Electric-Elite חשמל ואלקטרוניקה

תתרחקו מהמוכר הזה!!!
הזמנתי מכונת כביסה Bosch WAN2428EPL בוש, בתאריך 9 מרץ 2025,
יומיים אחרי ההזמנה, מקבל טלפון מנציג המוכר, אומר אזל במלאי ומנסה למכור מכונה אחרת
"המוכר הזרים בקשה על ביצוע עסקה לחברת כרטיס האשראי שלי, תפס את הסכום במסגרת האשראי עדיין 16 מרץ 2025, (החוק אומר 48 שעות.)
בינתיים אין לי מסגרת פנויה בכרטיס אשראי ולא יכול לקנות מכונת כביסה!!!
מה שנשאר לתבוע בבית המשפט לתביעות קטנות.
דרך אגב ממליץ לכל אחד שנפגע לתבוע, אם לא היה את המוצר במלאי אז איך המוכר ביצע את העסקה???
זוהי שיטת שיווק, (לפרסם יותר זול מהאחרים כי פיתיון, ולאחר מכן בזמן לא נוח ללקוח להתקשר ולפתות לקנות משהו אחר במחיר מופקה שיסגור עסקה בלחץ)

מכונת כביסה Bosch WAN2428EPL בוש

הרכישה והאספקה היו סה"כ בסדר.
המוביל מטעם החנות הציע להתקין את המוכנה תמורת תשלום של 100 ₪ במזומן.
הוא התחייב שזה בהתאם לאחריות ומכוסה באופן מלא. ושהוא מתקין מכונות באופן קבוע.
כשפניתי לברימאג להפעיל את האחריות הם טענו שמאחר וההתקנה בוצעה שלא ע"י מתקין שלהם אז הם מסירים אחריות.
תיזהרו!!!

מכונת כביסה LG

שלום רב , בעת המכירה בטלפון נאמר ללקוח שיש צורך להזמין שירות התקנה דרך היבואן הרשמי ברימאג . המוביל שהגיע ללקוח הציע שירות התקנה ( מוביל חדש שלא ידע שלא ניתן להתקין מכונות כביסה של lg ללא אישור ) הלקוח חייג אלינו יום לאחר ההתקנה ושיתף אותנו בשיחה מול ברימאג ושאמרו לו שאין אחריות עקב ההתקנה מייד נאמר ללקוח שאנחנו נטפל בנושא האחריות ונסדר לו את העניין הלקוח לצערי לא המתין ורשם חוות דעת שלילית

קנינו מקרר, כיריים, מדיחים וקולט, עשו לנו הנחה יפה, ליוו אותנו עד אחרי שכל המוצרים הגיעו בשלום, כולל בירור מצב שבת

Teka

הצעת המחיר שהוצעה בחנות היתה בין הטובות, השירות היה אדיב, ונעשה מאמץ לבוא לקראתי בנוגע לקביעת זמן המשלוח. סופו של דבר המייבש הגיע מוקדם מהצפוי, ובדיוק בזמן מתאים. המייבש עצמו עושה עבודה מצוינת כבר מספר חודשים, ללא תקלות. אשמח לקנות שוב בחנות

Hoover H-DRY 300 HLEC9TEXISR

שירות גרוע, הבטיחו אחריות 4 שנים אבל בפועל קיבלתי רק שנה אחת. אין עם מי לדבר, אין באמת שירות לקוחות. ניסיתי להוריד את החשבונית מהאתר לא הצלחתי. התקשרתי שוב אמרו שיש בעייה עם האתר.

מייבש כביסה Hoover H-DRY 300 HLEC9TEXISR ‏9 ‏ק"ג הובר

שרות 10. הייתי צריך מקרר חדש בהקדם אפשרי וקבלתי אותו תוך מספר ימים. שרות לקוחות של החנות היו גם ממש טובים.
מובילים של החנות הגיעו בזמן עם התראה של שעה מראש.
ממליץ חנות בחום.

מקרר lg 720 ליטר

שירות מעולה מאוד
מחיר ממש טוב והמוצר הגיע מהר תוך יומים
ממלצה מאוד לרכוש מהם

מקרר lg

חווית שירות מדהימה משלו
דאג לנו ליחס אישי ודאג להכל
נחזור לקנות ממנו שוב כמובן

Qned 4k

מתחת לכל ביקורת החוויה.
שירות אדיב וסבלני עד לשניה שאתה משלם ואז מפסיקים לענות בחנות בוואטסאפ.
פעמיים לא הגיעו אחרי שתואם הגעה.
חנות באשקלון -הובטח שיגיע מתקין מוסמך הגיע מוביל, לא השלים את העבודה ושכח להחזיר דברים למקום. וקיבל כסף.
תואם דרכם פעם 4 טכנאי מטעם האחריות וכמובן שהגיע בשעה הלא נכונה, ודורש עוד כסף.
בלי קשר החנות נפתחת רק ב10 אז אין עם מי לדבר.

מכונת כביסה בוש ומייבש כביסה בלומברג

שלום , הלקוחה הזמינה דרכנו מכונה ומייבש כביסה לאבא שלה בטענה שהוא אדם מבוגר וביקשה את עזרתו להוביל ולהתקין את המוצרים במועד אחד ( זה לא משהו שקורה בדרכ ) מכיוון שאבא שלה לא יכול לנתק את המוצרים הישנים ולהכין אותם לצורך פינוי ע״פ החוק . עבור שירות זה הלקוחה התבקשה לשלם 200 שח למוביל עבור פירוק ופינוי המוצרים הישנים והתקנה של החדשים כשהמוביל הגיע לבית הלקוח , הלקוח ביקש ממנו לפרק את דלת הכניסה לחדר כביסה לא משהו שצויין בשיחה בעת ביצוע ההזמנה בזמן האירוע הלקוח יצר קשר עם החנות והוסבר לו שאנחנו לא יכולים לפרק דלתות וזה לא משהו שניקח עליו אחריות במידה ויקרה משהו לדלת. לאחר דין ודברים בין הלקוח למוביל המוביל הוציא את הדלת והרכיב לו את המוצרים החדשים ופינה את הישנים ע״פ הסיכום לאחר מס שעות התקשרה פעם נוספת הלקוחבטענה שלא חיברנו את צינור ניקוז המייבש לא משהו אנחנו עושים אלא היבואן ואף פיצינו את הלקוחה ב100 שח כי טענה שהם לא היו מרוצים מההתקנה של המוצרים כי המוביל לא החזיר את הדלת למקום ולא התקין את הניקוז בקיצור .. ניסנו להטיב עם הלקוחה וזאת התוצאה

בתחילה יצרתי קשר עם חנות אחרת כדי להזמין תנור ב1977 ש"ח. ההתיחסות היתה כל כך גרועה - כך שיתרתי קשר עם החנות השניה שפרסמה מחיר של 1980 ש"ח (תוספת של 3 ש"ח - כלומר הפרש זניח) - לסניף באשקלון "בקו העימות" . קבלתי טיפול מקצועי וחברותי. לאחר יום יצרתי איתם שוב קשר וביקשתי להחליף את המוצר לצבע אחר - באותו המחיר - הם הסכימו ללא בעיה .
לסיכום:ממש ממליץ על השרות בחנות זו.

Cuisine 7500X Sauter