Dragon-Electric חשמל ואלקטרוניקה

הזמנתי מיקרוגל של LG.
משלוח הגיע תוך פחות מ 24 שעות.
לאחר חיבור המכשיר התברר כי המיקרו דפוק ופשוט אינו מחמם (מה שיכול לקרות ולא באשמת החנות).
לאחר שיחת טלפון קצרה עם החנות הם דאגו ישר למיקרו חדש חליפי בנק שקרובה לביתי על מנת שאוכל לנסוע להחליף.
במשך כל הזמן שמרו על קשר והראו רצון אמיתי לתקן את המצב ושחשוב להם שהמצב יפתר מהר ולשביעות רצוני.
שירות מעולה וכנה, אי אפשר לבקש יותר.

מיקרוגל LG MS3032JAS ‏30 ‏ליטר

שירות מהיר, מענה מקצועי ומיידי. אספקה מהיום למחר. מניסיון קודם עם ספקי מוצרי חשמל ביתיים, דרגון אלקטריק מהווה מודל לחיקוי.

מקרר מקפיא עליון

הוזמן מיחם בנפח מסויים, הגיע בנפח אחר. ביקשתי שיגיעו להחליף למוצר הנכון. בינתיים לא חוזרים אליי וכרגיל בישראל משום מה אני זה שצריך לרדוף אחרי העסק שטעה. מבאס.

מיחם סאוטר WB1230B 6.8 ליטר

שלום בן לצערי הלקוח החליט לרשום דברים שהם לא אמת : כל פניה שנפתח היתה תגובה מידית ואפילו שיחה עם נציג צמוד להמשך טיפול המשלוח הגיע אחרי יום וחצי עסקים שאנו מתחייבים ל 6 ימים ,נכון שהיה טעות בגודל של המייחם במקום 9 קיבל 12 נתנה לו אופציה לקבל את המייל הגדול באותו מחיר של הקטן הלקוח סירב , אמרנו לו שישתמש בנתיים במייחם עד ההחלפה לדגם הנכון הלקוח סירב . המיחם הוחלף במסגרת יום עסקים פשוט התעכבה ההחלפה בגלל החג וימים שישי ושבת שאנו לא עובדים . צר לי לשמוע על חוויה שהלקוח הרגיש . אנו כדרגון אלקטריק עומלים לתת ללקוחות שלנו את השירות הכי טוב שיש אבל לפעמים יש דברים שהם לא בשליטתנו חוות דעת קודמות יכולות להעיד על רמת השירות והמהירות שאנו מתחייבים ומנסים לתת ללקוח שלנו ואנו עובדים ולומדים מטעויות על מנת ללמוד לתת את השירות הכי טוב שיש בברכה צוות דרגון אלקטיק שירות ומקצועיות מעל הכל

הזמנתי באתר ב 27/10/24.
וב 29/10/24 כבר השליח הניח ליד הדלת.
היתה לי שאלה לאחר מכן בנוגע לאחריות.
התכתבתי בווצאפ. ותוך 30 שניות קיבלתי מענה.
ובהמשך תוך 10 דקות פיתרון לבעייתי. עם אישור למייל.
לסיכום: חווית קניה שאני מאחל לעצמי בכל קניה

NINJA BN503

שרות מעל ומעבר, אדיבות, מקצועיות, תודה
נחזור לקנות אצלכם שוב, וכמובן נמליץ לחברים, חג שמח

BN503 נינגה

וואלה אין מה לומר, שירות ברמה הכי גבוהה שנתקלתי! חיפשתי מכונת כביסה ספציפית בדחיפות חלק אמרו אין מלאי הגעתי לדרגון אלקטריק שאלתי בוואצאפ, כבר היה תשע בערב וחמדי ענה לי תוך שניה שיש מלאי והשיב בסבלנות על כל השאלות ובא לקראתי בכל דבר, החל מתשלומים נוחים עד לאספקת בזק כי הייתי תקוע בלי מכונה, חמדי התערב וסידר שהאספקה תהיה תוך שלושה ימים על אף שאני איזור שומרון לוקח יותר זמן.. בקיצור חמדי אלוף, זמין גם כל הזמן לכל שאלה עונה תוך שניה! מי שרוצה שקט נפשי אני באמת ממליץ בכל קניית מוצר חשמל לבדוק קודם איתם, חווית קניה מהנה ומוצלחת מובטחת! גם מחיר טוב וגם שירות הכי טוב שקיים. לא רואה סיבה לחפש במקומות אחרים

מכונת כביסה electrolux EN6F3149FXM

שירות לקוחות מעולה וזמן אספקה ​​מדהים
אני ממליץ בחום והייתי קונה מהם שוב
תודה רבה

bosch universal plus mum6n20a1

אין דברים כאלה !
הדגם שהזמנתי היה ישן אז סופק לי מיידית הדגם החדש באותו מחיר !
ההובלה והסילוק של המייבש הישן היה למחרת !
המוכ/בעלים היה פשוט מדהים לאורך כל הדרך.

החנות הראשונה שאחפש בה מכאן והלאה !

מייבש כביסה הובר HLEC9TEXISR

החלטתי להזמין בדרגון אלקטריק לפי המלצה של "קנייה חכמה" בזאפ. הזמנתי ביום ראשון בערב ביום רביעי המקפיא כבר אצלי. תודה רבה תמשיכו לתת שירות...

מקפיא ‏שוכב Midea HS384C ‏300 ‏ליטר מידאה

שירות מעולה, שלא נתקלים בו הרבה.
רכשתי מזגן, רכישה דחופה כי המזגן היחידי בבית החזיר את נשמתו לבורא.
אני גם בעייתית עם זמני קבלת משלוחים וחמדי, שאיתו הייתי בקשר לאורך הדרך, עזר לי המון!
בשורה התחתונה, הסתדר עם אספקה מהירה מהיום למחר ומצאנו אפילו פתרון לשעת הגעת השליח.
אם אזדקק לעוד מכשירי חשמל, אין לי שום ספק איפה לקנות אותם!

מזגן תדיראן אלפא פרו 18 שנת 2023