סקירות מוצרים
מדריכי קנייה
חדשות הצרכנות
אוזניות
סמארטפונים
מסכי מחשב
מצלמות
טלוויזיות
מחשבים ניידים

SmartNow אלקטרוניקה וסלולאר

SmartNow
טלפון:
03-6528626
פקס:
לא צויין
כתובת:
אלנבי 96, תל-אביב
אתר אינטרנט:
כתובת אימייל:
info@SmartNow.co.il
בעלים:
סמארט נאו
דירוג החנות ב-12 החודשים האחרונים:
(3.9 כוכבים מתוך 5)
70%
אחוז חוות דעת חיוביות
24
חוות דעת בשנה האחרונה
98
חוות דעת בכל הזמנים
מפת הגעה לחנות:

נמצאו 98 חוות דעת על החנות SmartNow

מיין לפי: תאריך | דירוג יורד | דירוג עולה
idan
שם:
idan
תאריך:
22/04/2018
דירוג:
הדירוג של idan: 1 מתוך 5
חוות דעת
יש שלוש פרמטרים שקובעים מקצועיות של ארגון הראשון הוא המחיר השני הוא מקצועיות והשלישי הוא אמינות
כשאנחנו מפקידים טלפון בכל חברת טלפון אנחנו מפקירים את המידע האישי והיקר שלנו ביותר כדי לקבל מענה מהיר וזול מארגון
באתי אם תקלה פשוטה של שקע טעינה וביקשתי שיבדקו לי את מערכת הסאוונד של המכשיר
אחרי יום וחצי החזירו לי תשובה שהבעיה היא במערכת הטעינה הכללית ושיש בעיה עם הסאוונד כמובן שלקחתי את המכשיר לטכנאי נוסף שציין בפני שחתכו לי את הכבל של הסאונד בטלפון ושאין דבר כזה רכיב טעינה ושהתקלה היא רק בשקע טעינה.
מסתבר שתקלה שעלותה 150 שקל הגיע למחיר מטורף של 500 . כמובן שביקשתי לקנות מכשיר חדש במקום הגלאקסי אס 7 החדש והתקין שלי.
גם כאן המוכר הסכים לסייע ולתת לי מענה מהיר ציין שאצלו אין יבוא מקביל ושאת המכשירים הוא קונה מיבואן רשמי מסתבר שגם כאן האמינות נפלה ופשוט נכנסתי לאותו פלונטר של הונאה ישראלית קלאסית.
תודה למוכר קודם כל שבזכותו למדתי משמעות של שירות טוב ואמין למדתי המון על טלפונים חכמים בזכותו ואת ההבדלים ולמדתי שלשם אסור לחזור.
מאולם לא כתבתי ביקורת כל כך נוקשה על מקום אבל בעיני המרחק בין הפתרון הפשוט שביקשתי לבעיה לבין הפתרון בפועל הייה רחוק ממציאות צר לי שהייתי צריך לחכות כמאט 4 ימים עד שקיבלתי טלפון חדש. בקיצור קיים חוסר מקצועי אמינות והמחרים גבוהים ממש מרגיש שניצלו את חוסר הידע המקצועי שלי בנושא כדי להונות אותי.
המוצר שנקנה בחנות
שיואמי רדמי 5 פלוס
איציק
שם:
איציק
תאריך:
12/04/2018
דירוג:
הדירוג של איציק: 5 מתוך 5
חוות דעת
הוזמן מטען נדיר הגיע בזמן ע"י שליח מענה מהיר וזריז שירות מעולה עם תגובה מהירה כל הכבוד
המוצר שנקנה בחנות
מטען לשעון חכם סמסונג gear s smart watch sm-r750
קובי
שם:
קובי
תאריך:
08/02/2018
דירוג:
הדירוג של קובי: 5 מתוך 5
חוות דעת
ואו, איזה חווית קניה מעולה.. מתחיל במיילים המגניבים (הכל בחיוך :-) ועד המשלוח הסופר מהיר. ממש מעולה, תודה רבה, אני בטוח שאם אצטרך משהו נוסף אני חוזר רק לחנות הזו.
המוצר שנקנה בחנות
סוללה NOTE4 EDGE
lia
שם:
lia
תאריך:
04/02/2018
דירוג:
הדירוג של lia: 5 מתוך 5
חוות דעת
מרוצה מאד. מעקב רצוף על ההזמנה. הגיעה במהירות וארוזה היטב.המוצר שהגיע הינו לשביעות רצוני המלאה
המוצר שנקנה בחנות
סוללה מקורית לנוקיה
איליה
שם:
איליה
תאריך:
24/01/2018
דירוג:
הדירוג של איליה: 5 מתוך 5
חוות דעת
הזמנתי את המוצר והוא נשלח תוך יומיים והגיע ארוז באופן מוקפד. סה"כ חווית קניה ללא רבב.
המוצר שנקנה בחנות
סוללה מקורית ל LG G5 מדגם BL-42D1F 2800mAh מטען סוללה חיצוני ערכה BC
Orel
שם:
Orel
תאריך:
22/01/2018
דירוג:
הדירוג של Orel: 5 מתוך 5
חוות דעת
מומלץ בחום !!!
משלוח מהיר שהגיע תוך פחות משעה.
יחס אדיב ושירותי מאוד.
צוות מקצועי ביותר.
המוצר שנקנה בחנות
כרטיסזכרון
אלי
שם:
אלי
תאריך:
15/01/2018
דירוג:
הדירוג של אלי: 1 מתוך 5
חוות דעת
חיכיתי חודשיים למוצר שהזמנתי דיברתי איתם מעל 3 פעמים וכל פעם הבטיחו שזה בדרך שרציתי לבטל שכנעו אותי שממש עוד יום יומיים זה מגיע
יום טוב
המוצר שנקנה בחנות
סוללה מקורית ל lg g4 3000mah מדגם bl-51yf - שישה חודשים אחריות
אחינעם
שם:
אחינעם
תאריך:
10/01/2018
דירוג:
הדירוג של אחינעם: 5 מתוך 5
חוות דעת
השירות היה מעל ומעבר למצופה
הגעתי שעה וחצי לפני הסגירה בהיותי חיילת שצריכה להיות זמינה 24/7
טיפלו בי ובפלאפון באופן רציני ומעמיק והגון
חשוב לציין כי לא נגבה תשלום על התיקון כי נכלל באחריות. ממליצה מאוד מאוד.
המוצר שנקנה בחנות
שקעטעינהגלקסי6
meyreviv
שם:
meyreviv
תאריך:
25/12/2017
דירוג:
הדירוג של meyreviv: 5 מתוך 5
חוות דעת
אמ;לק: שירות אדיב, סבלני, סובלני ונאמן ללקוח.

