Zol4U-il סלולר מחשבים טבלטים ועוד ..
בעלים:
rami.zul4u@gmail.com
כתובת אימייל:
rami.zul4u@gmail.com
דירוג החנות ב-12 החודשים האחרונים:
(4.6 כוכבים מתוך 5)
89.7%
אחוז חוות דעת חיוביות
נמצאו 792 חוות דעת על החנות Zol4U-il
הדירוג של valentin:
5 מתוך 5
חוות דעת
Bought a Samsung Galaxy Tab S10 Plus 12.4 SM-X820 tablet with for a great price. Got a special discount on an accessory. Thank you Zol4u
המוצר שנקנה בחנות
Samsung Galaxy Tab S10 Plus 12.4 SM-X820
חוות דעת
זו הפעם הראשונה שאני קונה אצלם, וחוויית הרכישה הייתה מאכזבת מאוד. בחרתי במפורש את דגם ה-Galaxy Tab S9 FE בצבע ירוק, אך קיבלתי צבע שונה, מבלי שצוין בשום שלב שאקבל צבע שונה או שהצבע הירוק אזל מהמלאי. מעבר לכך, ההתנהלות מולם הייתה רחוקה מלהיות מקצועית:
1. חוסר בהירות במידע המשלוח – כשהתקשרתי, לא ציינו מתי ההזמנה תישלח בדואר, דבר שיצר אצלי חוסר ודאות.
2. שירות לקוחות לא מנומס – הנציג שענה לי היה לא מנומס אפילו צעק, ובמקום לסייע, שם אותי על הולד מבלי ליידע אותי.
3. שגיאה ברישום הכתובת – ביקשתי לשלוח את ההזמנה למקום העבודה שלי, אך הכתובת נרשמה באופן שגוי. נאלצתי לתקן זאת בעצמי מול חברת המשלוח, מה שגרם לטרחה נוספת ולעיכוב באספקה .
4. יש לי אחריות לשנה אצלם, אך לאור ההתנהלות הזו, יש לי ספקות לגבי איכות השירות בעתיד.
כל מה שקרה בתהליך הרכישה אומר הרבה על מידת החשיבות שהם מייחסים ללקוחות שלהם!
בעקבות החוויה הזו, לא נראה שאקנה מהם שוב או אמליץ לקנות אצלם.
המוצר שנקנה בחנות
Samsung Galaxy Tab s9 fe
הדירוג של M.Amara:
5 מתוך 5
חוות דעת
אחלה שירות, אנשים טובים והשירות מעולה. משהו נדיר למצוא היום. ממש מעריך את זה. המחירים שלהם טובים.
המוצר שנקנה בחנות
כיסוי מקלדת טאבלט
הדירוג של hhhiruni91:
5 מתוך 5
חוות דעת
Very quick and great whatssup answer team. 😊 very fast delivery. Quick answer always and reply fast. 💯 satisfied
המוצר שנקנה בחנות
Samsung galaxy tab plus
חוות דעת
אחלה שירות
התקשרתי בבוקר לרמי לגבי Samsung A33
אמר שקיים במלאי הוספתי מגן מסך
ביקשתי שידביק את המגן ושיוציא לי את הסלולרי כשאגיע בגלל שלא רציתי להחנות
הסכים. באתי אחרי שעתיים התקשרתי, רמי יצא וקיבלתי את המכשיר
הכל עבד כמו שצריך וכפי שהיה באתר
המוצר שנקנה בחנות
טלפון סלולרי
חוות דעת
הזמנו 2 מכשירים שהיו במלאי בתאריך 31.12.2024 ומגן זכוכית RAMOS למכשיר אחד.
Google Pixel 6a & Google Pixel 8a.
למחרת הרכישה בן זוגי הגיע לחנות לאסוף את ההזמנה.
בחנות אמרו שיש רק מכשיר אחד מסוג 6a במלאי. דגם 8a לא במלאי ויקח לו זמן להגיע. מגן הזכוכית שהותקן בחנות עם בועות.
