חדשות הצרכנות
סקירות מוצרים
בדקנו והשווינו
מדריכי קנייה
אוזניות
סמארטפונים
טלוויזיות
מחשבים ניידים

MyPhone סמארטפונים מעבדות תיקונים ואביזרים

MyPhone
אתר אינטרנט:
בעלים:
מיי פון
כתובת אימייל:
myphonecoil@gmail.com
למידע נוסף >
דירוג החנות ב-12 החודשים האחרונים:
(4.7 כוכבים מתוך 5)
60%
אחוז חוות דעת חיוביות
246
חוות דעת בשנה האחרונה
246
חוות דעת בכל הזמנים
מפת הגעה לחנות:

נמצאו 246 חוות דעת על החנות MyPhone

מיין לפי: תאריך | דירוג יורד | דירוג עולה
gilad.f10
שם:
gilad.f10
תאריך:
03/10/2019
דירוג:
הדירוג של gilad.f10: 1 מתוך 5
חוות דעת
תיקנתי שם שני מסכים, ומצלמה. קניתי כיסוי ומגנים.
הכיסוי שקיבלתי היה של דגם אחר, ולא התאים בדיוק. כשחזרתי וביקשתי להחליף, לא הסכימו, בטענה שהוא משומש (זה היה כמה ימים אחרי). זו דוגמה מובהקת לאי לקיחת אחריות. אמרו לי לא נורא והציעו לשייף לי את החורים של הכיסוי כדי שיתאימו למטען!?!? יתרה מזאת, אחד המסכים שתיקנתי, הפסיק לעבוד אחרי שבוע. כשבאתי לתקן, נטען שהוא נפל או קיבל מכה והם לא מוכנים לתקן!!! הטלפון לא נפל.
זאת דוגמא לחברה שלא לוקחת אחריות, והלקוח תמיד טועה. אני בחיים לא אחזור לשם, וגם כל מי שאני מכיר לא יתקרב לשם. לא חסרות אופצויות מקצועיות ואמינות יותר. אם לא הייתי מרגיש שנעשה לי עוול, גם לא הייתי טורח לכתוב את התגובה כאן.
דרך אגב, פניתי לשרות לקוחות בעניין. זה היה לפני חודש. אפשר להבין שעד כה לא חזרו אלי, ואני מניח שגם לא יחזרו. בושה
המוצר שנקנה בחנות
תיקון מסך שיואומי
איריס
שם:
איריס
תאריך:
25/09/2019
דירוג:
הדירוג של איריס: 5 מתוך 5
חוות דעת
סניף ראשלצ קניון עזריאלי חברה צעירים מדהימים השרות היה יוצא מן הכלל החלפתי 2 מסכים ומגיני זכוכית שרות ומחירים ללא תחרות היחס מדהים ממש לא מובן מאיליו
המוצר שנקנה בחנות
גלקסי 8 פלוס
Karin
שם:
Karin
תאריך:
14/09/2019
דירוג:
הדירוג של Karin: 1 מתוך 5
חוות דעת
מכרו לי מגן זכוכית מיוחד נגש שבר עם אחריות ועדין המסך נשבר וזה לא באחריות
המוצר שנקנה בחנות
מגן מסך לאייפון 8 פלוס
תגובת החנות
צר לנו על פנייתה של הכותבת אך אנו נציין גם כאן כפי שאנו מציינים בפני כלל לקוחותינו במעמד הקניה-האחריות תקפה על מגן הזכוכית בלבד ולא על המסך של מכשיר הטלפון. מעולם לא הובטח לפונה שמגן הזכוכית נותן 100 אחוז הגנה למסך המכשיר שלה, אנו מוכרים את מגן הזכוכית האיכותי והטוב ביותר שיש ולכן גם מעניקים אחריות חוזרת על מגני זכוכיות שנסדקו. ועדיין למרות האיכות הטובה של מגני הזכוכית שלנו, אפשרי שישבר מסך המכשיר עצמו במידה ולא שומרים על המכשיר עם כיסוי חזק והגנה טובה מפני זעזועים ונפילות. כמובן שמגן הזכוכית שנמכר לפונה כן במסגרת האחריות כפי שהובטח והפונה רשאית להגיע בכל עת שתבחר עם מגן הזכוכית התקול שלה בכדי לקבל מגן זכוכית חדש במקום. שוב נציין! ישנה אחריות על מגן הזכוכית ולא על שבר של מסכי המכשירים, דבר לגיטימי ומובן כמו בכל מקום שמעניק אחריות מסוג זה.
avshlaw
שם:
avshlaw
תאריך:
05/09/2019
דירוג:
הדירוג של avshlaw: 5 מתוך 5
חוות דעת
קניתי טלפון לבני בסניף הקניון ברמלה. קיבלנו שרות נפלא משלומי ולידור. מקצועיים. נעימים. שרות נפלא. ממליץ בחום. אבשלום ז'אן
המוצר שנקנה בחנות
A70
almog.tlk
שם:
almog.tlk
תאריך:
06/08/2019
דירוג:
הדירוג של almog.tlk: 5 מתוך 5
חוות דעת
משלוח מהיר, זה המחיר הזול ביותר שמצאתי והמוצר מקורי.
המון תודה על שירות מצוין !
המוצר שנקנה בחנות
מתאם אזניות אייפון 7 מקורי
Elad
שם:
Elad
תאריך:
24/07/2019
דירוג:
הדירוג של Elad: 2 מתוך 5
חוות דעת
