YanaShop מוצרי חשמל

שירות אישי ומקצועי, כל שאלה נענת בנועם גם אחרי אינספור שאלות. חווית קניה מצויינת, ללא ספק מומלץ ביותר!!!

מקרר 3 דלתות LG B278SE

הזמנתי מקרר והוא הגיע תוך יומיים. התמיכה בווטסאפ היתה מקצועית מאוד מהירה ונעימה! ממליצה מאוד

נירוסטה LG GM859RSCE מקרר

עמדו בזמנים. המקרר הגיע עם שריטה קלה. הציעו הנחה אך בחרנו להחליף ולקבל חדש.
הטיפול היה מסור ומקצועי ותוך פחות משבוע המקרר הפגום הוחלף במקרר חדש והכל בנועם ובשירותיות.
לפנתאון!!

מקרר מידיא

ממש נחמדים
שירות מהיר
הכי זולים בארץ
אספו את הישן
ממליץ בחום בהחלט אזמין מהם שוב

מקרר sbs

קיבלתי שירות מהיר ומעולה. כל מי שענה לטלפון היה קשוב אליי - גם אחרי התשלום. ואני מזמין לאחרונה הרבה דברים לבית חדש ויש עם מה להשוות.
תודה!

מזגן עילי NG 240 Inverter Apollo שנת 2023 Tadiran 2.0 כ"ס תדיראן

קניתי תנור B6262ND90 תנור מש נורמנדה 6262 שחור.
על ההתחלה התנור השאיר מים על הרצפה. לאחר מכן הדלת של התנור לא נסגרת.
התקשרתי לשירות של נורמנדי ופשוט ניתקו לי את הטלפון בפנים.
בהתחלה שיגעו אותי שאין להם קבלה אח"כ מצאתי אך אמרו שבלי אישור מתקין גז לא יכולים לתת לי שירות.
ואם אני רוצה אז בתשלום של 289 ש"ח.
מחכה שאולי מישהו נורמלי יתן לי שירות.

תנור B6262ND90 תנור מש נורמנדה 6262 שחור.

יצרנו קשר עם הלקוחה להבין מה קורה הלקוחה לא התקוונה לרשום חוות דעת שלילית על החנות בכל זות ותקשרנו לשירות לעזור ללקוחה ומלצאו פתרון

אחלה שירות, קיבלנו את המוצר בזמן. ענו לנו מהר ובצורה נעימה בשירות לקוחות. תודה רבה

כיריים מידאה IF3518

החלטתי להזמין כי היה כתוב smart buy קניה חכמה הכל הלך בסדר הבעיה זה ששאלתי את שירות הלקוחות אם אפשר לפנות את המכונת כביסה הישנה ואמרו לי שכן והסכימו אפילו לעלות את המכונה החדשה לקומה 2 ללא תוספת תשלום, אבל כשהגיעו ביקשו כסף עבור זה שהעלה את המכונת כביסה וטען שהכניסה צרה ושהמדרגות גבוהות (כל זה כבר אמרתי למוכר בעת המכירה ככה שזה לא אמור להפתיע אותם) לא הסכמתי והוא השאיר את המכונה הישנה, עזבו את זה הבעיה האמית היא שהוא סרק את הדירה וצילם את המזדרון כאילו הוא עוד יומיים מגיע עם משאית להעמיס חצי מהדירה.

כששאלתי את נציג המכירות מה השם של חברת ההובלות הוא נמנע מי לענות כמה וכמה פעמים בקיצור להיזהר אעדכן בהמשך.

מ.כביסה 7 ק"ג

היי הכל עבר בסדר הלקוח ביקש הובלה רק יום חמישי בשעות הבוקר והובלה לקומה שניה ופנוי מוצר ישן . ביום ההספקה הלקוח פנה אלינו ותלונין שמוביל לא פנה המוצר הישן ובקיש כסף עבור הובלה. אחרי הבדיקה מול המוביל 1) המוביל לא ביקש כסף עבור הובלה 2) המוצר הישן לא היה מנותק ומוכן לפנוי (המוביל ביקש 50שח על פנוי ופירוק המכונה מקומה שניה תוך הבית ) בכל זאת דברנו עם המוביל שיחזור ושיקח המוצר הישן על חשבון החנות רק הלקוח לא היה עונה בטלפון דברו אותו בהודעות דרך WHATSAPP שלחנו פעמים הודעות ללקוח לעדכן אתו ולא היה תשובה ממנו . צוות YANASHOP תמיד נותן מכל הלב ללקוחתנו ותמיד זמנים לשירותכם תודב:) תודה

קניתי Yana Shop בפעם הראשונה , ממליץ בחום על האתר נותנים שרות מעולה ועונים לכל שאלה גם אחרי ההזמנה! המוצר הגיע בזמן והמחיר היה אטרקטיבי מאוד

מכונת כביסה מידאה

שירות מעולה של בשארה, עזר לתאם הובלה ליום לפי בקשתנו כי עדיין לא גרים בדירה החדשה.
מומלץ מאוד וגם המחיר של המקרר יותר זול מחנויות אחרות. בטוחה שבהמשך נקנה שוב ממנו.

מקרר נורמנדי KL699