OlSale קניון וירטואלי

לא לקנות מהם בשום אופן
ב 18/9/24 רכשתי מוצר ועדיין לא קיבלתי לא עונים בטלפון

מייבש שיער בייביליס

הלקוחה הזמינה מייבש שיער בייביליס , עקב בעייה טכנית בהעברת ההזמנה המשלוח התעכב. הצענו ללקוחה לקבל המוצר והיא החליטה לבטל ההזמנה.כמובן זיכינו הלקוחה באופן מיידי ומלא. אולסייל זמינים בכל ערוצי ההתקשרות ופועלת לשביעות רצונם המלאה של כלל לקוחתנו.

דיבר איתי ליאור במאור פנים, סבלנות, שירותיות. ענה על כל שאלותי באדיבות, הסביר והאיר.
ואכן הזמנתי אצלו.

מאוורר תקרה

ביצעתי סקר שוק לגבי דגם זה, ולאחר שפניתי לאולסייל ושוחחתי עם הנציג ליאור, קיבלתי את המחיר הכי טוב והכל בשירות אדיב ונפלא עם תשובות מהירות ומקצועיות.

תנור דו תאי 98 ליטר DeLonghi דגם DBIS87EDW

ליאור, קיבלתי איש שירות לקוחות אדיב, מקשיב, מסביר,
ועונה על כל שאלה. מנתן תאור מדוייק של המוצר,
רוצה מאוד מהתנהלותו.

מקלדת עכבר Rapoo 9320MW

שירות אדיב, קשוב ורצון רב לעזור.
התלבטתי בין הדגמים שאני רוצה, וליאור עזר לי בסבלנות וידע רחב בתחום.
המוצר הגיע אליי בזמן הנקבע מראש.
ממליצה בחום על האתר!
ותודה לליאור שעזר לי המון.

טאבלט SAMSUNG GALAXY TAB A9 5G 11 8GB 128GB

רכשתי מזגן והתברר לי שאינו מתאים. שלושה ימים לאחר שסופק ביקשתי להחזיר ושלחו שליח שלקח את המזגן.
לא קיבלתי זיכוי עד עתה, מי שפנו אליי בנוגע להחזרה לא עונים למייל, לא ניתן להשיג את החברה במייל או בטלפון.

מזגן APOLLO INV 340 NG

הלקוח החזיר המזגן עקב אי התאמה. הלקוח קיבל זיכוי מלא לאחר ההחזרה. אולסייל פועלת לשביעות רצון מליאה של כלל לקוחותיה.

רכשתי מזגן בתאריך 24.8.24 ונאמר שההספקה תבוצע תוך 7 ימי עסקים .
המזגן לא סופק עד היום למרות שחלק מהתשלום כבר נעשה .

התקשרתי לשירות לקוחות והמתנתי כשעה . בסוף ענו ואמרו שצריך לפנות לתדיראן. פניתי אליהם ואמרו שזאת אחריות הספק לספק את ההזמנה .
התקשרתי שוב כשלוש פעמים ולא ענו .
היום התקשרתי שוב ואמרו שעד 14.00 יחזרו אלי. כמובן שלא חזרו.

אין עם מי לדבר ואפילו לבטל את ההזמנה לא ניתן .

מזגן עילי 9,110BTU תוצרת TADIRAN דגם SOLO 10

   לצערנו הספק עדכן אותנו באיחור שהמוצר אזל מהמלאי. התנצלנו בפני הלקוח וכמובן זיכינו אותו באופן מידי ומלא. אולסייל פועלת לשביעות רצון מליאה של כלל לקוחותיה

רכשתי 4 מזגנים באתר לאחר שראיתי שזמן האספקה הוא 5 עד 7 ימי עבודה. את הכסף לקחו מייד ושלחו חשבונית עיסקה.
אני צריך את המזגנים מייד. עכשיו. לקייץ!
לאחר שבוע פניתי אליהם ואמרו לי לפנות לחברת לוגיסטים. כמו כן ביקשתי לקבל חשבונית מס.
בחברת לוגיסטים אמרו שהם לא רואים הזמנה על שמי (לפי מספר הטלפון)
לא הצלחתי להשיג את השירות של אולסייל בטלפון. פניתי במייל, וחזר אלי נציג שהבטיח לבדוק שוב ולחזור אלי.
עברו כבר 20 יום. לא קורה כלום!!!
כתבתי תזכורת שלישית במייל, בתקווה שיענו.
אני כותב שורות אלו לאחר ניסיון להתקשר לשירות לקוחת של 32 דקות ללא הצלחה ועוד ניסיון של 20 דקות.
ממליץ לכל אחד לחשוב שוב לפני שהוא מזמין מוצר מאולסייל. אני, את המסקנות שלי, כבר הסקתי



ל

4 יחידות מזגן תדיראן סולו אינברטר 1 כ"ס

    לצערנו הספק עדכן אותנו באיחור שהמוצרים אזלו מהמלאי. התנצלנו בפני הלקוח וכמובן זיכינו אותו באופן מידי ומלא. אולסייל פועלת לשביעות רצון מליאה של כלל לקוחותיה

רכשתי טלוויזיה דרך הנציג של אולסייל בטלפון.
פעמיים התקשרתי ליבואן להתעדכן לגבי צפי אספקה ופעמיים נאמר לי שלא קיבלו הזמנה בכלל מאולסייל, פעמיים התקשרתי לאולסייל לעדכן אותם שיבואן לא קיבל הזמנה יכול להיות שיש טעות , תבדקו, פעמיים נאמר לי שהכל בסדר, קיבלנו אישור שהטלוויזיה במלאי ויצרו איתך קשר בקרוב לאספקה.
כצפוי זמן אספקה עבר, טלוויזיה לא קיבלתי, פניה כלשהיא מאולסייל גם לא. בחיים לא הייתי צריך לעשות כל כך הרבה פעולות בהזמנת טלוויזיה ובכל זאת הם הצליחו להיכשל, הזוי.

OLED65C36LC

הלקוח רכש טלוויזיה 65 אינץ' תוצרת LG דגם OLED65C36LC בגלל תקלה טכנית נגרם איחור בתיאום ההזמנה, התנצלנו בפני הלקוח על האיחור במסירה. הטלוויזיה סופקה בסמוך לימי העסקים. אולסייל פועלת לשביעות רצון מליאה של כלל לקוחותיה.