עם 350 גרם ונראות מעט מגושמת, ה- H500 הפתיעו מאוד בנוחות השימוש שלהם. למרות המראה המעט-מאיים, הן נחות על הראש בצורה מאוד מאוזנת, לא מרגישות כבדות גם אחרי שימוש ממושך של כמה שעות רצופות. העיצוב הארגונומי מתבטא גם בריפוד עור PU איכותי שעוטף את זוג כוסות האוזן ומספקות היצמדות נעימה לאוזן המשתמש. הדרייברים העצומים מכסים את כל האוזן – להעדפתנו, והאטימות מצד המאזין, גם בלי הפעלת מוזיקה, מורגשת מאוד. ניתן לחבר את האוזניות למכשיר תומך בשתי דרכים: הראשונה היא ישירות למכשיר תומך דרך כניסת ה-3.5 מ"מ הקלאסית, והשנייה היא דרך כניסת USB, כשבאמצע מצטרף המתאם בקר השליטה המאפשר להאזין באיכות שמע של 7.1 ערוצים ווירטואליים וכן הפעלת איקוולייזר.
איכות הבנייה גבוהה מאוד: ראשית, ההרגשה מאוד עמידה וקשת הראש הכפולה, אחת ספוג מגובה פלסטיק והשנייה מעליה ממתכת, משאירה את הרושם שהיא חסינה מפני מכות ושאר חבטות קלות מאשר אוזניות אחרות. ה- H500 שומרות גם על אסתטיקה גבוהה: פנים כוסות האוזן מציגות את צדי ההאזנה ב-R ו-L, כשעל אוזניה ימין מוטבע גם לוגו Lenovo. בכוס שמאל חרוט לוגו סדרת הגיימינג Legion. בניגוד לאוזניות מבוססות מדרגות, התאמת האוזניות כאן מבוססת קפיץ הממוקם בכל אוזניה – כך שאין צורך להתאים את גודל האוזניות לפי המשתמש התורן. המיקרופון נשלף מתא האחסון שלו כך שבסיום עוד משחק עוד ביצוע שיחה, ניתן להחזיר אותו למקומו כך שלא יבלוט החוצה כל הזמן, ממש עד כדי שרק סנטימטרים בודדים ממנו נראים.
כאמור, אחד הפיצ'רים הבולטים באוזניות הוא חיבור כניסת ה-3.5 מ"מ בסוף האוזניות לבקר שליטה חיצוני, אשר ממשיך לכל מכשיר תומך בחיבור USB. בבקר השליטה שני כפתורים גדולים במיוחד: על הראשון מצוין "7.1", המפעיל את איכות השמע ההיקפית וכפתור "EQ", קיצור לאקולייזר המאפשר להפעיל שלושה מצבים מובנים (Bass-boost / Vocal / Flat) על ידי לחיצה סדרתית על הכפתור. בקצוות הבקר גם שני כפתורים נוספים לשליטה על עוצמת הסאונד (+/-) וכן מתג הזזה בצד השני, המאפשר להפעיל/לבטל את המיקרופון. תופסן קטן מאחור מאפשר להצמיד את הבקר לדש הבגד.
הדבר היחיד שחסר לנו או יותר נכון, בלט בנוכחות המצומצמת שלו, הוא ה-EQ המובנה. המעבר בין המצבים לא אינטואיטיבי במיוחד, מה גם שבשום שלב לא ברור למשתמש באיזה Mode נמצאות כרגע האוזניות. פתרון נחמד היה להוסיף אייקונים תומכים על גבי הבקר מעל כל נורה או אפילו להציע למשתמש תוכנה ייעודית מבית Lenovo שבחיבור למחשב תאפשר להגיד את שלושת המצבים בהתאמה אישית, להעדפת המשתמש.
אורך הכבל שיוצא מהאוזניות עומד על 1 מטר בלבד שהיה עבורנו קצר מדי, וזאת כשלא השתמשנו בכבל המאריך הנוסף, בכ-1.3 מטרים נוספים. כשכן השתמשנו בכבל המאריך, שמכיל גם את בקר השליטה – הכבל הפך לארוך מדי, כששובל ארוך ולא חינני במיוחד כיסה את שולחן העבודה שלנו. בשני המקרים החוט שזור ומקנה לו עמידות גבוהה יותר לאורך זמן. החיסרון הבולט ביותר באוזניות ה- H500 בכל הנוגע לנוחות השימוש הן הקושי בנשיאה שלו ממקום למקום: קייס לא קיבלנו במארז ולא יהיה גם קל למצוא לו תיק נשיאה קומפקטי ונוח. כשמתחשבים בשימוש ה"גיימרי" שלו בתחרויות מקצועיות, אין פתרון אלגנטי לסחוב את האוזניות המגושמות הללו מלבד סתם לתחוב אותם בתיק גב ולקוות שלא ייהרסו. מעבר למחשב, סלולר ושאר מכשירים תומכים, האוזניות נתמכות גם בקונסולות הפופולריות PS4, Xbox One ו- Nintendo Switch.