הזמנתי את המכשיר Galaxy A70 מהאתר לאיסוף עצמי מכרטיס אשראי שאינו שלי, אך אמרו לי בטלפון שיהיה ניתן לאסוף את המכשיר אם הכרטיס יהיה אצלי. עם זאת, כשהגעתי לחנות עם הכרטיס אמרו לי שלא ניתן לקבל את המכשיר אם אינני בעל הכרטיס וזאת בניגוד מוחלט למה שאמרו לי בטלפון.
המוצר שנקנה בחנות
טלפון סלולרי Galaxy A70
תגובת החנות
אנו ברשת מייפון דוגלים בעבודה ע"פ נהלים ברורים שנועדו לשמור ולהגן על הלקוח ועל החברה שלנו. אנו כמו כל רשת הפועלת על פי חוקים ברורים בוחרים לעבוד מול תקנון ברור הגיוני ומפורט. אין אנו יכולים למסור מכשירים או אביזרים ללא הצגת תעודת זהות של בעל הכרטיס, ובטח ללא בפני הוכחת אדם שהכרטיס שלו לא בידו. לגבי הזמנות מאתר המכירות שלנו, גם באתר יש לנו נהלים מאוד ברורים שנועדו לאבטח הזמנות ולוודא מהלך קניה תקין אל מול הלקוחות שלנו, כל זה תוך אמינות, שקיפות ודאגה ללקוחותינו שיקבלו את השירות הטוב ביותר ויצאו מרוצים תמיד. צר לנו שהפונה מרגיש כך, אך אנו בוחרים לעבוד על פי נהלים מסודרים והגיוניים. נשמח לעזור ולספק שירות טוב והוגן כמו תמיד.
zvi
שם:
zvi
תאריך:
24/06/2019
דירוג:
הדירוג של zvi: 5 מתוך 5
חוות דעת
היה במלאי, שרות מהיר, הגיע עם שליח תוך יומיים.ענו לטלפון די מהר, בעתיד אקנה שוב
המוצר שנקנה בחנות
רמקול BT של JBL פליפ 4
Aviram
שם:
Aviram
תאריך:
21/06/2019
דירוג:
הדירוג של Aviram: 1 מתוך 5
חוות דעת
קניתי 2 טלפונים סלולאריים ומגני מסך באחריות מהחברה הזאת הם לא עמדו במילה שלהם לגבי האחריות להחלפת מגיני המסך בתירוצים שאמרו כל מיני דברים במעמד הקנייה שלא נאמרו או נכתבו בשום מקום.
מעבר לזה הם פועלים בשיטה של לדחוף לך אחרי המכירה כל מיני דברים נלווים במחירים יקרים ממחיר השוק.
המוצר שנקנה בחנות
Iphone XR
תגובת החנות
שלום רב, לצערנו הפונה הגיע אלינו לאחר שהשליך לפח את המוצרים שרכש במעמד קנייתו. האחריות המקובלת אצלנו וגם בכל מקום אחר בעולם מותנת כנגד החלפת מוצר תקול. כלומר, הפונה הגיע לחנות בטענה שהמוצר תקול- אך ללא המוצר! הוא מצא בעצמו שהמוצר תקול, והחליט להשליכו לפח ולהגיע ולדרוש מאתנו אחריות ללא המוצר עצמו. לגבי טענתו השנייה של הפונה, אין אנו כופים על לקוחותינו לרכוש מוצרים כאלו ואחרים, יש לנו במלאי מגוון רחב של מוצרים ביניהם המותגים המובילים בעולם והאיכותיים ביותר וגם איכותיים פחות וזולים יותר. אנו ממליצים לכלל לקוחותינו לרכוש מוצרים איכותיים וטובים במיוחד במחירים הזולים ביותר ביחס לשוק כאשר רוכשים מכשיר חדש, אך דבר זה נתון לשיקולו של הלקוח בלבד, איננו כופים על לקוחותינו לקנות דברים כנגד רצונם האישי, ניתן כמובן לרכוש גם מכשירי סלולר ללא כל אבזור נוסף, נחזור ונציין שזהו נתון לשיקול דעתו של הלקוח בלבד! צר לנו שהפונה החליט לנסות להכפיש את שמנו הטוב, כאשר פעלנו לפי נהלים ברורים והגיוניים אנו עושים עבודתנו נאמנה, ונותנים את השירות הטוב והמקצועי ביותר לכלל הלקוחות, אלו שרוכשים דברים נלווים ואלו שאינם.
​
שם:
תאריך:
20/06/2019
דירוג:
הדירוג של ​: 5 מתוך 5
חוות דעת
שירות טלפונית ושירות בסניף רמלה מהיר ומקצועי. הסבירו דברים עם טיפים והמלצות, שמו מגן בחנות וכו'.
המוצר שנקנה בחנות
Samsung Galaxy S10e
דוד
שם:
דוד
תאריך:
14/06/2019
דירוג:
הדירוג של דוד: 5 מתוך 5
חוות דעת
קניתי אתמול (13/6/19) טלפון בקניון אילון ברמת גן והם אנשים פשוט מדהימים , הגעתי ללא תיאום לא היה הטלפון אבל הנציג היקר הזמין ותוך שעה הגיע טלפון , הנציג היקר אמר לי שתוך שעה יגיע הטלפון במידה ואני רוצה להמתין , או לנסוע לראשון. חייב לציין שיש להם שירות מעולה , אנשים פשוט מדהימים ומקצועיים.
המוצר שנקנה בחנות
טלפון סמסונג A10