ20% מהדגם אותו רכשתי. התקשרתי כמה פעמים וכל פעם אמרו להתקשר מחר. שהם ירדפו אחרי, לא אני אחריהם
זה שווה פחות מכוכב אחד

מייבש כביסה MIDEA MD100A70/W

המחיר הכי זול ביחס למתחרים! הגיע השואב ע"י שליח תוך 3 ימים עד הבית.
שירות אדיב ומקצועי עם אופציה לפריסה רחבה של תשלומים.

אלופים!

שואב אבק עומד Bissell 2602N

זאת הפעם הראשונה שאני כותב ביקורת באתר של חנות כלשהי. אבל הפעם לא יכולתי שלא לכתוב. התקלקלה לנו מכונת כביסה, "מתה" ביום אחד. אנחנו 5 נפשות בבית, ילדים קטנים...לא צריך לספר לכם כמה זה קריטי להיות בלי מכונת כביסה. מצאתי חנות עם התחייבות להספקה בזמן הקצר ביותר (5 ימים) ולקחתי סיכון. יש לציין כי למרות שהייתי סגור על הדגם הומלץ לי ע"י עופר על מכונה אחרת, טובה יותר במחיר משתלם. התברר כי המכונה לא סתם טובה יותר אלא משמעותית! והמחיר ששילמתי זול ממחיר השוק ב-500 ₪ וזה אחרי שחפרתי בכל אינטרנט. אז זרמתי וחששתי רק מדבר אחד, מתי אראה את המכונה. המוצר סופק תוך 3 ימי עבודה!!!! הייתי בהלם טוטאלי! עופר דאג שהחברה המספקת אחריות תיצור איתי קשר וכבר יום למחרת הגיע המתקין וחזרנו לשגרה! המון תודה לעופר וללירז! שיחקתם אותה! מעכשיו קונה רק דרככם.

מכונת כביסה 9 ק"ג LG F4V309WNW