חדשות הצרכנות
סקירות מוצרים
בדקנו והשווינו
מדריכי קנייה
אוזניות
סמארטפונים
טלוויזיות
מחשבים ניידים

Azuri חשמל ואלקטרוניקה

Azuri
אתר אינטרנט:
בעלים:
עזורי בע"מ
כתובת אימייל:
store@azuri.co.il
למידע נוסף >
דירוג החנות ב-12 החודשים האחרונים:
(4.4 כוכבים מתוך 5)
70%
אחוז חוות דעת חיוביות
680
חוות דעת בשנה האחרונה
680
חוות דעת בכל הזמנים
מפת הגעה לחנות:

נמצאו 680 חוות דעת על החנות Azuri

מיין לפי: תאריך | דירוג יורד | דירוג עולה
RP
שם:
RP
תאריך:
11/07/2019
דירוג:
הדירוג של RP: 1 מתוך 5
חוות דעת
נמסר לי מידע מוטעה והוצע לי לרכוש שירות על בסיס המידע המוטעה:
א. נאמר לי שהחבילה עם המוצר שרכשתי לא תשלח בדואר רשום לכתובתי משום שהיא שוקלת יותר מ 2.5 ק"ג ולכן תשלח ב e-post ל"דואר ראשי חיפה", ולא לנקודת איסוף שקרובה לכתובתי.
ב. בפועל התברר שלנציג של החנות (עזורי) אין מושג מה משקל החבילה משום שהיבואן שולח אותה, לא החנות אונליין. בנוסף התברר של e-post יש מספר נקודות בחיפה. לא "דואר ראשי חיפה".
ג. השיחה לא נעשתה ביוזמתי, מסרתי את כל הפרטים כולל אמצעי תשלום וכתובת למשלוח והעדפה לגבי סוג המשלוח בקנייה באתר. נציג שירות הלקוחות שהתקשר אלי אחרי הרכישה בעצם לא עשה כלום פרט ללהטעות אותי ולדרבן אותי לקהות שירות שליחות בתשלום. רק לאחר שביקשתי לדבר על האחראי התברר שמסר מידע מוטעה.
ד. כדי לסגור את הפינה של חווית הקניה הנוראית הזו, שני נציגי שירות הלקוחות שדיברו איתי היו גסי רוח ממש, לשמחתי הקלטתי את השיחות. ממליצה מאוד, אם בוחרים לרכוש מהם - להקליט.
המוצר שנקנה בחנות
נינג'ה bl480
avganimy
שם:
avganimy
תאריך:
07/07/2019
דירוג:
הדירוג של avganimy: 5 מתוך 5
חוות דעת
שרות מהיר אדיב ומקצועי, איתי הציג מספר אפשרויות עם היתרונות והחסרונות, והמוצר סופק במהירות לשביות רצוני
המוצר שנקנה בחנות
טלויזיה LG 49 אינצ'
ברק
שם:
ברק
תאריך:
02/07/2019
דירוג:
הדירוג של ברק: 3 מתוך 5
חוות דעת
לצורך בחירת הטלביזיה התקשרתי לחנות ונעזרתי במוכר שהיה מאוד ענייני ואינפורמטיבי, אחלה חוויה.
הבעיה היתה בהמשך כשהיה צריך לתאם מועד אספקה - מאחר ולא הייתי פנוי למועד חלוקה יומיים לאחר הקנייה נקבע מועד לשבוע שאחרי (מעט מאוד אופציות ואפס גמישות בשעות) נתנו טווח של חמש שעות ואמרו שיום לפני יצמצמו לשעתיים. פינית את כל אחהצ לצורך העניין ואז יום לפני התקשרו להגיד שהמוביל בעצם לא יכול להגיע בשעות שנקבעו אלא רק בבוקר ואם זה לא מתאים לי אז יתאמו יום אחר.
בסופו של דבר הצלחתי לפנות גם את הבוקר וההובלה בוצעה - עברה סבבה.
רק שאז התברר שבגלל שהלכתי על "יבואן מקורי" אני צריך לתאם טכנאי להתקנה וזה יקח עוד שבוע, אין מועד פנוי לפני.
המוצר שנקנה בחנות
58NU7100 סמסונג מס
Roni Kishoni
שם:
Roni Kishoni
תאריך:
02/07/2019
דירוג:
הדירוג של Roni Kishoni: 5 מתוך 5
חוות דעת
שירות מצויין, מקצועיות ומחירים הוגנים מסכמים חווית קנייה מושלמת, אותה מוביל איתי בהצלחה.
אשמח לחזור לקניות נוספות
המוצר שנקנה בחנות
טלוויזיה סמסונג UE40N5300
תוות דעה
שם:
תוות דעה
תאריך:
01/07/2019
דירוג:
הדירוג של תוות דעה: 1 מתוך 5
חוות דעת

