Electric-Center חשמל, אלקטרוניקה, לבית ולגן

החנות מציגה באתר שלה מוצר לא קיים במחיר אטרקטיבי. מכיוון שהם לא יכולים לספק את המוצר הזה, הם מציעים מוצר ברמה נמוכה יותר באותו מחיר. ותוך 14 יום הם משתמשים בכסף שלך כהלוואה ללא ריבית.

מכונת כביסה BOSCH WAN24261IL

חוות דעת לא קשורה למציאות ולא ברורה! לקוח עשה הזמנה שלא חוייבה רק תפסה מסגרת עדכנו תלקוח שהמוצר לא במלאי והסרנו אותו מאתר. הבעיה היחידה שהלקוח לא מבין עברית ולא אנגלית והיה ממש קשה לתקשר איתו.

בוצעה הזמנה וביקשתי לספק את המוצר בהקדם כי נתקעתי ללא מכונה
החנות הייתה קשובה ודאגה שיספקו את המכונה תוך יומיים

תודה

WAN20031IX

שירות מקצועי שעוד לא נתקלתי במשהו דומה אפילו בארץ, יודעים בעל פה השוואות בין מוצרים, ויודעים להמליץ על המוצר שיתן את התמורה הטובה ביותר לכסף! כל הכבוד.

מקרן קול Yamaha yas209

בוצעה הזמנה הובטח שהמוצר יגיע תוך שבוע, כמובן שלא הגיע אין מענה בחברה רק שירות להשארת הודעות, השארתי 4 הודעות לא חזרו אלי.
****** לא להתקרב ***************

מכונת כביסה בוש 8 קילו

הזמנתי מכונת כביסה ומייבש.

השירות שניתן לי טלפונית היה מצויין והם אדיבים וסבלנים. ברוב הזמן זמינים טלפונית אם צריך שזה מאוד חשוב.

המוצרים הגיעו עד 7 ימי עסקים כמו שכתוב באתר. כשהיתה בעיה עם שילוח סידרו אותה מייד.

נתנו לי מראש את הטלפון של השירות שאוכל לחסוך זמן.

עשו מחיר מצויין על קנייה של כמה מוצרים בחנות.

ככה נותנים שירות! תודה רבה!

Electrolux EW6C4824C8

בוצעה הזמנה של מייבש כביסה עם אספקה של 7 ימים. 10 ימים ולא סופק . העסקה בוטלה . מדבר בעד עצמו

מייבש כביסה בוש

לקוח עודכן שיש עיכוב בשילוח היה עיכוב מול הספק כמובן שהלקוח לא חויב והוסבר ללקוח שאנחנו מחכים לעדכון מהספק לגבי האספקה דבר נוסף לגביי האספקה הלקוח מציג ימי אספקה לפי דעתו לקוח עשה הזמנה ב8.1 ב22:00 ההזמנה נכנסה 9.1 יום שלישי. ביום 16.1 לקוח טען שעבר 10 ימי עסקים למרות שעברו רק 5 ימי עסקים לא מחשבים את שישי שבת לקוח לא היה מעוניין לחכות למרות שרשום באתר שלנו 14 ימי עסקים חישוב לא ברור אני אציין עוד פעם לקוח עודכן שיש עיכוב אבל רצה עדכון יומי אנחנו בתקופה מאוד מאתגרת מבחינת מחסנים ושילוחים צר לנו שהיד קלה על המקדלת נקווה לימים טובים יותר! אנחנו באלקטריק סנטר מתחייבים לשירות הטוב ביותר!!!

רכשתי מדיח מהחנות ואני מאוד, מאוד מרוצה.
היחס והשירות היו מאוד נעימים והוגנים.
חויית שירות מהנה ממש.
זו כבר פעם שלישית שרוכשת דרככם מכשירי חשמל ומאוד מרוצה.