הזמנתי אצלם מגן מסך לגלקסי S8. התקשרו אלי שהמגן שהזמנתי יישבר עם הכיסוי שיש לי, וכדאי לי להחליף למגן אחר - זול יותר בחמישים שקל. הזמנתי את המגן במשלוח לדואר רשום, קיבלתי אותו עם שליח לפתח המשרד. גיליתי שהזמנתי בטעות מגן מסך ל S8 במקום ל . הגיע שליח לקחת את המגנים שהזמנתי בטעות והחליף לי במגנים מתאימים.
המוצר שנקנה בחנות
מגן מסך זכוכית מחוסמת לגלקסי 8 החזק ביותר Galaxy S8 מבית OTAO
rend
שם:
rend
תאריך:
12/12/2017
דירוג:
הדירוג של rend: 2 מתוך 5
חוות דעת
רכשתי סוללה לגלקסי נוט 3. ביקשתי ששליח יגיע אלי עד השעה 16:00, בקשה הגיונית לחלוטין.כל שעות היום
לאחר כמעט שבוע של המתנהיצרתי עימם קשר ונמסר לי, שיש בעייה עם המשלוח הנ"ל בשל הזמן הגעה שצויין, ושהמשלוח לא תלוי בהם.
הציעו לי שליח מהיר תמורת כ20 ש"ח שצעה שאותה דחיתי.הציעו לבטל את ההזמנה (הגון והזוי מצידם יחדיו).הצעתי להמתין עוד מספר ימים אולי השליחות הרגילה תסתדר להם.
היום לאחר 10 ימים פניתי אליהם וטרם שלחו את המוצר. שוב הציעו לשלוח שליח מיוחד תמורת תשלום ושוב דחיתי את ההצעה.
ביצעתי ביטול לרכישה.
חשוב לציין שמענה היה תמיד מנומס אדיב ומקצועי. אך התחושה שלי הייתה שממש לא הפריע להם שביטלתי את ההזמנה, ולא ממש אכפת להם באם ארכוש מהם בעתיד מוצר זה או אחר. תחושה של חנויות של פעם שהלקוח הוא משני.

אני מאוד מאוכזב. ממש. בזמן ההמתנה הנ"ל הייתי רוכש בEBAY או AMAZON והסוללה הייתה מגיעה אליי, בודאי עם רצון חזק פי כמה מונים מצד המוכר.
המוצר שנקנה בחנות
סוללה מקורית לגלקסי נוט Galaxy Note 3 N900 N9005 38V NFC 3200mAh 3
תגובת החנות
אנו מספקים את כל המוצרים באתר בהתאם לסוג המשלוח שנבחר אנו עושים מאמצים רבים לביצוע בקשות מיוחדות כגון שעות הגעה יום מסויים וכו' אין אנו יכולים להבטיח ביצוע בקשות אלו כמו שהוסבר ללקוח ביום הקנייה ולכן הוצעו אפשרויות נוספות שסורבו ע"י הלקוח כל לקוח חשוב לנו גדול וקטן, עם זאת שהלקוח מבקש לבטל הזמנה והוא נמצא עומד בתנאי הביטול העסקה אנו מחוייבים לבטל על פי חוק וכך היה בברכה צוות Smart Now