חדשות הצרכנות
סקירות מוצרים
בדקנו והשווינו
מדריכי קנייה
אוזניות
סמארטפונים
טלוויזיות
מחשבים ניידים

PlayStone מוצרי לגו

PlayStone
אתר אינטרנט:
בעלים:
מוצרי לגו
כתובת אימייל:
info@playstone.co.il
למידע נוסף >
דירוג החנות ב-12 החודשים האחרונים:
(5 כוכבים מתוך 5)
90%
אחוז חוות דעת חיוביות
90
חוות דעת בשנה האחרונה
90
חוות דעת בכל הזמנים
מפת הגעה לחנות:

נמצאו 90 חוות דעת על החנות PlayStone

מיין לפי: תאריך | דירוג יורד | דירוג עולה
Alex
שם:
Alex
תאריך:
21/02/2019
דירוג:
הדירוג של Alex: 5 מתוך 5
חוות דעת
קיבלתי את הלגו תוך שבוע. מאוד מרוצה. חיפשתי לגו ישן שאין אותו בארץ לאוסף של הילד, ילד מאוד מרוצה מהדגם הזה - שודדי ים, שירות לקוחות זמינים גם באתר גם בטלפון. ממליץ בחום!!!
המוצר שנקנה בחנות
LEGO Pirate Treasure Hunt 10679 וניור'ג לגו
yoninus
שם:
yoninus
תאריך:
20/01/2019
דירוג:
הדירוג של yoninus: 5 מתוך 5
חוות דעת
חווית קניה ראשונה. תענוג. התקשרו אלי לוודא ששום דבר לא נופל בין הכסאות. באדיבות ובנועם. המוצר הגיע בדיוק בזמן שאמרו. כיף לדעת שיש תחרות כה יעילה לאתרי הקניות מחול. גם מחיר טוב (ובדקתי את זה היטב) וגם שירות מצוין בעברית ומכאן. כיף אמיתי.
וכמובן במקום לחכות לפחות 3 שבועות חודש כאן המתנתי 14 ימי עסקים. בקיצור חווית קניה חווית שירות והילד קרן מאושר. מה צריך יותר?
המוצר שנקנה בחנות
70635 לגו נינג'גו
סבארובן
שם:
סבארובן
תאריך:
14/01/2019
דירוג:
הדירוג של סבארובן: 5 מתוך 5
חוות דעת
ממש דקות אחדות אחר ההזמנה נוצר קשר טלפוני עם המשווקים שעשו מאמץ לוודא שהפריט קיםם וכן באיזה תאריך ולאן ואיך יגיע וכן נתנו תשובה כעבור זמן קצר אודות פריט אחר שבו התעניינתי. שירות מהיר אמין אדיב ומפורט
המוצר שנקנה בחנות
לגו שדונים
Tal
שם:
Tal
תאריך:
26/10/2018
דירוג:
הדירוג של Tal: 5 מתוך 5
חוות דעת
המחירים של מה שחיפשתי פשוט היו דומים בכל חנות שחיפשתי בה. החלטתי רכוש מהם פשוט בגלל השירות. הכי נעימים, הכי אדיבים... אה וכמובן גם שירות מהיום למחר.
המוצר שנקנה בחנות
לגו - אוטובוס לונדון
ליאת
שם:
ליאת
תאריך:
24/10/2018
דירוג:
הדירוג של ליאת: 1 מתוך 5
חוות דעת
הזמנתי לגו לבן שלי ב 4.10.18 עד היום ה 24.10 עדיין לא הגיע..בחנות אין תשובה כשמתקשרים, לא מגיבים לא למיילים ולא חוזרים להודעות שמשאירים להם במשיבון. לאתר של החנות לא ניתן להתחבר. זהירות! לא הייתי מבצעת כרגע קנייה דרכם
המוצר שנקנה בחנות
70653
תגובת החנות
