TMS מחשבים, חומרה, תוכנה וציוד היקפי
כתובת אימייל:
office@tms.co.il
כתובות:
המלאכה 7, אילת
האורגים 21, חולון
הצורן 4, נתניה
יוסף הבורסקאי 1, באר שבע
דירוג החנות ב-12 החודשים האחרונים:
(4.1 כוכבים מתוך 5)
75%
אחוז חוות דעת חיוביות
נמצאו 546 חוות דעת על החנות TMS
הדירוג של nisim:
5 מתוך 5
חוות דעת
חנות מצויינת עם שירות אדיב ואפקטיבי, עזרו לי בבניית מחשב ברמות הגבוהות ביותר, הכל במדויק כפי שהוזמן ולפני הזמן הרשמי, מומלץ לכל מי שמעוניין לבנות מחשב ברמה גבוהה, סשה עזר וייעץ ובסוף קיבלתי מחשב טיל 🚀
תורה רבה !
המוצר שנקנה בחנות
בניית מחשב בהתאמה אישית
חוות דעת
לא להתקרב! המחשב שקנינו מהיום הראשון היה תקול (נפילות בfps והבהובים) וגרמו לנו לשלם עוד כסף בשביל שהוא יהיה תקין ועדיין היו תקיעות במחשב לאחר השדרוג, סה״כ לקחו מאיתנו 12 אלף שקל על מחשב תקול! ועדיין לא פתרו לנו את הבעיה, אומרים זה מה שיש. מומלץ להתרחק כמה שיותר שירות גרוע ולא אחראי בכלל
תגובת החנות
משפחת אהרונוב היקרה,
אנו תמיד שואפים ללמוד ולהשתפר, אך חשוב לנו גם להעמיד דברים על דיוקם. הסיפור שתואר רחוק מהמציאות ומוצג באופן שאינו משקף את השתלשלות האירועים לאשורם.
הגעתם לייעוץ בסניף חולון למחשב בעל ביצועים גבוהים מאוד, וקיבלתם הצעת מחיר סביב 12,000 ש"ח. לאחר שיקול דעת, בחרתם להזמין מחשב זול בהרבה, ללא כל ייעוץ מצוות החנות. המחשב הורכב והסופק בזמן, וכשפניתם אלינו בהמשך בטענה לבעיות תפקוד, ביצענו בדיקות מקיפות ומצאנו שאין בו תקלה.
הוסבר לכם מספר פעמים כי המחשב שבחרתם אינו מספק את הביצועים של מערכת יוקרתית יותר. טכנאים משני סניפים שונים ישבו איתכם והוכיחו כי המערכת מתפקדת בהתאם למפרט שבחרתם. למרות זאת, מתוך רצון טוב ומתוך הקשבה לצרכים שלכם, הצענו לזכות אתכם על חלק מהרכיבים, כך שתוכלו לשדרג את המערכת בעלות המלאה – מהלך שאינו מחייב אף בית עסק, אך נקטנו בו כדי להבטיח את שביעות רצונכם.
לאחר שהרכיבים הוחלפו, הוזמנתם למעבדה בחולון, שם טכנאי החברה ישב איתכם במשך שעה וחצי, הריץ משחקים על המערכת, ובסוף הביקור יצאתם מרוצים. למחרת התקשרתם וציינתם כי בנכם אינו מרוצה מהמחשב, ושאלתם על אפשרות נוספת לפתרון. כפי שהובטח, חזרנו אליכם עם הצעה לזיכוי על המערכת, אך אז הודעתם לנו שכבר מכרתם אותה ביד 2 במחיר נמוך משמעותית.
האם זו הייתה החלטה רציונלית? לפחות מי שקנה את המחשב דרך יד 2 הרוויח – מחשב חדש, תקין, עם אחריות מלאה.
אנו עושים כמיטב יכולתנו לספק שירות הוגן, מקצועי וקשוב, אך גם מצפים להוגנות הדדית מצד לקוחותינו.
הדירוג של tal.tdexpert:
5 מתוך 5
חוות דעת
אחד המקומות המפתיעים, ציוד באיכות מעולה, קניתי כסא ממש מעולה ואני מרוצה מהכל ובמיוחד מסשה ומהשירות המעולה שנתן מההתחלה ועד הסוף.
המוצר שנקנה בחנות
Noblechairs ICON Gaming Chair
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
הדירוג של Maxim:
2 מתוך 5
חוות דעת
קניתי בנובמבר 2024 לוח אם, מעבד וזכרון למחשב.
במהלך בהזמנה הייתי צריך להעזר בנציג החנות, אך זה היה בלתי אפשרי.
אחרי שחיכיתי בטלפון שעה, השיחה נותקה.
