גוגל ומיקרוסופט נמצאות במרוץ הרחבת השימוש ב-AI. רגע אחרי ההכרזה של OpenAI על ChatGPT-4 שמשולב במנוע החיפוש של מיקרוסופט, גוגל חשפה כלי בינה מלאכותית עבור Gmail, חבילת Workspace ותוכנות הענן שלה.
התכונות החדשות יסייעו למשתמשים לנסח מיילים ומסמכים, לייצר תמונות ואפילו וידאו מתוך טקסט עם Slides, לאפשר ל-Sheets ליצור נוסחאות ולהפוך הערות תמלול לאוטומטיות ב-Meet. בהמשך צפויות להצטרף תכונות נוספות כמו סיעור מוחות, הגהה ושכתוב. לדוגמה כרגע ב-Docs ניתן לכתוב מספר נקודות מרכזיות וכלי הבינה המלאכותית ייצר טיוטה ראשונה.
בג'ימייל, מעבר לתכונות ה-Smart Reply ו-Smart Compose הקיימות, Gmail למשל יוכל לקחת אימייל קצר ולהרחיב אותו, לשנות את הניסוח לרשמי יותר או ליצור טבלאות על פי הנחיה קצרה. בהמשך גוגל תפתח למפתחים את ה-API של "PaLM" וגם תביא את PaLM לענן, עם AI ב-Vertex AI וב-App Builder.
כיוון שהטכנולוגיה עדיין בתחילת הדרך ובעקבות התקלה ב-Bard, בכירה בגוגל מדגישה ש"AI אינו תחליף לכושר ההמצאה, היצירתיות והחכמות של אנשים אמיתיים" ושחבילת Workspace התומכת ב-AI של החברה דורשת הדרכה כדי לתפקד כמו שצריך. החבילה צפויה לצאת למשתמשים בשפה האנגלית בארה"ב עד סוף החודש ובהמשך תגיע לאזורים נוספים. לא ידוע עדיין אם התכונות החדשות יהיו בתשלום, אבל סביר להניח שלפחות חלקן ישולבו ישירות במוצרים החינמיים של החברה.