NetoNeto מוצרי חשמל ואלקטרוניקה

חבל שאי אפשר לדרג יותר מ5 כוכבים.
השירות של ליאב מסניף ראשל"צ זה משהו שבחיים לא נתקלתי בו.
כמה אכפתיות כלפי אמא אחרי לידה שהתקלקל לה המייבש. עשה מעל ומעבר כדי שתוך יום עסקים אחד(!) המוצר יהיה בביתנו.

אנשי שירות כמוהו זה זן נדיר.

מייבש כביסה סימנס

*מעולם* לא קבלתי, לא בחנות פיסית ולא באתר שרות כל כך מקצועי-אנושי-יסודי והוגן.עמיר פינטו מסניף מטרומול רחובות היה סבלני וענה על כל שאלה שלי (ושאלתי הרבה) במקצועיות,אנושיות ואדיבות. תודעת שרות נדירה ומרגשת. שרות מא' ועד ת' הן של עמיר והן של עומר מנהל הסניף. מגיע לסניף הזה דרוג של עשרה כוכבים, לא חמישה. עמיר היה קשוב ואנושי, מוכר אמין בעל מילה שזהה את המצוקה שלנו-שרות גרוע של חנות אחרת שהותיר אותנו ללא מכונת כביסה וללא מייבש בתקופה גשומה. כשעמיר שמע שהמשפחה שלנו תקועה עם הררי כביסה הוא מייד התגייס ובדק מספר דגמים של מכונות:מחירים,חברות,פונקציות,חוות דעת של ספקים,זמינות במלאי..לא נתקלנו במסירות כזו ללקוחות. עמיר מצא לנו פתרון יעיל וזריז. תוך יומיים המכונות היו אצלינו. המענה שלו היה מהיר. הוא היה כל כך אנושי ואדיב עד לכדי הוזזת המכונות מהמקום הבעייתי שהמוביל הניח אותן בתוך מקלחת צפופה-פרוק האריזות שלהן והתקנת שתיהן! מדובר ביועץ מכירות לא במוביל ולא בטכנאי, כלומר הוא לא היה חייב וזה לא היה מתפקידו לדאוג לנו להתקנה ובטח שלא להרמת המייבש ושינוי מיקום המכונות. מבהירה שוב: מדובר במכונות כביסה ששוקלות עשרות ק"ג, לא במכונת גילוח ולא בקומקום חשמלי..עמיר היה כל כך אנושי, מקסים וצנוע עד לכדי שהוא לא הסכים לקבל שום תשלום על ההתגייסות העצומה שלו והמאמץ האדיר שעשה עבורינו. אין-יועצי מכירה-כאלה.בדוק. קנינו במהלך החיים מספיק מוצרי חשמל ואני אומרת לכם: סניף רחובות של רשת חשמל נטו בנהולו של עומר פרץ, מקנה חווית שרות נהדרת ואישית. פעם ראשונה ובהחלט לא אחרונה שאקנה מעמיר מכשיר חשמלי כלשהוא. חווית השרות לה זכינו הרגישה כמו קנייה בעסק פרטי. לא יכולנו לבקש שרות טוב יותר. ממליצה בחום.

מכונת כביסה BOSCH ומייבש כביסה ZANUSSI

לפני כשבוע וחצי הגענו לסניף, לאחר שכבר הכרנו את ירדן בסניף כ''ס וביקשנו לעשות אצלו את הקניה המרוכזת למטבח שאנו משפצים.
ירדן התייחס לכל גחמותינו ברצינות ועזר לנו לבחור את המוצרים שהכי התאימו לנו ולדרישותינו.
הסבלנות והנעימות של ירדן קנו אותנו ולבטח נחזור לקנות אצלו בעתיד.

מיקרוגל sharp דגם R327FH

היה לי חוויה מהממת עם ירדן מקצועי סבלני. אם הקשבה ואחלה לצרכים שלנו רק בזכותו אני יגיע שוב לקנות ואני ימליץ על ירדן באהבה

מקרר .תנור.כירים.מגאץ

קיבלתי מוצר מצויין שפשוט לא התאים לצרכים שלי , ללא שום בעיה התייעצתי אם שרות הלקוחות והם מאוד התחשבו במצב שלי והחליטו לזכות אותי באתם לחוק ללא בעיה.

מסחטת מיצים איטית מבית KUVINGS EVO820

רכשתי כיריים גז 58 ס"מ מבית DELONGHI דלונגי דגם NDG70W
קיבלתי מוצר תקול כבר בהפעלה ראשונה, הלהבה לא נתפסת באחד הראשים, השירות לא מוכן להחליף וטוען שאם לוחצים ברצף 20 שניות על ההצתה זה בסוף עובד.

החנות מפנה לשירות ואין איך להתקדם מכאן.

כיריים גז Delonghi NDG70W דה לונגי

רכשתי חותך ירקות סלייסר - לא משהו יקר במיוחד אבל מכשיר שהיה חשוב עבורי. אחרי השימוש הראשון יצא אחד הסכינים ממקומו. פניתי באמצעות שירות הוואצאפ. קיבלתי מייד תשובות ושירות מעולה. תוך יומיים הגיע אלי שליח והחליף את המכשיר הפגום בחדש.
מעריך את זה מאד.

Slicer premium

חוויה טובה מהקניה וגם מהטיפול המשך לאורך כל הדרך עד לקבלה של כל המוצרים והתקנה

מקרר, מכונת כביסה, מייבש כביסה, מיקרו, נינג'ה, טוסטרים ועוד

רכשתי דרך האתר אוזניות בלוטוס לי ולאחותי הגיע תוך יום מההזמנה שזה ממש מהר!!!!!!!! שירות מצוין מהיר ויעיל התקשרו גם לוודא שאכן הזמנתי שתי זוגות ושזה לא טעות שלי שתעלה לי כסף. ממליצה מאוד!!!!!!!!

אזניית בלוטוס גברה 25

חווית שירות נהדרת.
הזמנתי טלוויזיה עם אבטחה של 7 ימי אספקה.
למחרת המוביל כבר תיאם הגעה ליום למחרת והגיעו.

ופרו (DU8000 דגם SAMSUNG מבית LED 55 מ