makoletonline ציוד לחיות מחמד

לא משנה איזה טעם תזמינו אשלחו לכם מה שיש במלאי. בקופסאות מקומטים ותגידו תודה אם לחתול בוגר לא תקבלו אוכל לגורים

שימורים אימונדו

שלום אלכס, חבל לנו שבחרתך להשמיץ אותנו בכל הפלטפורמות, וזאת לאחר שדיברנו איתך והצענו לך משלוח חדש ללא עלות שסירבת בתוקף לקבל. אין אנו יודעים את המניעים שלך בהשמצות אלה אבל מבחינתנו שירות לקוחות ומקצועיות הן שני הערכים המובילים אותנו. לקחת אחריות אנו יודעים, ובהחלט אתה צודק - אתה לא אמור לקבל פחיות מקומטות למרות שייתכן שחברת המשלוחים התייחסה לאריזה באגרסיביות ועל כן אנו נחדד להם את הנקודה. לגבי הטענה השניה שקיבלת שימור בטעם שלא הזמנת - לפני כל משלוח אנחנו מוודאים מקצה לקצה עם הלקוח שההזמנה נכונה והפריטים אכן קיימים במלאי, לאחר בדיקה מקיפה גילינו שמה שקיבלת היה בהחלט מה שהזמנת, ושוב, גם אם לטענתך זה לא נכון היה מקום ליצור איתנו קשר. אנחנו כאן.