כאשר קיבלתי את הרכיבים שהזמנתי, המעבד לא היה באריזה מקורית שלו אלא בקופסת פלסטיק שקופה עטופה בסלוטייפ.
אין לי אפילו דרך לדעת אם קיבלתי רכיב חדש שישלמתי עליו או רכיב משומש.
החנות השאירה אצלי תחושה רעה מאוד אחרי הקניה.
המוצר שנקנה בחנות
AMD Ryzen 7 7700X
תגובת החנות
שלום רב, רכשת אצלנו בתקופה על מבצעים והיה לחץ עצום עלינו , בגלל זה לא הצלחנו לענות לכל השיחות, אבל היו דרכי קשר אחרים : ווטסאפ . מייל. לגבי מעבד - רכשת מוצר שאריזתו מוגדרת TRAY , רשום גם בדף המוצר ולא מוצר BOX. מדובר על מעבדים שמגיעים מיצרן במגש של כמה עשרות ואנו אורזים באריזות משדמנות , מוגנות. צר לנו שככה אתה מרגיש , אבל אם היית פונה אלינו או שואל אפילו חברים בפורומים , היית מקבל אותה תשובות .
הדירוג של שמעון :
5 מתוך 5
חוות דעת
רכשתי ספק כוח למחשב מדגם ANTEC 1300w platinum signature הפריט נשלח אליי באמצעות שליחות של UPS והגיע ליעדו ב- 12/12/2024
במהלך ההתקנה גיליתי כי חסר באריזה כבל מאוד יחודי לספק הזה .התקשרתי לתמיכה וענה לי אדם בשם זאבי, האיש היה נדיב עם סבלנות ומקצועיות ראויים לציון
זאבי הקשיב לי ובדק כיצד הוא יכול לסייע לי . אחרי מספר דקות בהם בדק את הנושא הודיע כי יש לו כבל מקורי כזה עבורי ושאל אם אני יכול להגיע לסניף נתניה לקבלו , או שהוא ישלח את הכבל אליי ללא חיוב באמצעות UPS בחרתי משלוח בגלל הריחוק , קיבלתי שירות יוצא מהכלל מחברה שראויה שאהיה לקוח שלה !
תודה לך זאבי מגיע לך שאפו ענק !!!!
המוצר שנקנה בחנות
ANTEC PSU 1300W SIGNATURE PLATINUM
הדירוג של aharonbarak1:
5 מתוך 5
חוות דעת
קניתי לראשונה אצלם לא מכבר,
הציעו את המחיר הטוב ביותר למוצר אותו חיפשתי ברשת.
שירות מעולה, ההזמנה שלי הייתה מורכבת והיה צורך בטיפול אישי - קיבלתי מענה בצורה הטובה ביותר.
שמח מאוד שקניתי אצלם, וממליץ בחום רב על החנות.
תודה גם לסשה הנציג שסייע באדיבות.
המוצר שנקנה בחנות
Jabra Evolve2 75 - אוזניות
הדירוג של anonyshmeger:
5 מתוך 5
חוות דעת
קניתי שני מחשבים נייחים: הגיעו תקין, ללא בעיות שכבר עובד איתם בשוטף קרוב לחודש. במהלך הקנייה קיבלתי ייעוץ ברמה מקצועית עם סבלנות רבה. המחיר היה טוב. באחד מההזמנות היו חסרים לי שני חלקי פלסטיק, שלחו לי אותם בשליחות. אני מניח שחברה טובה נמדדת במימוש האחריות שהיא מקנה ללקוחות שלה, מקווה בשבילי שלא אממש אך אני חושב שזו בדיקה חשובה בקבלת משוב. בכל מקרה ציינתי 5 כוכבים כי אני אופטימי לגבי השירות שאקבל.
זה המחשב שקניתי לעבודה משרדית וכזה שישרת אותי לטווח ארוך:
₪ 660 ₪ 660 1 Intel Core i5 12400 / 1700 Tray
₪ 106 ₪ 106 1 Antec A400i CPU Cooler
₪ 592 ₪ 592 1 Gigabyte B760M DS3H AX DDR4
₪ 219 ₪ 219 1 Corsair DDR4 16G (2x8G) 3200 CL16 Vengeance LPX Black
₪ 146 ₪ 146 1 IPPON IP02 Black Case
₪ 310 ₪ 310 1 Gigabyte PSU 650W Gold 80 P650G
₪ 498 ₪ 498 1 Samsung SSD 1.0TB 990 EVO NVMe M.2
המוצר שנקנה בחנות
מחשב בהרכבה
הדירוג של haggibDR:
5 מתוך 5
חוות דעת
עצות טובות. שירות מעולה. נכונות לעזור מיידית. הכל לשביעות רצוני. במחירים סבירים מאוד.תודה רבה. מומלץ