חדשות הצרכנות
סקירות מוצרים
בדקנו והשווינו
מדריכי קנייה
אוזניות
סמארטפונים
טלוויזיות
מחשבים ניידים

Hi-Fi חנות למוצרי שמע וקולנוע ביתי

Hi-Fi
אתר אינטרנט:
בעלים:
היי פיי
כתובת אימייל:
sales@hi-fi.co.il
למידע נוסף >
דירוג החנות ב-12 החודשים האחרונים:
(4.3 כוכבים מתוך 5)
80%
אחוז חוות דעת חיוביות
361
חוות דעת בשנה האחרונה
361
חוות דעת בכל הזמנים
מפת הגעה לחנות:

נמצאו 361 חוות דעת על החנות Hi-Fi

מיין לפי: תאריך | דירוג יורד | דירוג עולה
adi
שם:
adi
תאריך:
04/09/2019
דירוג:
הדירוג של adi: 5 מתוך 5
חוות דעת
באתר יש מידע טכני מפורט
לאחר שהתקשרתי לחנות קיבלתי שירות מעולה והמשלוח הגיע מהר מהצפוי
המוצר שנקנה בחנות
טלוויזיה lg 65uk6300y
Asaf
שם:
Asaf
תאריך:
29/08/2019
דירוג:
הדירוג של Asaf: 1 מתוך 5
חוות דעת
לצערי, לקח לחנות זמן רב במיוחד לספק את המוצר - וגם זאת לאחר שנאצלתי להתקשר ולהזכיר להם שבוע אחר שבוע אחר שבוע. המוצר בסוף הגיע, והכל עובד כמו שצריך, אבל לא הייתי קונה מחנות זו שוב (וכבר קניתי בה בעבר). גם הפיצוי שהובטח מעולם לא הגיע - כמעט כמו המוצר עצמו, רק שהפעם לא רדפתי אחריהם.
המוצר שנקנה בחנות
מערכת סטריאו Sony CMT-SBT40D
תגובת החנות
מקבלים באהבה את הביקורת הזו. מגיעה לנו... הלקוח הזמין מע' מיני סוני שאזלה ממלאי היבואן ישפאר. הצלחנו להשיג את המע' מאחד הקוקורנטים שנמצא בצפון הארץ. עד שהמע' הגיעה אלינו ועד שנשלחה, עברנו את ימי העסקים שהובטחו. אציין שהלקוח ידע מלחתחילה שלא נעמוד בימי העסקים ואף הסכים לכך. הצענו פיצוי, אך הלקוח לא רצה. (אמר שהכי חשוב לו שהמע' תסופק בסוף...) בכל מקרה מתנצלים
guy
שם:
guy
תאריך:
28/08/2019
דירוג:
הדירוג של guy: 5 מתוך 5
חוות דעת
במעמד הקניה קיבלתי שירות מצוין מרענן שאפילו המליץ לי לקנות שלט מג'יק, וצדק.
ואפילו כשלא מצאתי את הברגים לרגליים הוא פתח טלויזיה אחרת והביא לי ממנה, ויום אחרי זה מצאתי אותם. לבן אדם מגיע צל"ש ו-5 כוכבים.
המוצר שנקנה בחנות
טלויזיה lg 55 אינץ'
Daniel
שם:
Daniel
תאריך:
27/08/2019
דירוג:
הדירוג של Daniel: 5 מתוך 5
חוות דעת
שירות מהמם. המוכר עזר מאד דרך הווטסאפ לבחור מכונת כביסה שמתאימה לצרכים המשפחה.
הזמנו בבוקר מכונת כביסה במשלוח אקספרס, אחר צהריים כבר הייתה בבית.
תודה על שירות שמחזיר את האמונה.
המוצר שנקנה בחנות
WAW24440PL
nunugil
שם:
nunugil
תאריך:
22/08/2019
דירוג:
הדירוג של nunugil: 1 מתוך 5
חוות דעת
שירות לא טוב. לא הובילו מכונה בזמן שסוכם ועל כן איבדתי עוד יום עבודה. כמו כן, לא צויין שההתקנה לא תבוצע ביום האספקה.
בנוסף, המוביל ביקש לגבות תשלום על פינוי מכשיר ישן, למרות שהחוק מחייב טת פינוי המכשיר הישן. לבסוף פינה את מכונת הכביסה הישנה אך גרם להצפה בבית.
לא היתה הבנה מצד החנות ולא פיצוי. לא מומלץ לבצע רכישה מחנות זו
המוצר שנקנה בחנות
Wan28000
תגובת החנות
שרות לא טוב????? תחליטו אתם... הלקוחה הזמינה ביום שישי מכונת כביסה עם הובלה אקספרס ליום עסקים אחד. ביום ראשון קיבלנו את ההזמנה והודענו לה שטכנאי להתקנה מטעם חב' השרות יוכל להגיע רק ביום שלישי כך שחבל שתשלם הובלה אקספרס על יום עסקים אחד. הובלנו לה את המכונה יום למחרת (יום שני) וביום שלישי התקינו לה את המכונה!!!! אוקיי, אז תשאלו מה גורם ללקוחה לרשום ביקורת לא טובה? אנו נספר לכם... הוסבר ללקוחה שפינוי חינם מתבצע על פי חוק פינוי פסולת אלקטרונית חינם. הוסבר ללקוחה שהמכונה חייבת להיות מנותקת ונגישה לדלת. לא כך היה. כשדרשו המובילים 50 שח על פי החוק לפרוק המכונה ופינוי היא הפכה להיות מאד "לא נעימה"... הלקוחה טענת שהיתה לה הצפה בבית אבל המובילים כלל לא נגעו במכונה. הם הסכימו לחכות ופינו את המכונה ללא תשלום.
עורך דין עידן דביר
שם:
עורך דין עידן דביר
תאריך:
18/08/2019
דירוג:
הדירוג של עורך דין עידן דביר: 5 מתוך 5
חוות דעת
שוחחתי עם רענן לאחר שעשיתי טעות בהקלדת פרטי ההזמנה - הבחור ישר רצה לעזור ואפילו המליץ לי על מוצר שלדעתו יכול לעזור לי יותר ויתאים יותר!
יחס אכפתי, אדיב ומקצועי! מליץ!!!
המוצר שנקנה בחנות
מכונת כביסה בוש WAN2427MPL
גלעדיה
שם:
גלעדיה
תאריך:
09/08/2019
דירוג:
הדירוג של גלעדיה: 5 מתוך 5
חוות דעת
חברים, תאמינו לכל הביקורות המשבחות פה ואף יותר מזה! אישתי ואני הגענו לקנייה של תנור וכיריים והיחס אלינו כבר מההתחלה היה חם, לבבי וסבלני עד אין קץ. בסופו של דבר נשארנו בחנות כיותר משעה ולו רק בגלל הסברים אינסופיים על כל דגם ודגם ומבלי אף ניסיון אחד לדחוף לנו מה שאנחנו לא צריכים ואף שרצינו מלכתחילה לרכוש דגמים יותר יקרים מאלו שהוצעו לנו בסוף.

