חדשות הצרכנות
סקירות מוצרים
בדקנו והשווינו
מדריכי קנייה
אוזניות
סמארטפונים
טלוויזיות
מחשבים ניידים

Samgal מרכז מותגי העל של מוצרי חשמל

Samgal
אתר אינטרנט:
בעלים:
סמגל תעשיות בע"מ
כתובת אימייל:
info@samgalelite.co.il
למידע נוסף >
דירוג החנות ב-12 החודשים האחרונים:
(4.6 כוכבים מתוך 5)
60%
אחוז חוות דעת חיוביות
203
חוות דעת בשנה האחרונה
203
חוות דעת בכל הזמנים
מפת הגעה לחנות:

נמצאו 203 חוות דעת על החנות Samgal

מיין לפי: תאריך | דירוג יורד | דירוג עולה
Idan
שם:
Idan
תאריך:
13/09/2018
דירוג:
הדירוג של Idan: 1 מתוך 5
חוות דעת
קניתי כיריים גז של קופר 318 שקל והיה לי עוד הנחה של 50 שקל בסוף יצא 268. הם ביטלו את ההזמנה כי אמרו שזה נגמר במלאי. אבל הם ממשיכים למכור את זה ב560 שקל. והמחיר של זה בכל מקום זה בין 560 ל1000 שקל. בגלל שהם מכרו לי את זה בהפסד הם ביטלו ולא מספקים לי, למרות שזה בחנות ובמלאי.
המוצר שנקנה בחנות
כיריים גז 60 ס"מ קופר KUPPER דגם: 240
תגובת החנות
שלום. נא לדייק בפרטים. הזמנת הלקוח נתקבלה ביום חמישי האחרון והלקוח דרש לקבל את המוצר ביום ראשון הסמוך. הסברנו שאין את המוצר במחסננו באספקה מיידית.אספקה ישירות מהיבואן הרשמי תוך 7 ימים. ולכן ההזמנה בוטלה בהסכמת הלקוח.עכב חוסר ביקוש למוצר- המוצר לא מוצע יותר למכירה באתר כלל. למרות טענת הלקוח. חבל שהלקוח לא פונה קודם לשירות הלקוחות לקבלת פיתרון.וממהר להשמיץ את החברה. הביקורות הנוספות עלינו אכן מוכיחות כי אנו פועלים בשקיפות והגינות מתוך תודעת שירות גבוהה ללקוחותינו.לשביעות רצונם המלאה.
Eldad
שם:
Eldad
תאריך:
19/08/2018
דירוג:
הדירוג של Eldad: 1 מתוך 5
חוות דעת
הזמנתי תנור בנוי מהחנות בהרצליה, התנור שהזמנתי באתר לא היה במלאי כך שהציעו לי תנור חילופי טוב יותר גם הוא לא היה במלאי, עקב כך ובעיות הובלה לקח כשבואיים לספק. לבסוף זכיתי לתנור ברמה גבוהה יותר במחיר זהה.
המוצר שנקנה בחנות
תנור בניו בוש
YG
שם:
YG
תאריך:
21/09/2018
דירוג:
הדירוג של YG: 1 מתוך 5
חוות דעת
רכשתי כיריים של בוש דרך סמגל באינטרנט
המוצר לא סופק , בסמגל ניסו למרוח אותי בכל מידי טענות למה המוצר לא מגיע , לאחר 10 ימים טענו שאין מלאי למוצר בארץ - לא בסמגל ולא אצל היבואן .
סמגל ניסו לדחוף לי מוצר חילופי מקביל .
ביטלתי את ההזמנה וביצעתי הזמנה באתר מקביל - הכיריים סופקו לאחר 3 ימים (יבואן רישמי)