קיבלנו את תלונתה של ליאת בהפתעה מוחלטת, קודם כל מפני שהמשלוח המתין לה בסניף הדואר כבר 3 ימים לפני הגשת התלונה, והודעת סמס נשלחה אליה גם כן 3 ימים קודם לתלונה. זהו זמן אספקה של 10 ימי עסקים, משמעותית נמוך מהזמן שעליו התחייבנו של 14 ימים. ביום 24.10.18, כאשר ראינו שהלקוחה לא אספה את החבילה, התקשרנו אליה ביוזמתנו לבירור העניין. ליאת רק טענה שלא קיבלה את ההודעה, ולכן מיד נשלחה אליה ההודעה מחדש. למחרת ליאת אספה את החבילה מהדואר, למרות שיום קודם לכן ביטלה את התשלום עבור החבילה בפייפאל ועד היום לא החזירה את התשלום. כאמור, עובדות אלה מתועדות וניתנות לאימות לפי צילומי מסך וסטטוס המשלוח באתר דואר ישראל. כן נציין שלא התקבלו אצלנו פניות במייל או כניסות לאתר מצד הלקוחה, בעוד שעשרות פניות וכניסות אחרות בוצעו באתר ללא תקלה בימים הרלוונטיים. הפרט היחיד הנכון בדברים הוא שליאת השאירה שתי הודעות במשיבון שלנו, אולם בשל תקלה טכנית ההודעות עברו לתיקיית דואר זבל ולא התקבלו אצלנו. אנחנו כמובן מצרים על אי שביעות הרצון של ליאת ופועלים דרך קבע לשיפור התהליכים והקשר עם הלקוחות. כך כבר טפילנו בנהלי העבודה כדי למנוע הישנות תקלות בשירות ההודעות, וכדי לוודא שהלקוחות אכן מקבלים ומאשרים את הודעות הסמס הנשלחות אליהם. עם זאת חובה להדגיש – המוצר סופק בזמן שהתחייבנו, והלקוחה קיבלה אות למרות שביטלה את התשלום שלא כדין. פלייסטון
Maor
שם:
Maor
תאריך:
07/10/2018
דירוג:
הדירוג של Maor: 5 מתוך 5
חוות דעת
כבר מההזמנה הם היו מאוד נחמדים, טרם בניתי אבל השירות משלוחים היה מהיר בהחלט!
ממליץ בחום!
המוצר שנקנה בחנות
Porcshe gt3 rs
דניאל
שם:
דניאל
תאריך:
17/09/2018
דירוג:
הדירוג של דניאל: 5 מתוך 5
חוות דעת
הזמנתי סט לגו. המחיר היה מצויין, קבלתי את המוצר מהר, והשירות הייתה אדיבה. ממליץ לקנות מהם.
המוצר שנקנה בחנות
לגו 706
אופיר
שם:
אופיר
תאריך:
08/09/2018
דירוג:
הדירוג של אופיר: 5 מתוך 5
חוות דעת
שירות מעולה ומקצועי !! פנו אלינו מספר פעמים לבדוק כי המוצר הגיע אלינו ולשביעות רצוננו.
המוצר שנקנה בחנות
לגו
iditbo
שם:
iditbo
תאריך:
29/07/2018
דירוג:
הדירוג של iditbo: 5 מתוך 5
חוות דעת
שירות אישי ומוקפד.
הלגו הגיע מהר משהובטח ועד הדלת עם חיוך נעים.
בטוח שאקנה מהחנות שוב
המוצר שנקנה בחנות
לגו נינג'גו דגם 70654
אן
שם:
אן
תאריך:
13/03/2018
דירוג:
הדירוג של אן: 5 מתוך 5
חוות דעת
רכשתי לגו לנכדי זכיתי להכיר אנשים נפלאים שכמו ההבטחה כך גם הביצוע הספקה תוך יום .ומיד מסרתי את השם שלהם גם בפורום של המשפחה.
המוצר שנקנה בחנות
לגו 76077