נדיר מאוד למצוא מקום שכזה בימינו שהוא בעל תודעת שירות כל כך גבוהה ומתן תחושה של הוגנות ומקצוענות. אין לנו ספק שמצאנו את החנות שלנו למוצרי חשמל גם בהמשך :-)
המוצר שנקנה בחנות
כיריים ותנור מובנה blaupunkt, EAG
Chen
שם:
Chen
תאריך:
09/08/2019
דירוג:
הדירוג של Chen: 5 מתוך 5
חוות דעת
כשחיפשתי לרכוש טלוויזיה ביצעתי סקר שוק כמו הרבה, כשקראתי כאן את התגובות לא האמנתי, לא האמנתי שקיים שירות כזה טוב פה בארץ ובנוסף מחירים ללא תחרות.. הייתי חייב לחייג ולדבר עם אותו רענן שהוזכר כאן כמעט בכל התגובות, ואכן קיבלתי שירות מעולה, מוצר מצוין ומחיר מנצח! בטוח אחזור לשם לקניות נוספות ואמליץ לכל מכריי להגיע לרכוש שם מוצרים.
רענן, תודה! וד"ש לחמך היקר.
המוצר שנקנה בחנות
טלוויזיה LG
Oshrit
שם:
Oshrit
תאריך:
06/08/2019
דירוג:
הדירוג של Oshrit: 5 מתוך 5
חוות דעת
אין מילים! הזמנתי ביום חמישי קיבלתי כבר ביום שישי בבוקר.
יחס מעולה שירות vip.
כל הכבוד!
המוצר שנקנה בחנות
מכונת כביסה דגם wak24260il
7474747
שם:
7474747
תאריך:
05/08/2019
דירוג:
הדירוג של 7474747: 5 מתוך 5
חוות דעת
רענן מנהל המכירות היה ענייני ועזר לי לשדרג למכונת כביסה עם ביקורות טובות יותר. ביקש סכום אף קטן ממחירה בחנויות השונות בזאפ בכמעט 200 שח לעומת הדגם שרציתי במקור. זה נתן תחושה שההמלצה כנה כי יצא לי לשלם 100 ש"ח יותר סה"כ מהמכונה שרציתי
המוביל הביא את המכונה, כרגע ממתין לטכנאי מטעם היבואן שיבוא בנפרד על מנת שהאחריות תכנס לתוקף
המוצר שנקנה בחנות
מכונת כביסה בוש 2016tpl