I-Cell טלפונים סלולאריים וציוד היקפי

חייב לומר שרכשתי בקניון מול הים בסניף שלכם
אצל מוכרן בשם דניאל בליקוב קיבלתי שירות מעל המצופה ואין ספק שאחזור !

16 פרו

חנות מצויינת מחירים פצצה תוכלו למצאו הכל במחיר הוגן
במיוחד בחנות בקניון מלכה שבא
יש איש מכירות בשם שי
מקסים שדואג למחיר הטוב ביותר

אייפד אייר

היי חייבת להמליץ על חנות i cell דבר ראשון אנושיות ויחס אישי מדהים לכל אחד ואחד, והמחירים זולים בפער משמעותי של 100, 200 שח פחות.
תודה לשקד על השרות המיוחד וממליצה בחום לבוא לשם.

S24 FE

שריי המוכרת עם נכונות לעזור,רמת שירות גבוה מאוד ותמיד עם חיוך ותמיד עם נכונות לפתור בעיות.

אייר פודס 4

רכשתי אייפון 16 פרו מקס באילת עם אחריות יבואן רשמי,
המכשיר חיכה לי בסניף והשירות שקיבלתי היה מקצועי , נעים ואדיב.
ממליץ בחום על רשת iCell אחזור בהחלט ברכישה הבאה!

iPhone 16 Pro Max 256gb

הגעתי לחנות בקניון הזהב הסבירו לי על המכשירים שמתאימים לצרכים שלי השירות היה מעולה וקניתי את ה-A35, העבירו נתונים ודאגו למחיר לאביזרים

Samsung Galaxy A35

חווית קנייה מעל המצופה! הנציג ברק נתן שירות מדהים מקצועי ונעים. בטוח שאחזור שוב ! ברק ישר כח!

אייפון 16 256g

יום שני בבוקר - הזמנתי אוזניות JBL, קיבלתי מייל שאומר שההזמנה אינה סופית ותוך מקסימום 48 שעות יתקשרו אלי לסגור.
יום רביעי אחה"צ, טרם יצרו כל קשר, אז שולח מייל לשירות לקוחות.
יום חמישי אחה"צ - אין שום תגובה למייל, אז מתקשר לשירות לקוחות. לוקחים ממני טלפון, מבטיחים לברר ולחזור בהקדם.
יום ראשון בבוקר - עדיין שום תשובה, מתקשר שוב לשירות לקוחות - שוב לוקחים טלפון והולכים לברר. בסוף חוזרים אלי - המוצר כלל אינו במלאי. טוענים שנשלח מייל לפני כמה ימים ועכשיו שוב(אף אחד מהם לא הגיע).
נכנס לאתר - המוצר שאינו במלאי מוצע עדיין לקניה לפראייר הבא.

סתם בוזבז שבוע שהילדה מחכה לאוזניות :(

JBL 750BTNC

לאחר התכתבות ב-whatsup, נאמר לי שמכשיר ישנו במלאי. אך כאשר באו לאסוף מכשיר התברר שהוא במלאי כלל והציעו לרכוש דגם אחר יקר חותר ב- 700 ש''ח.

גלקסי אס 23 אולטרה

רכשתי מכשיר רדיו נייד – טרנזיסטור Blaupunkt BP-2100 בסניף שבעת הכוכבים בהרצליה בעלות 99 ש"ח.
את המכשיר רכשתי ביום רביעי 10/4 לקראת שעת הסגירה.
הוצאתי את המכשיר באותו ערב, הכנסתי 2 סללות AAA והבנתי שאיכות הקליטה בבית נמוכה מאוד עד כדי שאפשר להקשיב בקושי ל-2 ערוצי רדיו (לא משנה כמעט בחדר שבו אני נמצא, למעט הממ"ד ששם בכלל אין קליטה). חייב לציין שבפרסום באתר כתוב "קליטה מצויינת בכל תנאי השטח"!
חזרתי ביום למחרת לסניף (פחות מ-24 שעות מהקניה) ונשאלתי האם המכשיר נפתח. יכולתי להשיב שהמכשיר לא נפתח כי החזרתי את המכשיר לאריזה עם דבק הצלוטייפ, בדיוק כמו שקיבלתי את המכשיר, ובכל זאת בחרתי להגיד את האמת. לא מדובר כאן במכשיר סלולרי, מחשב, או משהו שיכול היה לשבש את פעולת המכשיר. הכנסתי סוללות, ראיתי שהמכשיר לא עובד, הוצאתי אותן והחזרתי את המכשיר לאריזה.
בתגובה נאמר לי בחנות שמאחר והמכשיר נפתח לא ניתן להחזירו ושאני מוזמן לפנות ביום ראשון לשירות הלקוחות כדי להתלונן על הנושא.
אני מנסה מיום ראשון 14/4 לפנות שירות הלקוחות ובמשך 4 ימים אין מענה בטלפון. המסר במענה הוא לחץ 1 כדי שנציג יחזור אלייך בהקדם או 2 כדי להמתין. בלחיצה על 2 לא קיבלתי כאמור מענה עד כה. בלחיצה על 1, מיום ראשון ובכל יום לא חזרו אליי.
חבל שזו ההתנהלות! אין שום סיבה שלקוח חוזר לחנות עם מכשיר תוך פחות מ-24 שעות עם תלונה שהמכשיר לא עובד כמו בפרסום באתר (אגב 'אמת בפרסום'), מכשיר שחזר לאריזה המקורית בדיוק באותו אופן שיצא מהאריזה, ולא יקבל את מלא כספו בחזרה.

מכשיר רדיו נייד – טרנזיסטור Blaupunkt BP-2100