בקו

רכשתי מכונת כביסה של בוש. הגיע בטעות דגם אחר יקר יותר, והחנות הציעה שאשאיר את הדגם היקר יותר אצלי על חשבונם. לא ניסו לדחוף שום דבר במעמד סגירת המכירה בטלפון. היו מאוד אכפתיים ועזרו בבעיות שהיו עם המוביל (חברה חיצונית). באמת שירות הרבה הרבה מעל הסטנדרט, ממליץ בחום

מכונת כביסה פתח קידמי 7 קג Bosch IX20031WAN

לפני יותר משבועיים הזמנתי מייבש כביסה NORMANDE עבור הבת שלי ושני נכדים.כעבור יום יצרו איתי קשר ונאמר לי שאם אני רוצה אספקה מיידית כדאי לי לשנות לדגם BEKO בתוספת 300 ש"ח.הוספתי כסף ושניתי דגם רק שיהיה מהר(יש לי 2 נכדים קטנים).קבענו ליום שישי שבוע שעבר.הבת שלי חיכתה יום שלם ואף אחד לא הגיע ולא טרח לעדכן.ביום ראשון יצרנו איתם קשר הם התנצלו וקבעו ליום שלישי(היום).הבת שלי הפסידה יום עבודה נוסף על מנת לחכות למייבש.למרבה הצער גם היום הם לא הביאו את המייבש ורוצים לקבוע יום נוסף.שרות מחריד וזילזול בלקוח.תחסכו לעצמכם חוויה הזאת-תקנו במקום אחר.תמר

מייבש כביסה 7 קילו בקו

פשוט לא יאומן שקר!!! לקוחה הזמינה מכונת כביסה ומייבש כביסה נורמנדה נאמר ללקוחה שאין תמייבש במלאי היא ביקשה שנציע לה מייבש אחר , הצענו לה מייבש של בקו. תיאמו עם הלקוחה ליום שישי אספקה של המכונה דרך המחסן שלנו. הלקוחה ביקשה שגם המייבש יגיע באותו יום הסברנו ללקוחה שנעשה מאמץ שגם המייבש יגיע בשישי כי המייבש יצא דרך היבואן ולא דרכנו התיאום של המייבש לא יצא ליום שישי והצענו ללקוחה משלוח ליום ראשון הלקוחה לא יכלה לקבל ביום ראשון והעדיפה בשלישי מכיוון שהיא עובדת מהבית. ביום שלישי היה ניתן לספק רק בשעות הצהריים ובניגוד למה שנרשם הלקוחה קיבלה ביום שלישי תמוצר בשעה 5 בערב. אציין שחוות דעת זו נרשמה ע"י אמא של הלקוחה שאיתה בכלל לא היה כל ההתקשרות כל מה שנרשם שקרי ביותר כי המוצר הגיע בשלישי והלקוחה לא הפסידה שום יום עבודה. לאחר שחוות הדעת פורסמה שוחחנו עם הבת ונאמר בשיחה שנדבר עם האמא כי לא היא הייתה אחראית לחוות הדעת כמובן שניסינו לשוחח גם עם האמא אבל ללא הצלחה פשוט בושה ההתנהלות היד קלה על המקלדת! אציין שעמדנו בזמני האספקה והכי הזוי זה שהיינו בתקשורת מלאה עם הבת.

רכשתי מייבש כביסה של בוש אבל התקשרו להציע דגם יותר טוב בעל דירוג אנרגטי גבוה יותר שאומנם יקר יותר אבל היה במבצע הבדל של כמה מאות שקלים: דגם WTN83201GB סיפקו ממש מהר תוך ימים ספורים לקחו את המייבש הישן והשליח הרים אותו על מכונת הכביסה תמורת 50₪ תודה לאל כי אין לי איך להרים אותו לבד. המייבש ממש מצוין! מייבש טוב בלי לחמם את הבגדים לרמה של כוויה כמו המייבש הישן המעפן שלי והריח אוורירי ונעים של כביסה (המייבש הישן שלי של אלקטרה היה עושה ריח שרוף בגלל ייבוש יתר). בקיצור אני כל כך מבסוטה שסוף סוף הבגדים שלי יוצאים נעימים וריחניים! ממש תענוג. גם השירות לקוחות בוואטסאפ עונים ממש מהר כשביקשתי חשבונית. אחלה דגם של מייבש, מומלץ מאוד, ואחלה שירות!

WTN83201GB