לאחר שקיבלתי מהחנות "עזורי" טלפון לאישור קבלת ההזמנה שלי,
טלפון ששמח אותי מאוד, נודע לי שיש לי שתי אפשרויות לבחירה:
יבואן מקביל או יבואן מורשה, מסבירים לי בסבלנות,את כל משמאותיות.
אני בחרתי ביבואן מקביל.
מאז כל הסיםני חברות נעלמו, אחרי שטילפנתי שוב לברר מה אני צריך
לעשות, קיבלתי הודעת דוא"ל המודיעה לי שהזמנה שלי נשלחה ליבוען
,שבתוך 48 שעות או פחות מישהו יחפש אותי, שהזמן הובלה, נשאר 7 ימים.
לאחר יומיים של המתנה, התקשרתי ל"אזורי", הפק'ד נראה לי די נסער ש
אני רוצה עוד משהו ממנו, שעל אותי גם אם אני רוצה לבטל את האזמןה (??).
אמרתי לו, שלא חשבתי על זה.
היום, אחרי 7 ימי עסקים, ללא טלפונים מי יבואן או מ" אזורי ", אני חושב
ששיטת העבודה של החנות אינה חוקית ושלקוחות צריכים לקבל פיצויים
במצב כזה. אמ אני מבתל ההזמנה,לא אשלמ 100 ש?


המוצר שנקנה בחנות
טלויזיה סמסונג UE32NU5300
alona.n
שם:
alona.n
תאריך:
30/06/2019
דירוג:
הדירוג של alona.n: 5 מתוך 5
חוות דעת
אחלה חוויית שירות,
מאוד נחמדים שם, לאון נותן מענה נפלא ואדיב.

קניתי פרס לעובדים בחברה שלנו, לא היו בעיות, השליח הגיע מהר מאוד.
המוצר שנקנה בחנות
בלנדר של נינג'ה
יוןיון
שם:
יוןיון
תאריך:
30/06/2019
דירוג:
הדירוג של יוןיון: 5 מתוך 5
חוות דעת
קונה מהחנות שלהם הרבה, תמיד מרוצה מהשירות ומהמחיר. זמינים לשאלות תמיד - ממליצה מאד בחום!
המוצר שנקנה בחנות
אופה לחם מורפי ריצ'רדס 48292
bathen.d
שם:
bathen.d
תאריך:
24/06/2019
דירוג:
הדירוג של bathen.d: 5 מתוך 5
חוות דעת
הזמנתי דרך האתר, אך חווית הקניה הייתה נוחה מאוד, לא הסתבכתי ומצאתי את מבוקשי בקלות.
לאחר כשעה מביצוע הרכישה יצרו איתי קשר מהחנות לוודא שאכן הזמנתי וכן הוסברו לי אופציות השילוח בהרחבה.

בחרתי לקבל את המוצר בעזרת שליח עד הבית וקיבלתי את ההזמנה תוך פחות מ-24 שעות!

מרוצה מאוד, בהחלט אזמין מאזורי שוב.
המוצר שנקנה בחנות
בלנדר Ninja QB3001
Ido
שם:
Ido
תאריך:
17/06/2019
דירוג:
הדירוג של Ido: 5 מתוך 5
חוות דעת
מחיר מצויין. אמין. משלוח בזמן כולל טלפון לפני לבדוק זמינות.
סה"כ מאוד מרוצה ואמליץ לחברי!
המוצר שנקנה בחנות
שייקר נינג'ה
Dudu
שם:
Dudu
תאריך:
05/06/2019
דירוג:
הדירוג של Dudu: 5 מתוך 5
חוות דעת
קניתי באתר האינטרנט של עזורי מגהץ קיטור ומקרן קול.
באותו יום שסופק לי המגהץ, וכבר בשימוש הראשון הוא נפל לי ונשבר המיכל מים.
מבואס לחלוטין, התקשרתי לעזורי כדי לספר להם מה קרה. ענה לי בחור בשם ליאון מהסניף בקרית אונו.
לאחר שסיפרתי לליאון את מה שקרה הוא אמר לי שהוא מעריך את זה שסיפרתי את האמת (ולא אמרתי למשל שהמיכל הגיע שבור), והזמין אותי להגיע לסניף קרית אונו ולקבל מיכל מים חדש ללא עלות.
וכך היה.
זה שירות ברמה הכי גבוהה שיש. וכשמוסיפים לכך את המחיר האטרקטיבי אז... אין מה לחפש מקום אחר. מוצרי חשמל קונים בעזורי.

המוצר שנקנה בחנות
מגהץ קיטור מורפי ריצ'רדס 42580