לא ממליץ להתקרב לסמגל - לא אמינים בכלל .
המוצר שנקנה בחנות
כיריים בוש BOSCH PPH6A2M20Y
dolev.gamzo
שם:
dolev.gamzo
תאריך:
27/11/2018
דירוג:
הדירוג של dolev.gamzo: 2 מתוך 5
חוות דעת
הזמתי דרכם שבוע שעבר. לא שלחו אישור הזמנה\מייל\טלפון משהו. פניתי אליהם למחרת אמרו שיחזרו אלי ולא חזרו. פניתי ביום למחרת ואז טענו שנגמר המלאי ושהם בכלל לא חייבו אותי הציעו לי מוצר אחר שלא התאים לי. מאכזב מאוד כי קניתי בבלאק פריידי ועד שהם שיקפו את המצב נגמרו המבצעים. אני מבטל את הרכישה
המוצר שנקנה בחנות
LG sj5
תגובת החנות
הלקוח הזמין את המקרן קול ביום שישי בשעה 18:30 ,בשעה זו החברה סגורה ולא היה מי שיקבל את ההזמנה ,בהמזנה הלקוח בחר לשים את מספר הטלפון של אמא שלו ,ניסינו ביום ראשון להתקשר כמה פעמים אך לא קיבלנו מענה , ביום שני דולב חייג לחנות והוסבר לו שהדגם שהזמין הוא משנת 2017 ושנוכל לספק את הדגם המחליף משנת 2018 מקרן קול מדגם LG SK5 דגם חדיש ויקר יותר ללא תוספת תשלום!!! (במצע בלאק פריידי הדגם שהוצע לו נמכר ב190 ש"ח יותר מהדגם שהזמין) דולב בחר לסרב וביקש לבטל את ההזמנה. חברת סמגל ידועה כחברה שהשירות אצלה הוא מעל הכל ויעידו על כך חוות הדעת החיוביות באתר זאפ הלקוח הנ"ל משתלח בצורה חסרת הגיון ומנסה לגרום נזק תדמיתי לחברתנו.
jacob
שם:
jacob
תאריך:
28/08/2018
דירוג:
הדירוג של jacob: 5 מתוך 5
חוות דעת
נכנסתי לחנות סמגל בראשל"צ ומיד פנה אליי איש המכירות אנטון אשר המליץ בחום לגבי תנור בנוי גורניה אנטון גילה הבנה לצרכינו הפגין מקצועיות לשמה תוך מתן מידע אמין ויסודי לגבי השאלות שהופנו אליו.
בנוסף עשה מאמץ ניכר להגיע עמנו להבנות בנושא מחיר המוצר וכל זאת על מנת לבצע את העיסקה עימנו ועדיין להיות אמין במסגרת המותר.
על כך מגיעים לו מירב המחמאות בנדון. ולכן הגעתי לסניף בשנית כעבור כשבועיים לרכישה נוספת וכל זאת בשל השירותיות המעולה לה זכינו בביקור הקודם.
המוצר שנקנה בחנות
תנור בנוי גורניהBO870ORAX ומיקרוגל בנוי גורניה BM6250 שחור
Ilona
שם:
Ilona
תאריך:
28/08/2018
דירוג:
הדירוג של Ilona: 5 מתוך 5
חוות דעת
אנטון מסמגל עזר לי מאוד עם בירור לגבי מוצר שראיתי באתר, חזר באותו יום עם תשובה והיה מאוד שירותי ואדיב
המוצר שנקנה בחנות
טוחן אשפה דגם 46 של Ise
דייב
שם:
דייב
תאריך:
28/08/2018
דירוג:
הדירוג של דייב: 5 מתוך 5
חוות דעת
קניתי טוחן אשפה קיבלתי שירות מאנטון.
ברצוני לציין את השירות היעיל והאדיב תוך הפגנת ידע ומענה על כל השאלות.
כללית,היה נעים לבצע מולו את העיסקה.
המוצר שנקנה בחנות
טוחן אשפה ISE EVALUATION 200
olga
שם:
olga
תאריך:
15/08/2018
דירוג:
הדירוג של olga: 5 מתוך 5
חוות דעת
קניתי בסמגל רשל"צ שני מוצרים: כיריים ותנור מחברת "סונאר". השירות שקיבלתי, במיוחד ממוכר בשם אנטון, הפתיע לטובה, עזר לי מאוד בבחירה ונתן יחס אישי, עדיב המקצועי.
אשמח לחזור ולקנות בחנות זו שוב.
המוצר שנקנה בחנות
תנור בנוי Sonar
ronit
שם:
ronit
תאריך:
06/12/2018
דירוג:
הדירוג של ronit: 5 מתוך 5
חוות דעת
רכשתי מוצר חשמלי ב"סמגל" וזכיתי לשרות מקצועי, ויחס אישי מרפרנט המכירות, אשר היה אדיב ביותר וזמין לפניותיי הרבות .
חוויית קנייה מוצלחת. בהחלט ממליצה .
המוצר שנקנה בחנות
קומקום SMEG
לורה
שם:
לורה
תאריך:
06/12/2018
דירוג:
הדירוג של לורה: 5 מתוך 5
חוות דעת
עקב מעבר דירה החלטנו להחליף את כל מוצרי החשמל בבית. נכנסו לסניף הרצליה ואבי עזר לנו במקצועיות רבה לבחור את כל המוצרים. אבי בחן את הצרכים שלנו והתאים לנו את הפתרונות הטובים ביותר, ולאו דווקא היקרים ביותר. הוא גם הסביר לנו את היתרונות והחסרונות של כל מוצר. המחירים שקיבלנו היו הוגנים ביותר והשרות היה נעים ומקצועי.
בהחלט נמליץ לחברינו ונשוב לקנות.
המוצר שנקנה בחנות
מקרר, כריים, מכונת כביסה ומיבש, תנור, תנור משולב מיקרו, מקפיא, מדיח