IElectric חשמל ואלקטרוניקה
בעלים:
Office@ielectric.co.il
כתובת אימייל:
Office@ielectric.co.il
דירוג החנות ב-12 החודשים האחרונים:
(3.7 כוכבים מתוך 5)
65.7%
אחוז חוות דעת חיוביות
134
חוות דעת בשנה האחרונה
נמצאו 383 חוות דעת על החנות IElectric
הדירוג של sassif:
1 מתוך 5
חוות דעת
הזמנתי גם מכונת כביסה וגם ייבוש. הסברתי שצריכה ששניהם יגיעו יחד שכן הן אחת מעל השניה. התקשרו לתאם איתי לגבי מכונת הכביסה אולם דממה לגבי הייבוש - נאמר שזה מספק אחר אבל הספק מעולם לא פנה אלי. בינתיים דחיתי את המכונה (למזלי) וחיכיתי לייבוש. חודש עבר ושום דבר.
הודעתי על ביטול לפני שבועיים וביקשתי זיכוי. נאמר לי שיטופל, הועבר לבנק וכו וכו. עד היום אין זיכוי. מזל שהצלחתי לבטל תשלום אחד משני התשלומים שלא נגבה עדיין. ממליצה לא להכניס את הראש למיטה חולה.
המוצר שנקנה בחנות
כהיסה וייבוש בוש
הדירוג של לובנגולומלךזולו:
1 מתוך 5
חוות דעת
לא להתקרב לחנות הזו! הבטחות מפה ועד מחרתיים ובפועל רק מפח נפש מתמשך! קניתי מכונת כביסה מאלי כהן IElectric בגלל ההבטחה לאספקה תוך 7 ימים. כעבור שבוע התחילו התירוצים והסיפורים והבטחות למכונות אחרות יקרות פי שניים ומה לא, כשבפועל רק מפח נפש פעם אחר פעם. אחרי חודש מיום ההזמנה ביטלתי את הקנייה ולפי הביקורות שקדמו לי מחכה לי עוד מרדף אחר הרוח לגבי הזיכוי.
המוצר שנקנה בחנות
מכונת כביסה Bosch WAU28T40ES
חוות דעת
לא להתקרב לחנות . שרות פשוט גרוע . לא עונים לטלפון מסננים את השיחות
הזמנתי מקרר דרך האינטרנט מהחנות . עבר שבועיים גם לא סיפק את המקרר וגם לא החזיר את הכסף
לא עונה לטלפון . אחרי 200 שיחות שמצליחם לתפוס אותו אזנ הוא משקר כל יום מחר ושוב מחר ושוב מחר .
אחרי שהבנתי שמקרר כבר אני לא אראה ממנו . ביקשתי החזר כספי . ושוב משקר טוען שהחזיר ואין שום זיכוח מצידו
לסיכום זהירות מדובר בחנות לא אמינה ממליץ לא לקנות דרך האינטרנט . לא להתקרב
המוצר שנקנה בחנות
מקרר שארף
חוות דעת
הזמנתי מייבש כביסה , הובטח אספקה עד שבעה ימי עבודה , עברו 14 ימי עבודה ועדיין לא קיבלתי את המוצר , קבעו איתי לפני יומיים אספקה ולא הגיעו ולא עדכנו ,
אני מתקשר והמזכירה משאירה הודעות וכלום לא יוצא , אני רוצה לבטל את ההזמנה ואין עם מי לדבר.
שורה תחתונה "שומר נפשו ירחק"
המוצר שנקנה בחנות
מייבש כביסה AEG 9 ק"ג
חוות דעת
לא ממליץ
הזמנתי מייבש כביסה. לאחר שלא הגיע במשך שבועיים, ביקשתי לבטל. בשיחת טלפון ביטלתי, תוך הבטחה שאזוכה.
מאז אורי בעל החנות מתחמק מלבטל (עברו 3 חודשים), למרות פניה למועצה לצרכנות והבטחות שלו.
רק אחרי שנאלצתי לתבוע בתביעות קטנות. ולפנות לזאפ זוכתי.
הדירוג של אורגד:
1 מתוך 5
חוות דעת
הזמנתי מכונת כביסה ביום שישי, היה כתוב שהאספקה תוך 7 ימים עסקים (כלומר עד יום שני שאחריו). מכיוון שהמכונה שלי לא תקינה והייתי צריך חדשה דחוף, התקשרתי כמעט כל יום לברר מה מצב ההזמנה. בהתחלה אמרו לי שזה כנראה יגיע ביום חמישי, כשהתקשרתי שוב הוא אמר יום ראשון, אחרי זה שני, אחרי זה שלישי ורביעי.
בסוף התייאשתי וביטלתי את ההזמנה.
גם אחרי שביטלתי את ההזמנה (והיא כבר חויבה בכרטיס אשראי), לא קיבלתי זיכוי! הייתי צריך לנדנד לו שוב ושוב ולעקוב כדי לקבל זיכוי. נכון להיום עדיין לא קיבלתי אותו (עבר יותר מחודש מההזמנה).
המוצר שנקנה בחנות
מכונת כביסה Bosch WAN2820FPL 8 ק"ג בוש
תגובת החנות
שלום לכולם!
נכון היה עיכוב עם ההזמנה והצענו ללקוח מכונת כביסה בוש יותר יקרה ב1000 ש"ח באותו יום שרצו לספק ללקוח את המכונה הוא ביקש לבטל וחבל הלקוח קיבל אישור ביטול דרך חברת הסליקה בחודשיים האחרונים החנות עוברת שינויים גדולים במיוחד בחוסר כוח אדם כמובן שאנחנו עושים את המירב לתת לכם את השירות הכי טוב לפעמים זה לא נראה טוב בעניי הלקוח וחבל אנחנו תמיד פה נותנים מענה והכי חשוב קשובים לכל קהל לקוחותינו גם אם יש בעיות אנחנו מאחלים לכולם ימי שקטים וטובים לכולם!
הדירוג של ענבל זיו:
1 מתוך 5
חוות דעת
ממתינה למכונת כביסה לזוג צעיר שהתחתן כמעט 20 יום! התחייבות אספקה באתר- 7 ימים. למי שזמני אספקה חשובים לו- לא מומלץ!!!
המוצר שנקנה בחנות
מכונת כביסה 8 קג lg
הדירוג של מחמד כיאל:
5 מתוך 5
חוות דעת
היה קצת עיכוב אבל השירות היה יותר ממצוין כל הזמן אורי היה איתי בקשר כדי לזרז את ההזמנה עד יום הקבלה הוא בן אדם מאוד נהדר, טוב שיש לך מישהו כמוהו בעבודה
המוצר שנקנה בחנות
מסכים סאמסונג טלוויזיה
חוות דעת
הזמנתי מייבש ולבסוף שידרגתי לאחד אחר.
לא ביטלו לי את העסקה הראשונה למרות שהתקשרתי והתלוננתי בלי סוף!!
והחודש חוייבתי על שני מייבשים!
ממש עוגמת נפש , לא יתכן שאני צריכה לרדוף אחריכם! להשאיר הודעות במוקד !
ולא חוזרים אלי !!
מבקשת שיחזרו אלי היום !
המוצר שנקנה בחנות
מייבש של בוש
הדירוג של יבגני:
1 מתוך 5
חוות דעת
לא ממליץ לקנות בחנות הזאת, לא מספקים בזמן.פעמיים הבטיחו הספקה ועדיין לא קיבלתי את מכונת הכביסה שהזמנתי. שוקל לתבוע את החברה !
המוצר שנקנה בחנות
מכונת כביסה