היינו צריכים להתקשר כמה פעמים לבדוק מה קורה עד שמכשיר 8a הגיע לאחר שבועיים 13.1.2025.
בשום שלב לא הוצעו לנו מחוות שירותיות לשיפור החוויה.
מספר הזמנה אונליין 17196112
מספר חשבונית מס קבלה 02/115587
המוצר שנקנה בחנות
Google Pixel 6a 128GB BLACK, מגן מסך םרו סיליקון UV, Google Pixel 8a 1
תגובת החנות
לקוח יקר
ראשית אנו מתנצלים על הרגשתך אך יחד עם זאת מיד לאחר הזמנתך עודכנת במצב המלאי וצפי הגעה של כשבועיים> וציינת שאין לך בעיה להמתין עד שיגיע המוצר החסר.
בכלל לא ברור מדוע בחרת לדרג אותנו בצורה שלילית.
חוות דעת
שירות מצוין! באתי לחנות לרכוש אייפד. ידעתי מה אני רוצה. הציעו לי אביזרים אבל לא דחפו. נתנו שירות מצוין, אדיב ומקצועי. ובסוף, גם אישרו לי את המחיר באתר למרות שבדיוק העלו את המחיר.
המוצר שנקנה בחנות
IPAD AIR 11 M2
הדירוג של idanavshalom147:
5 מתוך 5
חוות דעת
אני לא נוהג לכתוב ביקורות, אבל אחרי החוויה שלי עם המוכר רפי ב-Zol4U, פשוט אי אפשר שלא לפרגן! רכשתי את ה-Samsung Tab S9 Plus, ומהרגע שנכנסתי לחנות הרגשתי שקיבלתי יחס של VIP.
המוכר היה פשוט מדהים – אדיב, סופר מקצועי, סבלני ברמות שקשה לתאר, והכול עם חיוך ותחושת אכפתיות אמיתית. הוא לא חסך מאיתנו כלום – הראה לנו כל מוצר שביקשנו, ענה על כל שאלה, אפילו כשהעמסנו עליו, ודאג לוודא שאנחנו מבינים ומרוצים עד הפרטים הקטנים ביותר.
ומה עם המחיר? לא רק שהוא כבר היה מהנמוכים בארץ, הוא גם עשה לנו הנחה נוספת, פשוט מתוך רצון אמיתי לעזור. אבל יותר מהכול, זה השירות, היחס האישי והתחושה שחשוב לו שנצא מרוצים – זה מה שעשה את ההבדל הגדול.
ללא ספק, כל מוצר חשמלי או אלקטרוני שאצטרך בעתיד, אני יודע בדיוק לאן אחזור. ממליץ בחום לכל מי שמחפש לא רק מוצרים איכותיים במחיר מעולה, אלא גם שירות שאין שני לו.
המוצר שנקנה בחנות
Smasung tab s9 plus, smasung galaxy plus book cover, מטען סמסןנג 45 w,
הדירוג של PhotoLev:
5 מתוך 5
חוות דעת
הרבה זמן לא ראיתי שירות כזה, ביצעתי הזמנה במהירות ובבהירות וביום השני השליח מסר אותה ישירות לביתי. הייתי בהלם, בהתחלה לא האמנתי, חשבתי שזו בדיחה, הטבלת שהזמנתי תואמת את התיאור ואת הציפיות שלי. אני מודה מאוד לצוות החנות ומעתה אתן עדיפות רק להם.
המוצר שנקנה בחנות
Poco Pad
הדירוג של דניאל ואושרת:
5 מתוך 5
חוות דעת
שירות מעל ומעבר
אדיבות
ומחירים פצצה
מרגע שנכנסתי לחנות התייחסו ממש יפה
ביררו את הצרכים שלי והתאימו לי מןצר שעמד גם בתקציב וגם בדרישות
המוצר שנקנה בחנות
gaaxy tab 8sl